Conjunto de metas, objetivos, planes y programas, así como la asignación oportuna, eficaz y eficiente de recursos, para alcanzar una ventaja competitiva sustentable en el tiempo.

Estrategia: Conjunto de metas, objetivos, planes y programas, así como la asignación oportuna, eficaz y eficiente de recursos, para alcanzar una ventaja competitiva sustentable en el tiempo.

Características Estrategia Exitosa:

• Objetivos simples, claros y de largo plazo.
• Conocimiento profundo del entorno
• Conocimiento profundo de los recursos y capacidades propios
• Compromiso y determinación para una implementación efectiva.

Gestión Estratégica: Es la ciencia que estudia como las organizaciones analizan, formulan e implementan distintas estrategias para alcanzar una ventaja competitiva sustentable en el largo plazo. Su objetivo es desarrollar habilidades para reconocer las oportunidades cuando estas se presentan y tener claridad en la elección de la dirección a seguir.

Gestión Estratégica Intencionada: Gestión Estratégica Deliberada ve el proceso estratégico como un proceso racional, jerárquico y con etapas consecutivas de Análisis, Formulación, Implementación y Evaluación.

Gestión Estratégica Emergente: Concibe el proceso estratégico como un proceso dinámico, dónde el éxito se puede alcanzar también a través de lo explotación de una Posición (de mercado), perspectivas, patrones, planes (operacionales) o Maniobras (Ploy, en inglés) conocidas como las 5 P's de Minzberg.

Estrategia Corporativa: Define el alcance de una firma en término de las industrias y mercados en los que compite. Las decisiones incluyen inversión en diversificación, integración vertical, asignación de recursos entre los diferentes negocios de la firma e inversiones en nuevos mercados. Responde a la pregunta ¿En qué industrias debiésemos competir?

Estrategia Competitiva: Se refiere a como la industria compite dentro de una industria o un mercado especifico. Si la firma quiere ser líder o sobrevivir dentro de una industria, debe establecer una estrategia que establezca una ventaja competitiva sobre sus rivales. Responde a la pregunta ¿Cómo debiéramos competir?

Para que la estrategia sea exitosa requiere:

• Consistencia con los objetivos y valores.
• Consistencia con los recursos y capacidades
• Consistencia con la organización y los sistemas.
• Consistencia interna.

Misión: Es una de las mas poderosas y efectivas maneras de guiar el comportamiento de la organización en la dirección necesaria; sobre todo si se trata de una buena misión, es decir, es clara, compartida y ampliamente comunicada.

Sirva para:

• Clarifica la idea de liderazco
• Acelera la respuesta ante situaciones cambiantes
• Sirve como guía de comportamiento
• Clarifica los valores (limites) con los que funciona la organización
• Ayuda a decidir entre cursos de acción alternativo.
• Produce una sensación de propiedad
• Da a las personas sensación de “propósito”
• Mejora la motivación
• Mejora el clima organizacional

Análisis del entorno: El propósito es elaborar una lista finita de oportunidades que pueden beneficiar a la empresa y de amenazas que debiesen eludir.

Industria: Se define en base a la sustituibilidad de los productos en cuanto a la oferta.

Mercado: Se define en base a la sustituibilidad de productos en cuanto a la demanda.

EJ: El té y el café, son sustituibles entre ellos en cuanto a la demanda, ya que se encuentran en el mercado de las “bebidas calientes”, sin embargo, en cuanto a la oferta, estos necesitas de activos específicos distintos para su producción, por lo que uno se encuentra dentro de la industria del té y el otro en la industria del café.

Los límites industriales son muy importantes para incluir a todos los participantes relevantes y medir así niveles de concentración, diferenciación de productos y barreras de entrada, para tener una perspectiva de cuál será la conducta, ya sea en precios, producto o publicidad. Estos límites tienen dos dimensiones: de producto y geográfico. La dimensión de producto incluye determinar cuáles son los sustitutos desde el punto de vista de la demanda. La dimensión geográfica implica identificar la ubicación y límites (geográficos) hasta donde llega la industria. En particular, se usa la elasticidad precio cruzada de la demanda para discriminar competidores de sustitutos cercanos. El problema más evidente es que una mala definición ocasionará una fijación de precios sub-óptima desde un punto de vista económico^[a]. Porter: En forma similar, la mala definición de los limites industriales podría llevar a conclusiones erradas del análisis de las 5 fuerzas, al incorporar, por ejemplo, sustitutos como competidores directos, alterando esto la percepción de rivalidad; o no considerar el poder de algunos proveedores por considerarlos proveedores de una industria completamente diferente.

Macro entorno (PESTA): El objetivo principal de este análisis es determinar si existen factores propios de la industria que afecten el potencial para obtener beneficios económicos mayores que el promedio, es decir, una ventaja competitiva sustentable.

• Políticos: Los gobiernos estatales son importantes reguladores, desreguladores, subsidiarios, empleadores y clientes de las organizaciones, por lo que pueden representar oportunidades y amenazas para las empresas. ¿Cuánto y cómo interviene un gobierno en aspectos económicos? Leyes laborales, comerciales, impositivas, ambientales, regulación sectorial, estabilidad política, acuerdos comerciales e internacionales.

• Económicos: Los factores económicos tienen consecuencia directa en el posible atractivo de diversas estrategias que siguen las empresas. Tasas de interés, tasas de inflación, Tendencia del PIB, Tendencia empleo-desempleo, Tipo de cambio, Nivel de ingreso disponible, Propensión a gastar, etc.

• Social: Todas las organizaciones, no importando el tamaño, se ven desafiadas y abrumadas por los cambios en estos parámetros. Las tendencias más notables de los últimos años incluyen a consumidores con más estudios, la población envejece más, existe una cultura hacia el narcisismo, una mayor conciencia hacia el medio ambiente y un mayor porcentaje de mujeres económicamente activa. Tasas de natalidad, Tasas de mortalidad, Cantidad de matrimonios, esperanza de vida, Hábitos de compra, Roles entre los sexos, Nivel de escolaridad, Actitud ante la calidad del producto, ante el servicio al cliente, cambios en la población, etc.

• Tecnológicos: Las fuerzas tecnológicas representan importantes oportunidades y amenazas que se deben tomar en cuenta al formular estrategias. Los avances tecnológicos pueden afectar enormemente los productos, servicios, mercados, proveedores, distribuidores, competidores, clientes, procesos, prácticas de comercialización. Las fuerzas tecnológicas pueden mejorar las ventajas  competitivas, abrir nuevos mercados, nuevos productos, cambiar la posición competitiva de relativa a los costos y hacer que los productos existentes se vuelvan obsoletos. Los avances tecnológicos están acabando literalmente con negocios día a día y provocando el nacimiento de otros.

• Ambiental:

[pic 1]

Modelo E-C-P (OI): El paradigma de este enfoque supone que la estructura industrial condiciona una conducta en sus participantes (estrategia), la cual a su vez implica un resultado final.

[pic 2]

[pic 3]

[pic 4]

[pic 5]

Oligopolio: Es el mercado donde la acción de firmas individuales materialmente afecta el nivel de precios de la industria. Existen varios modelos de como debiesen comportarse las firmas en mercados oligopólicos. Dos modelos muy utilizados son Cournot (competencia en cantidad) y Bertrand (Competencia en precio).

...