Creación de valor compartido

Creación de valor compartido

Durante mucho tiempo, la literatura económica ha señalado una separación entre las empresas y la sociedad. Esta discrepancia se ha mantenido en parte debido a la tradicional idea económica de que para generar beneficios para la sociedad, se debía moderar el éxito económico. En otras palabras, según el pensamiento neoclásico, mejorar aspectos sociales como la seguridad o la contratación de personas con discapacidad se percibía como una restricción a la empresa. Según esta teoría, imponer restricciones a empresas orientadas a maximizar beneficios resultaría en un aumento inevitable de costos y una reducción de beneficios.

Un concepto relacionado es el de las externalidades. Estas se incrementan cuando las empresas crean costos sociales, como la contaminación, que no asumen. Para corregir estas externalidades, la sociedad debe establecer impuestos, regulaciones y sanciones para que las compañías asuman estos costos. Este enfoque ha influenciado las decisiones políticas.

Tradicionalmente, los gobiernos y ongs han asumido la solución a los problemas sociales. Los programas de responsabilidad corporativa, surgidos como respuesta a presiones externas, surgieron para mejorar la reputación de las empresas y se ven como un gasto necesario. No obstante, cualquier actividad que salga de este contexto suele ser vista como un uso irresponsable del dinero de los accionistas.

Porter y Kramer en el 2011 crearon el concepto de valor compartido y sostienen que reconoce las necesidades sociales, no solo las económicas definidas por los mercados. Este enfoque considera las carencias sociales que a menudo generan costos internos para las compañías, como el desperdicio de energía y materiales, accidentes laborales o la necesidad de inversión en formación por deficiencias educativas. Abordar estos aspectos sociales no necesariamente aumenta los costos de las compañías, ya que pueden innovar mediante nuevas tecnologías, métodos y enfoques empresariales, lo que puede aumentar su productividad y expandir sus mercados, sin necesariamente aumentar costos. Este enfoque beneficia tanto a los trabajadores como a la empresa

Estos autores explican que el valor compartido no se trata de distribuir el valor ya creado, como en un enfoque de distribución, sino de expandir conjuntamente el valor social y económico. El valor compartido se enfoca más en mejorar técnicas de crecimiento, fortalecer vínculos con proveedores y otras instituciones para aumentar la eficiencia, beneficiando tanto a los productores como a las empresas compradoras. Aunque inicialmente se requiera inversión de capital y tiempo, esta estrategia resultaría en mayores valores económicos y una estrategia más amplia beneficiosa para todos los participantes.

A un nivel muy básico, los autores subrayan la estrecha relación entre la competitividad empresarial y la salud de las comunidades locales. La prosperidad de una comunidad no solo demanda los productos de una empresa, sino que también necesita que esta proporcione bienes públicos esenciales y cree un entorno favorable.

Porter y Kramer argumentan que las estrategias exitosas deben crear una propuesta de valor distintiva que satisfaga las necesidades del cliente. Las compañías alcanzan una ventaja competitiva al configurar la cadena de valor, pero han pasado por alto la influencia de las necesidades sociales en estas cadenas. Esto ha llevado a una visión estrecha, donde las empresas no han entendido cómo los males sociales afectan sus cadenas de valor. Este enfoque estrecho ha limitado las oportunidades para la creación de valor genuino.

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