Creacion De Un Centro De Spa

1.1 Introducción

Desde el principio de la humanidad, la medicina ha sido fundamental para su supervivencia por el aumento de enfermedades, las investigaciones que el hombre desarrolla en búsqueda de soluciones para las enfermedades basada en estudios científicos para centrarse como ramas de la medicina; es así, que la medicina estética es una de ellas.

De esta manera, la empresa surge al analizar las necesidades del serhumano y que están en constante cambio, por tal razón, que estasnecesidades sirvan como oportunidad para iniciar un negocio; lasmi pymes en Santiago de los Caballeros, se han convertido en uno de los mayoresgeneradores de empleo y desarrollo en todos los aspectos comerciales.

Por esta razón se presenta el plan estratégico diseñado para formar la empresa MasbellaEstétic, una sociedad de responsabilidad limitada que se pretende establecer en la urbanización República de Argentina, Rincón Largo, orientada a ofrecer servicios de fitness, relajación, spa, rejuvenecimiento facial y corporal, cirugía estética sin bisturí y asesoría de belleza.

El plan estratégico diseñado para la empresa MasbellaEstétic, incluye propósito de definir las principales tácticas mercadotécnicas y administrativas que se pueden aplicar para lograr el posicionamiento económico de esta empresa.

En vista de que los proyectos empresariales necesitan de organización y planificación, se entiende importante la realización de este proyecto, el cual presentará las razones en las que se justifica la realización de este estudio.

Las informaciones que proporcione este documento pueden ser utilizadas por la gerencia de la empresa para tomar decisiones estratégicas sobre construcción, logística de instalación y gerencia; así como para conocer cómo orientar los servicios de la empresa, a fin de que sea exitosa y logre colocarse en el mercado.

El propósito fundamental del estudio es diseñar un plan estratégico para la empresa MasbellaEstétic, que cuente con un diseño organizacional de las funciones de la empresa, su proyección de ventas y el plan de medios. Para lograr ese propósito se pretende implementar algunas técnicas de investigación, por medio de la realización de un análisis para obtener informaciones pertinentes sobre la introducción del servicio en el mercado meta.

1.2 Descripción del proyecto

Desde el principio de la humanidad, la medicina ha sido fundamental para su supervivencia por el aumento de enfermedades, las investigaciones que el hombre desarrolla en búsqueda de soluciones para las enfermedades basada en estudios científicos para centrarse como ramas de la medicina; es así, que la medicina estética es una de ellas.

Masbella será requerida por personas de todas las edades, geográficamente ubicados en la zona del Cibao Central, que incluye las provincias de La Vega, Espaillat y Santiago; sobre todo, estratégicamente ubicadas en la urbanizaciónRepública de Argentina, Rincón Largo,

Dirige los esfuerzos comerciales a lograr la fidelidad de residentes en las urbanizaciones La Rosaleda, Villa Olga, La Rinconada, La Trinitaria Santiago Apóstol, Los Colegios, que soliciten la visita al Spa, motivados por su variedad de servicios, precios convenientes y confiabilidad.

1.3 ANTECEDENTES

Hay que señalar que el negocio de este milenio es la industria del bienestar, pues la gente quiere sentirse y verse bien. Hoy en día las personas dedican mástiempo a cuidarse, a tomar vacaciones, al entretenimiento, al conocimiento a través de la lectura o la música, destaca el surgimiento de gimnasios, spas,y múltiples productos de belleza, faciales, capilares, cosméticos, accesorios y productos de aromaterapia que son utilizados para el cuidado corporal, la relajación y el embellecimiento.

Los spas estaban ubicados alrededor de aguas termales. La evolución hizo que esos centros de descanso se transformaran en espacios para la salud.

El vocablo proviene del latín "Solus per aqua" (salud mediante el agua). Los SPA datan de finales del medioevo en Europa continental e Inglaterra, e inicialmente se identificó con instalaciones cerca de manantiales de aguas termales. Sus primeros visitantes eran personas de alto rango y linaje quienes lo visitaban como símbolo de status social.

Pero del medioevo hasta nuestros días han transcurrido ya muchos años y éstos se han convertido en codiciados lugares donde todos arribamos en busca de mejorar nuestra calidad de vida, sentirnos relajados, revitalizados, e incitados a perfeccionar nuestra figura, siempre acompañados del olor impregnarte del azufre proveniente de sus maravillosas aguas tibias y sulfurosas.

Sin embargo, hoy no sólo se le denomina SPA a estos Centros Termales, sino modernos Fitness Center donde encontramos masajistas, especialistas en reflexología, podología, tratamientos faciales y corporales, centros de belleza y grandes gimnasios con los equipos más modernos y sofisticados, que nos permiten realizar determinados ejercicios físicos que nos ayuden a mejorar nuestra apariencia física y bajar esas kilitos de más que se apoderan de nuestra figura

1.4 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

El sector de la estética y de la relajación es un sector en constante crecimiento y cada día alcanza más mercados hombre y mujeres, por esta razón la mayoría de las personas tienen necesidades de hidratación, de la inserción de colágeno, de inserción de botox, de tratamiento de acné, mesoterapia corporal, peeling facial, limpieza facial, velo de colágeno, maquillaje permanente, depilación láser, cirugía menor entre otras.

La finalidad de este proyecto es que los clientes de este mercado encuentren en un solo lugar un Centro Estético y SPA con servicios de alta calidad que les permitan mejorar su imagen rápida y eficazmente, además de fomentar en sus vidas el valor de la imagen y la salud.

El estrés de las personas en la ciudad ha aumentado en los últimos tiempos debido a las abundantes obligaciones y responsabilidades laborales, provocando un proceso de disminución de recursos (atención, memoria, activación fisiológica, rendimiento, entre otros.) que hace disminuir la productividad.

En el país hay 9, 445,281 millones 697 mil mujeres, de las cuales el 65% visitan salones de belleza una vez a la semana y centros de estética, una vez cada tres o seis meses, lo que representa una población de 5 millones 443 mujeres, aproximadamente, que pueden ser clientes potenciales de la empresa, así como una población de hombres,

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