Cronograma objetivos de marketing

CRONOGRAMA OBJETIVOS DE MARKETING

a) Objetivos Corporativos y/o Producto

● Buscar un socio estratégico para el crecimiento en provincias la internacionalización de la marca.

● Mantener la marca como líder en ventas, participación y recordación en su categoría.

● Incorporar un modelo de responsabilidad social al tornar biodegradables los materiales que utiliza en el empaque y servilletas. Esto reducirá el

impacto negativo ambiental y mejorará la percepción respecto a la marca.

Objetivos del producto

● Mantener el Awareness: Sostener la marca BEMBOS como el top of mind en su categoría mediante acciones estratégicas que involucren la participación de los usuarios, al lanzar promociones creativas.

● Innovación y Fidelización: Desarrollar una mayor variedad de productos promoviendo la participación de los usuarios en la creación de propuestas creativas. Estas acciones aumentarán el tráfico de los clientes a los distintos locales y reforzará el posicionamiento creativo y juvenil que tiene la marca.

● Comunicación en medios digitales: Aumentar la cantidad de ofertas en las plataformas online de la marca, aprovechando el crecimiento constante del tiempo dedicado por el público objetivo a las redes sociales (Facebook + Twitter) y las herramientas on line.

● Mejora del servicio: Para aumentar la fidelidad de los clientes se desarrollará encuestas online que ayuden a medir y mejorar el servicio de la marca.

b) Objetivos Comerciales

- Aumentar en 15% las ventas respecto al 2010, que permitirá crecer en 5% la participación de mercado.

- Incrementar 3 nuevos locales en Lima, 2 en provincias.

- Mejorar en 50% las ventas a a través de canales virtuales (pag web, redes sociales y cupones virtuales)

III PARTE

ESTRATEGIA DE MARKETING

ESTRATEGIA:

Para fortalecer a la marca y fomentar la compra de producto, lanzaremos la promoción “Bembos para Fanáticos”. Esta promoción será exclusivamente online (Facebook) considerando la cantidad de usuarios con la que cuenta la like page de la marca (330,084 usuarios), y la penetración que tiene la red social en nuestro país (2’528,600 usuarios activos).

Bembos para fanáticos, es una promoción que invita a los usuarios a participar de la creación de su hamburguesa perfecta en una pestaña activada de Facebook. Esta promoción se comunicará utilizando una pauta en medios online (social ads), Material POP, Volanteo y recordación constante en las redes sociales de la marca (Community Manager).

La mecánica será la siguiente

1.- Los usuarios tendrán que comprar un producto de la marca para poder acceder a la promoción. Esto generar un retorno de inversión instantáneo.

2.- Al momento de pagar el producto elegido por el cliente (todos los productos son aplicables) el cliente recibirá el voucher de compra que

contará con un código QR (Quick Response) que desbloqueará un código (caracteres aleatorios) exclusivo para la promoción.

3.- El usuario deberá colocar el código QR frente a su webcam para que esta reconozca el patrón y desbloquee el código secreto de 6 dígitos. Una vez que el usuario tenga el código secreto, esté ingresará a la pestaña de Facebook que comunique la promoción y llenará los campos pedidos en el formulario.

● Nombre

● Apellido

● Mail

● DNI

● Locación

● Código Secreto

4.- Una vez completados los campos del formulario, el usuario

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