Cuentas por cobrar y su incidencia en la liquidez del despacho contable “Corporativo Jurídico del Cupatitzio”

CUENTAS POR COBRAR Y SU INCIDENCIA EN LA LIQUIDEZ DEL DESPACHO CONTABLE “CORPORATIVO JURÍDICO DEL CUPATITZIO”

Introducción:

La presente investigación se refiere al tema de la incidencia que tienen las cuentas por cobrar dentro del despacho contable “Corporativo Jurídico del Cupatitzio”. Así mismo se debe enfatizar que se analizará la gestión que tiene el corporativo para cobrar sus cuentas, así como también se estudiaran las diferentes estrategias que se aplican diferentes despachos contables para la disminución de las cuentas por cobrar, en adición a esto, se tomarán en cuenta los factores por los cuales sus clientes no pagan sus deudas con ellos, y en base a ello se dará una nueva estrategia más efectiva para aumentar la liquidez del despacho, ya que desde varios años atrás el despacho sufre de este problema, el cual repercute fuertemente a la economía tanto de sus trabajadores como el del corporativo.

1.- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA: 

Para que las empresas puedan mantener una salud financiera estable, es necesario que las personas que intervienen en este proceso lleven a cabo diagnósticos y evaluaciones que les permitan anticipar posibles riesgos y problemas que puedan afectar a la compañía. La cobranza es uno de los ejes más importantes para la salud financiera de las empresas (Ortiz, 2021). En este contexto, las razones financieras son una de las herramientas más utilizadas en las empresas para monitorear su salud financiera, la razón de liquidez permite saber el número de veces que la empresa puede pagar sus deudas. Si una empresa no cuenta con el recurso suficiente para cubrir sus obligaciones, podría estar sujeto a contraer muchos problemas administrativos.

Así pues, actualmente el despacho contable “Corporativo Jurídico del Cupatitzio” opera con una deficiente gestión de cuentas por cobrar hacia sus clientes, lo que provoca que existan problemas de liquidez para cubrir sus obligaciones y peor aún, que existan cuentas incobrables debido a que nunca se le requirió el pago al cliente.

El presente trabajo se hizo con la finalidad de brindarle al corporativo un análisis estratégico para que puedan tomar medidas oportunas y así corregir las deficiencias operativas en cuenta al cobro a sus clientes. Aparte de ello, se decidió realizar esta investigación con la finalidad de corregir o mejorar el problema que ocasiona la falta de liquidez en el corporativo, ya que como trabajadora de ahí me afecta económicamente el hecho de que en múltiples ocasiones no se cuente con el recurso suficiente para pagar las nóminas correspondientes.

De acuerdo a lo planteado con anterioridad, surge la siguiente interrogante que con la investigación a desarrollar se dará respuesta:

¿De qué manera las cuentas por cobrar afectan la liquidez del despacho contable “Corporativo Jurídico del Cupatitzio”?

1.1 Justificación:

La razón fundamental por la cual se decidió realizar esta investigación es para proporcionar al corporativo una investigación detallada de las causas y consecuencias que tiene la mala gestión de las cuentas por cobrar, así mismo en base a eso, determinar una posible solución para poder corregir el problema de la falta de liquidez y el mal manejo que tienen para cobrar sus cuentas pendientes con los clientes.

En primer lugar, el despacho contable “Corporativo Jurídico del Cupatitzio” se encuentra ubicado en la ciudad de Uruapan Michoacán y se pretende analizar desde el año 2016 hasta la fecha, para que así se puedan determinar por una parte los factores que orillan a los clientes a no pagar a tiempo sus deudas con el despacho y también cómo esos factores afectan considerablemente a la liquidez de la entidad.

Contextualizando lo anterior, Gálvez Pinilla (2008) menciona que las cuentas por cobrar son derechos exigibles originados por ventas, esta partida representa el crédito que concede la empresa a sus clientes, con la promesa de pago en un plazo o tiempo determinado, el cual se denomina crédito. Así mismo, según Holmes (2002), las cuentas por cobrar constituyen, tal vez, uno de los activos más importantes de la empresa. Si se tiene una mala gestión de las cuentas pendientes de cobrar puede incidir gravemente en el flujo de efectivo con el que cuente la empresa, así mismo si no se hace un procedimiento correcto de cobro o no existen políticas de crédito y cobranza y podría originar que ciertos clientes se deslinden fácilmente de la obligación que tienen con la entidad y de esta forma nacen las cuentas incobrables.

Por una parte, el impacto social que va a generar esta investigación proporcionarles a los miembros del corporativo las herramientas suficientes para corregir la deficiencia notable que se tiene dentro del despacho respecto a la gestión con el cobro de sus cuentas hacia sus clientes. Por lo tanto, al hacer una correcta gestión de dichas cuentes, traerá consigo el aumento significativo de liquidez dentro del negocio, de modo que se tendrá el suficiente dinero para pagar sus obligaciones, tales como impuestos, gastos administrativos, nominas, seguros, etc. Y, por consiguiente, al hacer este tipo de corrección dentro del despacho, se disminuirá la posibilidad de que ocurra una situación en donde la cuenta pendiente que se tiene con el cliente se convierta en una cuenta incobrable, lo que genere una perdida aun mayor para el despacho.

Por otra parte, esta investigación podría servir de guía para aquellas empresas de carácter similar al de este proyecto o bien, se podría adaptar a cualquier tipo de empresa para que no repliquen las conductas o para que tengan una idea de cómo corregir el problema de la liquidez en su empresa a causa de las cuentas por cobrar.

1.2 Preguntas de Investigación

Una pregunta de investigación es una pregunta factible y relevante que proporciona una declaración explícita de lo que el investigador intenta averiguar a través de una recopilación de datos. Aunque una propuesta de investigación se puede presentar como una afirmación, una pregunta obliga al investigador a ser más explícito sobre lo que se propone investigar. Las preguntas deben ser respondidas mediante los datos recogidos y analizados a lo largo de la investigación utilizando métodos acordes con la(s) pregunta(s). (Codina, 2018).

1.2.1 Pregunta general

¿Cuál es la situación que presenta la liquidez del “Corporativo Jurídico del Cupatitzio”?

1.2.2 Preguntas especificas

1. ¿Cuál es el proceso de cobro de las cuentas por cobrar que realiza el despacho contable “Corporativo Jurídico del Cupatitzio”?
2. ¿Cuáles son los factores internos que afectan el proceso de gestión de las cuentas por cobrar ¿Cuáles son los factores externos que afectan el proceso de gestión de las cuentas por cobrar del despacho contable “Corporativo Jurídico del Cupatitzio” desde el año 2016 al 2021?
3. ¿Cuál es el porcentaje de cuentas cobradas y cuentas por cobrar en relación al total de clientes del despacho?
4. ¿Cuál sería la forma más acertada de gestionar las cuentas por cobrar?

1.3 Hipótesis

Bryman (2012) señala que una hipótesis es, “en algún sentido una forma de pregunta de investigación, pero en lugar de una pregunta, proporciona una anticipación de lo que va a ser encontrado.

1.3.1 Hipótesis general

La liquidez del despacho contable “Corporativo Jurídico del Cupatitzio” se ve afectada a consecuencia del alto número de cuentas por cobrar.

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