Cuestionario Auditoria

CAPÍTULO 2 EL AUDITOR Enrique Benjamín Franklin. Cuestionario.

1. ¿De qué depende el nivel de ejecución de la A.A.?

Dependen en gran medida del profesionalismo y sensibilidad del auditor y de su comprensión de las actividades que debe revisar, elementos que implican la conjunción de los conocimientos, habilidades, destrezas y experiencia necesarios para realizar un trabajo esmerado y competente.

2. ¿Qué es la gestión del conocimiento?

Es por mucho, una ventaja competitiva. Es así si se parte de la idea de que éste es elconjunto

de creencias cognitivas y habilidades confi rmadas, experimentadas y contextuadas que transforman en la capacidad de resolver problemas de manera efi caz.

3. ¿Por qué será importante definir el perfil de un auditor?

Por que es en quien recae la responsabilidad de conceptualizarla, ejecutarla y lograr los resultados necesarios para mejorar el desempeño de la organización que ha optado por este recurso.

4. ¿Expliquen los dos tipos de conocimientos que tiene el auditor y el personal de la organización?

Conocimiento tácito, que está implícito en la forma de afrontar el trabajo, no está codificado y se registra como propio o público. Por otra parte, el conocimiento explícito, que se expresa de manera formal porque está codificado en las normas, rutinas, procedimientos y procesos de operación, que se deriva de la habilidad personal o del sentido común.

5. ¿De qué forma se logra convertir el conocimiento tácito en explícito?

Socialización (tácito a tácito) Es aquel que se produce al compartir experiencias personales.

Exteriorización (tácito a explícito) Es el que traduce las experiencias personales en modelos documentados.

• Combinación (explícito a explícito) Es el que procesa las experiencias y modelos documentados para convertirlos en nuevos conocimientos.

• Interiorización (explícito a tácito) Es el que se genera al asimilar el conocimiento documentado.

6. ¿Qué formación académica y complementaria necesita el auditor?

Se requieren estudios de nivel técnico, licenciatura o posgrado en Administración, Informática, Comunicación, Ciencias políticas, Administración pública, Relaciones

industriales, Ingeniería industrial, Psicología, Pedagogía, Ingeniería en sistemas, Contabilidad, Derecho, Relaciones internacionales o Diseño gráfico.

El ejercico de la auditoria publica necesita

seminarios,congresos, paneles, foros y conferencias

7. ¿Qué conocimientos adquiridos en la práctica le sirven al auditor?

Administración de operaciones.

• Administración de procesos.

• Administración del cambio.

• Administración del conocimiento.

• Administración del servicio a clientes.

• Administración estratégica.

• Administración por valores.

• Administración por competencias.

• Benchmarking.

• Comercio internacional.

• Calidad (control estadístico, control total, administración y mejora continua del servicio).

• Comportamiento organizacional.

• e-commerce.

• Evaluación y control de proyectos.

• Finanzas corporativas.

• Inteligencia de negocios.

• Inteligencia emocional.

• Logística.

• Manejo de grupos y equipos.

• Marketing estratégico.

• Organización y métodos.

Outplacement.

• Outsourcing estratégico.

• Programación neurolinguística.

• Six sigma.

• Sistemas de información administrativa.

• Tecnología de la información.

• Teoría de las decisiones.

8. ¿Qué habilidades y destrezas requiere un auditor?

Actitud positiva.

• Capacidad de análisis.

• Capacidad de negociación.

• Capacidad de observación.

• Claridad en la comunicación oral y escrita.

• Comportamiento ético.

• Concentración.

• Conciencia de los valores propios y de su entorno.

• Creatividad.

• Discreción.

• Estabilidad emocional.

• Facilidad para trabajar en equipo.

• Imaginación.

• Iniciativa.

• Objetividad.

• Respeto a las ideas de los demás.

• Sentido institucional.

• Saber escuchar.

9. ¿Cuáles con los campos del conocimiento que debe dominar un auditor?

Conocimiento de las áreas sustantivas de la organización (Producción, MKT, Logistica, servicios)

b. Conocimiento de las áreas adjetivas de la organización

(R.H, Tecnologia, Abastecimiento, Finanzas, Contabilidad, Inventarios).

c. Conocimiento de esfuerzos anteriores

Este requisito implica entender el proceso de aplicación de una auditoría, producto de experiencias anteriores, el cual puede haber sido adquirido:

• En la organización bajo estudio

Condición significativamente favorable porque abre la posibilidad de capitalizar la experiencia adquirida en la ejecución de la auditoría administrativa.

• En otras instituciones

Factor que permite establecer un marco de referencia basado en la experiencia que otorga el conocimiento de tareas similares realizadas en otras

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