Cómo Aumentar Las Ventas

COMO AUMENTAR LAS VENTAS

Un aspecto clave para la supervivencia y el crecimiento de los negocios son las ventas. Por diversas razones en muchos negocios los niveles de ventas permanecen estancados o están disminuyendo. Entonces surge la preocupación por hacer crecer sus ventas y los dueños de los negocios se preguntan… y cómo hago para aumentar las ventas?

A continuación te entregaré pautas básicas para que aumentes las ventas en tu negocio. En general se aumentan las ventas siguiendo 4 estrategias elementales:

a) Aumentando los prospectos y su calidad

Es el primer secreto para incrementar sus ventas. Y ¿qué es un prospecto?

Es aquel consumidor o empresa que tiene un interés en comprar su producto o servicio. Puede ser ya un cliente de su empresa o no.

El interés puede ser tanto para comprar un nuevo producto, comprar más del mismo producto que tiene, o simplemente comprar otros productos.

Requisitos de un prospecto

• Que necesite o desee el producto.

• Que tenga dinero para comprar.

• Que sea el quien decida, que tenga poder de decisión.

Identificación individual del prospecto

Cada venta como acto de interrelación humana, es una experiencia distinta y un hecho nuevo. No hay dos ventas iguales, y no hay dos prospectos iguales.

Se deben despejar las siguientes incógnitas:

• Identificar al prospecto. ¿Quién es?

• Ubicación. ¿Dónde está?

• Necesidades. ¿Qué necesita o desea?

• Su futuro. ¿Qué necesitará después?

Métodos y sistemas de “prospectación” o de identificar los prospectos

• Interno: Ficheros, prospectos antiguos, prospectos trabajados sin éxito, contactos, llamadas por teléfono, telemarketing, contacto directo, etc.

• Por directorios: Sociales, nacionales, asociaciones, cámaras, telefónicos, etc.

• Directos: Puerta a puerta, venta directa, peinado de zona

• Promoción: Convenciones, ferias, exposiciones, demostraciones, eventos empresariales

• Programas de referidos: entre los clientes actuales

• Otros: campañas publicitarias en diversos medios (Internet, televisión, radio, revistas).

b) Aumentando el porcentaje de cierre

Para incrementar el N°de clientes que finalmente compren sus productos (conversión), es necesario profesionalizar a los vendedores, es decir capacitarlos en Técnicas de Ventas, de manera que sean más efectivos en el cierre de las ventas.

c) Aumentando la frecuencia de compra

Referida a lograr que el cliente compre más veces en un periodo determinado, es decir con mayor frecuencia. Es importante analizar si el tipo de producto es de larga vida o se consume rápidamente. Ejm. llantería

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