DESARROLLO DEL CAPITAL HUMANO II

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DESARROLLO DEL CAPITAL HUMANO II

TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO

EN ADMINISTRACIÓN

ÁREA ADMINISTRACIÓN RECURSOS HUMANOS

P    R    E    S    E    N    T    A

Introducción

Para la empresa Seguesti S.A. de C.V.  Los trabajadores son el recurso más valioso de toda la organización, es por esto la necesidad de invertir en ellos al proporcionarles continuamente oportunidades para la mejorar de sus habilidades. Esto constituye el desarrollo del personal, que incluye aquellas actividades designadas a capacitar, adiestrar y motivara nuestro empleado, con el propósito de ampliar sus responsabilidades dentro de la empresa y ser mas productivos. Desarrollar las capacidades del trabajador proporciona beneficios para los empleados y para Seguesti S.A. de C.V. Ayudar a nuestros personal tendrá como finalidad  aumentar sus habilidades, cualidades y beneficiara a la organización en cuanto a sus ingresos.

La capacitación hará que el trabajador sea más competente y hábil. Además, al utilizar y desarrollar las habilidades del mismo, la organización entera se vuelve más competitiva, fortalecida, productiva y rentable. En el marco de esta visualización, exponemos en este proyecto, en primer lugar, los antecedentes misión, visión, valores y organigrama que son la parte fundamental que nos  representa; en segundo término se encuentran el desarrollo de la sesión de capacitación, donde se establecerá un plan de sesión; en tercer termino la evaluación de la capacitación, en cuarto termino los resultados de la capacitación, donde identificaremos diferentes aspectos como: Fallas técnicas, eficiencia del curso entre otros factores.

ANTECEDENTES DE LA EMPRESA SEGUESTI S.A DE C.V

“SEGUESTI S.A DE C.V” somos una empresa mexicana ubicada en San Cristóbal Centro municipio de Ecatepec de Morelos en el estado de México, con seis años en el mercado, dedicados a la elaboración de fundas para mini laptop. Además somos una empresa preocupada por el medio ambiente, por tal motivo para la elaboración de nuestro producto utilizamos la reutilización.

Esta empresa surgió   por una pregunta que como un grupo de jóvenes nos hicimos al saber que tan avanzada estaba la inseguridad en nuestro país.

¿Por qué no crear algo que nos permita camuflajearse nuestros aparatos electrónicos?

Desde que nos preguntamos esto empezamos a platicar sobre el tema y decidimos hacer fundas en forma de libro para que las personas pudieran llevar sus mini laptop con mayor seguridad, en los transportes públicos o cuando caminan en la calle, para que los ladrones piensen que es un simple libro y lo ignoren.  Nosotros como empresa nos preocupamos por el bienestar de nuestros consumidores atendiéndolos brindándoles nuestros productos para que cubran sus necesidades. Contamos con un equipo excelente de profesionales con verdadera vocación de servicio al cliente, que se preocupa principalmente para el beneficio de nuestro consumidos, dándole un buen precio y calidad del producto.

MISIÓN

“SEGUESTI S.A. DE C.V.” somos una empresa cuyo objetivo es desarrollar y comercializar productos de alta calidad para la transportación de mini- laptops, impulsando el valor de nuestra marca.

VISIÓN

“SEGUESTI S.A. DE C.V.” somos una empresa a nivel estatal, dedicada a la fabricación de fundas de calidad para la protección y seguridad de mini-laptops; enfocada al mercado juvenil.

VALORES

• Calidad: búsqueda de excelencia en nuestros productos para la satisfacción plena de nuestros clientes.

• Responsabilidad:

• Trabajadores: La empresa “SEGUESTI S.A. DE C.V.”  se compromete a la estabilidad y buenas condiciones laborales.
• Clientes: La empresa “SEGUESTI S.A. DE C.V.”  se compromete a entregar bienes de calidad.
• Tener un compromiso con el medio ambiente.

• Originalidad: Se refiere a las innovaciones, cambios y creaciones tanto en los bienes, metodologías laborales y estrategias; así como estar atentos al mercado respondiendo de manera ágil y segura.

• Trabajo en equipo: se intenta la integración de cada uno de los miembros de la empresa al grupo laboral, que sean promovidos mejores resultados gracias al ambiente positivo. Para ello es elemental la participación de los distintos miembros de la empresa en diversos ámbitos.        

• Respeto: Significa valorar a los demás, acatar su autoridad y considerar su dignidad. El respeto se acoge siempre a la verdad; no tolera bajo ninguna circunstancia la mentira, y repugna la calumnia y el engaño. El respeto exige un trato amable y cortes para cada uno de los trabajadores y clientes de la empresa “SEGUESTI S.A. DE C.V.”[pic 5]

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Desarrollo de la sesión de capacitación.

Alcance

El programa de capacitación contenido en el presente, tiene como finalidad abarcar en su contenido, temas de instrucción de “Qué hacer en caso de incendios” para todas las áreas de la empresa.

Objetivos

Siendo el objetivo principal de la capacitación el que los empleados sepan que hacer y que no en casa de un siniestro como lo es un incendio  se proporciona personal altamente y entrenado para cumplir con eficiencia los objetivos estratégicos calificado que les dará este curso con la objetividad de que al finalizar la sesión cada uno de los miembros de la organización pueda reaccionar de la manera mas idónea y adecuada frente un siniestro de incendio.

Después de haber realizado un DNC detectamos la necesidad de un curso de capacitación enfocado a incendios pues la mayoría de los empleados no saben como reaccionar pues jamás les ha ocurrido o no han tenido orientación sobre este tema; lamentablemente dentro de la empresa hay materiales que pueden originar un fuego (textiles, gas y papel) primordialmente la materia prima es tela considerando un tipo de fuego A, a lo cual presentamos un plan de sesión de capacitación.

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