DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE EMPRESAS TURÍSTICAS

DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE EMPRESAS TURÍSTICAS

TEMA 1: LA NATURALEZA DE LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA

 Objetivos del capítulo:

-Definir los principales conceptos de la estrategia empresarial

-Delimitar las distintas etapas que constituyen el proceso de la dirección estratégica y analizar los contenidos de cada una  de ellas

-Analizar la racionalidad del proceso y los factores de los que depende

-Establecer un marco de análisis para la dirección estratégica basada en una visión integradora entre los aspectos económico-racionales y los de carácter organizativo.

(No tiene sentido planificar una estrategia si no hay competencia, si no hay competidores)

La estrategia siempre parte de un plano para seguir avanzando, para mejorar…

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Además

La estrategia representa la dinámica de la relación de la empresa con su entorno y las acciones que emprende para conseguir sus objetivos y/o mejorar su rendimiento mediante el uso racional de recursos.

Una empresa con rendimiento negativo siempre tendrá mucho dolor y una empresa con un rendimiento positivo tenderá a estar contenta.

Características de las decisiones estratégicas

-Alta incertidumbre

-Naturaleza compleja

-Afectan al conjunto de decisiones de la empresa: Una decisión tomada desde más arriba puede provocar cambios estructurales en áreas más bajas. Además también puede afectar a los vínculos externos.

-Planteamiento integrado de la organización

-Cambios en las organizaciones

-Red de relaciones exteriores

Buenas y malas estrategias

BUENA ESTRATEGIA

• Diagnóstico acortado del reto al que se enfrenta la empresa
• Diferente de la de los competidores
• Visión global de cómo enfrentarse al reto básico y superar los obstáculos identificados
• Definición de acciones coherentes y coordinadas entre sí

RAZONES DEL FRACASO ESTRATÉGICO

• Mal análisis o diagnóstico del problema
• Confundir los objetivos con la estrategia
• Mala definición de los objetivos estratégicos
• Inercia organizativa
• La paradoja de Ícaro o “morir de éxito”
• Identificar el proceso estratégico con un proceso formal

OTROS CONCEPTOS IMPORTANTES

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EL PROCESO DE DIRECCIÓN ESTRATÉGICA[pic 34][pic 35][pic 36]

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1. ANÁLISIS ESTRATÉGICO

-Visión, misión, valores y objetivos estratégicos

-Diagnóstico: oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades

2. FORMULACIÓN DE ESTRATEGIAS

-Estrategias corporativas y competitivas:

COMPETITIVA: estrategia de bajo en costes  CORPORATIVA:

3. IMPLANTACIÓN DE ESTRATEGIAS

-Adecuación, factibilidad, aceptabilidad

-Soporte organizativo, planificación estratégica

-Revisión del proceso de decisión estratégica

Se realiza en un orden concreto; por eso se llama proceso 🡪 Etapas secuenciales

RESPONSABILIDAD DE DECISIONES ESTRATÉGICAS

Personas u órganos implicados

• Orientación global del proceso
• Evaluación y control alta dirección [pic 59][pic 60]
• Defender intereses accionistas [pic 61]

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Alta dirección[pic 65][pic 66][pic 67]

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El ajuste estratégico y organizativo

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La Dirección Estratégica como disciplina

• La Dirección Estratégica como disciplina surge en los años 60
• Pioneros: Chandler (1962), Andrews (1965) y Ansoff (1965)

Boston Consulting Group (1963)

• Modelo ABC (Academic, Business, Consultants)

• Ventaja: mayor riqueza de conocimientos y cierto equilibrio entre lo teórico y lo práctico
• Problema: no siempre resulta fácil poner en orden y coherencia en los conocimientos ni trasvasarlo entre el mundo real y lo académico.

• Aportaciones académicas a la Dirección Estratégica

• Economía (Teoría de la Agencia y Teoría de los Costes de Transacción)
• Organización Industrial
• Teoría de la Organización
• Ciencias del comportamiento (Psicología)

• Asociaciones académicas internacionales

• Strategic Management Society
• Business Policy and Strategy Division (Academy Management)
• Sección de Estrategia Empresarial de ACEDE

VISIÓN INTEGRADORA DE LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA [pic 93][pic 94]

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