DIRECCION ESTRATÉGICA El corte Inglés

Nombre: Daniela Quirola.

País: Quito- Ecuador.

CASO PRÁCTICO 1:  ESTRATEGIA DE LA EMPRESA

El corte Inglés.

1. ¿A qué se debe el éxito de El Corte Inglés? ¿Cómo definirías la estrategia de El Corte Inglés?

El éxito de esta empresa se debe a una serie de decisiones, planes y estrategias muy acertadas a lo largo de su crecimiento en las que puedo destacar las siguientes:

El Corte Inglés en su época incipiente toma decisiones muy estratégicas y acertadas para poder mantenerse en el mercado intentando conocer a su competencia de ese tiempo que fue Galería Preciados, esto almacenes contaban con ideas muy novedosas para el sector y pasa su época, ideas que fueron analizadas y copiadas or El Corte Inglés dando uno de sus primeros ciertos al tener siempre presente todas las estrategias de su competencia y poder en bases a esto, el poder seguir introduciendo planes que fueron una verdadera revolución comercial para la época como lo fue el uso masivo de la publicidad y campañas pubicitarias, rebajas de temporada entre otras. Su siguiente paso fue la expansión en un momento enn el que se encontraba solidamente posicionada en Madrid, apostando por Barcelona, el éxito de esta estrategia se basa en que esta empresa lo hizo en un tiempo en el que fue seguro en cuanto a a su autofinanciaicón y una inversión muy prudente.

En los años 80 apuesta por nuevas estrategias que son producto del análisis del mercado en el que estaban incursionando, continúan con su expansión de manera más agresiva e implanta la estrategia de diversificación de productos, servicios y formatos comerciales. Para este tiempo su eterno competidor se encontraba en problemas financieros y El Corte Inglés de manera muy brillante compra a su rival y gana mayor posicionamiento y reconocimiento social.

Actualmente esta empresa sigue siendo exitosa y creciendo debido a que tiene estrategias muy bien implantadas como son:

• Estrategia  de apoyo a la diferenciación
• En cuanto a su postura competitiva, puedo diferencias la Estrategia de penetración al incrementar la participación de mercado, estrategia de desarrollo del mercado ( ya que tienen participación en diferentes mercados) y estrategia de expansión geográfica
• En cuanto a la ampliación de negocios medulares, diría que que tiene una mezcla de ampliación horizontal y vertical debidos a su diversificación de venta de productos y debido a que pasó a ser una sastrería a vender ropa del tipo low cost.

Adicional a esto cabe recalcar que el objetivo estratégico de la empresa que tiene mayor peso es la satisfacción y fidelización de sus clientes

1.  ∙ ¿Qué está haciendo distinto El Corte Inglés en cuanto a su estratégica? ¿A qué se debe ese cambio?

Considero que esta empresa no se mantiene estática, no tiene una estrategia del todo burocrática, ni solo centrada en una sola dirección, es decir siempre se mantiene abierto a incrementar su posición en el mercado haciendo profundos análisis sobre los nichos en los que puede entrar, es muy admirable que hayan empezado como una sastrería y con el paso del tiempo haya incursionado hasta tener agencias de viajes y aseguradoras ganando posicionamiento y reconocimiento.

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