Datos Generales De La Organización

PRIMERA PARTE: Datos Generales de la Organización

1) Razón Social: Oblak Hnos.

2) Domicilio: San Martín Nº 1548, San Justo -Buenos Aires.

3) Datos del Contacto: Franz Dürholt (Gerente general)

4) Historia de la Organización:

El origen de la empresa Oblak Hnos. lo encontramos en un pequeño país de Europa, llamado Eslovenia. Allí, en su tierra natal de bellos paisajes y frondosos bosques, sus fundadores comienzan a aprender el arte de trabajar la madera. Este conocimiento les permitirá construir sus vidas en una nueva tierra de esperanzas, Argentina, a donde llegan como inmigrantes, después de la segunda guerra mundial.

En 1950, establecidos en la ciudad de san justo, al oeste de la provincia de Buenos Aires, los tres hermanos inician sus tareas fabricando artesanalmente puertas y ventanas de madera. Pronto, y para poder abastecer la creciente demanda de sus productos, fundan su carpintería, donde ponen en marcha un novedoso sistema de fabricación: “la producción en serie de aberturas de madera “.

5) Origen y conformación del Capital: El origen de la empresa OBLAK HNOS. lo encontramos en un país de Europa, llamado Eslovenia, es una empresa familiar en la cual los tres hermanos inician sus tareas fabricando artesanalmente puertas y ventanas de madera, aportando partes iguales al capital.

6) Tipos de Planes a lo que se hace referencia que forman parte del planeamiento estratégico de la organización:

Misión:

• Ser la empresa líder a nivel nacional en sistema de aberturas.

• Ser la marca referente en el mercado por su Calidad y diseño.

• Diferenciarse por la innovación en productos y servicios, adaptable a los cambios del mercado.

• Ser una empresa rentable para sus accionistas.

• Y generar con sus clientes relaciones de negocios de mutuo beneficios.

Visión:

• Ser líderes en fabricación y comercialización de aberturas, ofreciendo al mercado un sistema integral, con la más amplia gama de materiales y modelos.

• Satisfacer las necesidades de los clientes con los productos de calidad, diseño, confort y seguridad.

• Propender al crecimiento sostenido junto a sus clientes.

• Fomentar el desarrollo personal y profesional de los integrales de la empresa.

• Mantener una relación sólida con la comunidad y responsable con el medio ambiente.

Valores:

• Ética y compromiso en la gestión Privilegio de la relación comercial y humana con nuestros clientes y proveedores

• Calidad y mejora continúa

• Voluntad de emprendimiento

• Aprecio por la calidad en el trabajo

• Inquietud de aprendizaje

• Respeto y ética

• Predisposición en la atención al cliente interno y externo

• Compromiso social.

7) Organigrama:

8) Procesos clave: ACA TIENEN QUE DESCRIBIR COMO SON LOS PROCESOS CLAVES DE, COMPRAS-VENTAS-PRODUCCION-PAGOS-COBRANZAS, ETC

 Compra de materia prima,

 Accesorios,

 Fabricación,

 Control de calidad,

 Comercialización,

 Distribución,

 Pago a proveedores,

 Cobranzas,

 Cuenta corrientes,

 Publicidad,

 Pago de sueldos.

9) Mercado meta que atiende:

La visión de futuro y estándares de alta calidad y tecnología, Oblak se convierte en la única empresa argentina que puede ofrecer un sistema integral de aberturas, fabricados con los tres elementos más utilizados en la construcción: madera, acero, aluminio, avalados por la solidez de la experiencia que brinda la permanencia en el rubro por más de 50 años. Sus principales clientes están distribuidos en las principales ciudades de todo el país, ellos son: Casas de Aberturas, Corralones, Comercios de construcción en Seco, Home Centers.

10) Negocio principal: es la fabricación artesanal de puertas y ventanas de maderas.

Secundario: sistema integral de aberturas (madera, acero y aluminio).

11) Clasificación de los productos por:

• Calidad: Premium, Máster y Cross.

• Línea: Vidriada, Molduradas, Enchapadas, Inyectadas, Moldeadas.

• Producto: Puertas simples, Residenciales, Portadas, Portones, Ventanas, celosías, Postigones, Windows, Mosquiteros y Cortinas.

12) Canales de distribución: Red de distribución COMO ES LA DISTRIBUCION? en todo el País: Casas de aberturas, Corralones, Comercios de construcción en seco, Home centers y Sucursales.

13) Ventaja competitiva: pasión, trabajo en equipo, innovación son las cualidades que hacen de Oblak Hnos. una empresa líder en el mercado de aberturas.

14) Proveedores:

 Maderera “ Los Pinos”

 Metalúrgica “San Agustín”

 Herrajes “ El Trébol”

Clientes:

 Corralón “ De Todo”

 Aberturas “ Manguito”

 Estudio de arquitectura “ Las Maquetas”

SEGUNDA PARTE: análisis del área de Recursos Humanos.

15) Existe un plan estratégico de Recursos Humanos. Explique.

Oblak Hnos.tiene un plan estratégico de RRHH.: desde esta área se les hace partícipe de las aspiraciones de la empresa a sus empleados a quienes capacita, respalda y les da oportunidad de crecimiento. Busca la mejor manera de incentivarlos, considerando que un empleado satisfecho responde eficientemente.

Oblak ha desarrollado una filosofía de trabajo en equipo y honestidad, que se refleja en los valores de su grupo humano y que tiene en cuenta a la hora de la selección del personal.

 Voluntad de emprendimiento

 Aprecio por la calidad en el trabajo

 Inquietud de aprendizaje

 Respeto y ética

 Predisposición en la atención al cliente interno y externo.

 Compromiso social.

16) Describa la cultura Organizacional y que impacto tiene la misma en la Política de RRHH:

Oblak es muy estricto con el tema horarios, hay un gran control en este tema y no son flexibles para nada con las salidas antes del horario establecido. Tiene que ser un caso realmente excepcional. Otro aspecto a la que la empresa da mucha importancia es a la familia. También es importante para la empresa no tener deudas con el fisco, algo primordial para la misma y que abarca mucho del trabajo del sector administración. Otro aspecto de la cultura de esta organización es la exigencia específica de ropa formal (traje) para concurrir al trabajo, particularmente en los empleados de mayor posición en la empresa.

Con respecto a las “reglas de

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