Design Thinking

Design Thinking.-

Hoy en día todos quieren innovar

Intención vs decisión vs acción

3 caminos que se deben seguir, que plantean desde el punto de vista tecnológico, modelos de negocios o de las necesidades de las personas, que al encontrarse los 3 se puede llegar a la Innovación. La innovación consiste en tener algo que le importe a las personas, que les facilite las cosas, que sea factible desde el punto de vista tecnológico, que sea sostenible con algún modelo de negocios. (esto sería la innovación empresarial).

Pensamiento abductivo, la capacidad de combinar 2 tipos de pensamiento, para innovar necesitas usar el pensamiento analítico y el pensamiento intuitivo, tener la capacidad de analizar los hechos, pero también de interpretar de imaginar los hechos. Innovar es poder combinar ambos y saber usarlos en su momento.

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Design Thinking, catalizador de la colaboración entre diferentes tipos de personas

Pensamiento de diseño, D, depende mucho del genio solitario que es difícil de compartir, de involucrar a otros en el proceso.

Diseño basado en la colaboración,

El diseñador busca entender el problema, la experiencia de las personas que pasan por un problema y como podemos ayudarlos.

Este proceso consiste en 3 principios: Empatía, colaboración, experimentación

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Empatía: lograr entender el mundo, la realidad desde las perspectivas de las personas

Entrevista etnográfica: comprometiéndose en la conversación, con interés, sin juzgar, buscar historias, engancharse con las personas, observar su día a día, vivir su día a día (ejercicio de empatía).

Como hago viable a alcanzar el estilo de vida que quiero tener.

Colaboración: Traer a diferentes personas, de distintas ideologías y pensamientos; a los usuarios que van a usar los productos y que puedan dar su punto de vista y buscar soluciones.

Experimentación: Ejercicio de prueba y error, crear espacios seguros, permitirse cometer errores, combinar el asumir que van a presentarse errores con la pasión de lo que puedes obtener, se necesita prototipos, aprender de los errores hasta llegar a la solución. Testeo con usuarios.

Se trata de crear innovadores antes de crear innovación. Capacidad de la empresa continuar con la innovación.

Capacidad de mantenerse en el tiempo, ser indispensables, para poder relevantes en la vida de las personas.

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