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DESIGN THINKING


Enviado por   •  8 de Febrero de 2018  •  Apuntes  •  480 Palabras (2 Páginas)  •  164 Visitas

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DESIGN THINKING

Las premisas del proceso creativo:

  1. Enfócate en valores humanos: Tener empatía por las personas para las cuales estás diseñando y la retroalimentación de estos usuarios es fundamental para lograr un buen diseño.
  2. No lo digas, muéstralo: Comunica tu visión de una manera significativa e impactante creando experiencias, usando visuales-ilustrativas y contando buenas historias.
  3. Colaboración radical: Junta equipos de personas de variadas disciplinas y puntos de vista. La diversidad permite salir a la luz ideas radicales
  4. Estar consciente del proceso: Tener claro el proceso de diseño y saber qué métodos se utilizan en cada fase.
  5. Cultura de prototipos: Hacer prototipos no es simplemente una manera de validar las ideas; es una parte integral del proceso de innovación.
  6. Incita a la acción: No nos confundamos con el nombre ya que no se trata de pensar sino que de hacer. Del pensar a la acción.

Los cinco pasos elementales del Design Thingking

  1. Empatizar

Los problemas que tratas de resolver no son los tuyos, son problemas de otras personas. Debes adquirir la empatía por lo que es importante para ellos; entender a los usuarios dentro de su contexto para el cual estás diseñando.

¿Cómo? → Observar, Preguntar, Mirar y escuchar e Inmersión

Diseñamos un mapa de  empatía donde colocaremos:

  • Que piensa y que siente nuestro usuario (preocupaciones y aspiraciones)
  • Que ve (entorno, amigos, que ofrece el mercado)
  • Que escucha  (que dicen los amigos, que dice las personas, que influye)
  • Que dice y que hace (actitud en público, apariencia, comportamiento…)
  • Dolor (miedos, frustraciones…)
  • Beneficios (deseos y necesidades, medida de éxito)

  1. Definir

“encontrar un problema real a resolver, es mucho más valioso que tener una idea genial”

Crear un Point of view; crear una declaración de problema viable y significativo que será la guía para enfocarse en el usuario particular. Los insights nacen al procesar y sintetizar la información, enfrentando el problema para hacer conexiones y descubrir patrones racionales.

  1. Idear

“no se trata de dar con la idea correcta, sino sobre cómo crear la mayor cantidad de posibilidades de solución”

Aquí empieza el proceso de diseño y la generación de múltiples ideas. Todas las ideas son válidas y se combina todo desde el pensamiento (braingstorming).

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