Diseño de una negociación .TV AZTECA

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OBJETIVO

Negociar el costo del incremento de la tarifa del nuevo contrato de Megacable y TV AZTECA, ya que este rebasa el 15 % de la tarifa, de esta forma podrá disminuir las quejas del 40% de sus clientes por el retiro de los canales.

DESCRIPCIÓN DE LA CONTRA PARTE

El gerente de ventas de TV Azteca requiere que su nuevo contrato quede con un incremento arriba de  un 30% de los costos anteriores donde solicita la implementación de los siguientes canales:

• Los canales 7 y 13.
• Las repetidoras de ambos canales.
• El canal Proyecto 40.
• Tres canales adicionales que ofrecen programación de archivo de la televisora (programas transmitidos en años anteriores).

PERSONAS IMPLICADAS

• DIRECTOR DE COMPRAS DE MEGACABLE: Persona que toma las decisiones asume responsabilidades delega y controla el área de compras para su efectividad y desarrollo
• GERENTE DE COMPRAS EN MEGACABLE: Encargado de llevar a cabo la coordinación y proyectos del área de compras, elaboración de contratos y diagnósticos del estatus de cada uno de ellos, por lo cual su encomienda es realizar un nuevo contrato con TV Azteca con los requerimientos solicitados por su director.
• DIRECTOR GENERAL DE TV AZTECA: Persona que toma las decisiones asume responsabilidades delega y controla el área de compras para su efectividad y desarrollo
• GERENTE DE VENTAS EN TV AZTECA: encargado de llevar con efectividad las demandas de sus televidentes y poder aumentar el incremento del contrato con Megacable del 30% e implementar los canales que solicitan.

RECURSOS DISPONIBLES

• Contamos con dos gerentes un de Mega cable y el otro de Azteca, ellos son los que llevaran la negociación
• Contamos con la información de los canales que se quieren implementar
• Los tantos porcientos que cada televisora quiere aumentar
• Las indicaciones de cada directivo, y que cada uno de ellos no quieren
• Los comentarios y quejas de los usuarios
• Alternativas para el contrato

PROPUESTAS

• En nuestro primer caso es que utilicen una negociación colaborativa donde los dos salgan ganando, en este caso nosotros representando a mega cable aceptaríamos los canales si ellos aceptan el aumento del 15% sobre las tarimas de esta manera ambos ganan, o llegar a que el aumento sea de un 20% y que se agreguen los canales de interés mutuo, con esta técnica podríamos llegar a cerrar el contrato donde ganaríamos los dos.
• En otro caso, sea que el gerente de TV Azteca utilice la negociación distribuida, donde la parte del gerente de ventas logra conseguir los puntos requeridos aunque Mega cable pierda se llega a la negociación para firmar el nuevo contrato, estipulando los canales y los importes que en este caso son el 30% sobre las tarifas, en este caso lo que Mega Cable gana es que se disminuyan las quejas y demandas de los televidentes, con lo que no perderán ni publicidad ni clientes.

CONCLICIÓN

Elaborando esta actividad conocí las diferentes formas en las que se pueden llegar a una negociación, poder conocer los términos que se deben de desarrollar y saber que no es necesario llegar a la discusión para concluir la una negociación de esta manera sabremos que nuestro dialogo es congruente y que sabemos interpretar y escuchar a nuestra contraparte, debemos saber que no siempre se puede llegar a la meta principal pero se llega a un acuerdo donde los interés de ambas partes se consolidan para llegar al final de la negociación.

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