E BUSINESS

CONCEPTOS BASICOS

E-BUSINESS

Es la integración de todos los procesos que se utilizan en una empresa para la realización de las diferentes actividades. Utilizando diferentes tecnologías de información que facilitan la compra venta de los productos y la operación comercial.

Sus aplicaciones se caracterizan por ser interactivas facilitando el lanzamiento de negocios hacia nuevos mercados.

Es un conjunto de nuevas tecnologías que se utilizan para que todas las actividades de un negocio sean más eficientes. Indispensablemente se necesita de un ordenador y una conexión a internet.

VENTAJAS

• Entre sus ventajas es que promedio de la tecnología ha habido mejoras en aspectos como la seguridad al momento de realizar transacciones, encuestas, envío de documentos, datos personales, etc.

• Otra de sus ventajas es que no tenemos límites geográficos para las transacciones compra-venta.

DESVENTAJAS

• Entre sus desventajas es que pueda existir empresas fantasmas y se realicen transacciones para luego ser estafados.

• Otra de sus desventajas son los productos que no se pueden apreciar los productos y su calidad.

• Los gastos de shipping muchas veces representa un precio mucho mayor que el producto comprado

• Los consumidores tienden a ser más exigentes porque tienen la oportunidad de realizar comparaciones con el resto de proveedores y decidirse por la mejor oferta para ellos

E-COMERCE

Facilita las transacciones de compra-venta, ya que cubre los procesos por los cuales se llega a los consumidores, proveedores y socios de negocio. Principalmente está orientada hacia el consumidor por medio de la plataforma de internet.

VENTAJA

• Una de sus ventajas es la mejora en la distribución en cierto tipo de producto como por ejemplo softwares, e-books, juegos, etc. Que pueden ser comprados y descargados por medio del sitio de internet de las empresas.

• Debido a que no abarca toda la operación de la empresa, el sitio de internet se vuelve más especializado, enfocando al consumidor final

DESVENTAJA

• Entre una de sus desventajas esta la falta de control y administración de la operación de la empresa por medio de una sola plataforma de internet, ya que adicional debemos de contar de programas o sistemas para administrar proveedores, careers (oportunidades de empleo), portal para empleados, finanzas, etc.

Diferencias entre E-COMERCE & E-BUSINESS:

• La administración de inventarios si son administrados por medio de E-BUSINESS, de lo cual el E-COMMERCE no es muy eficiente

• El E-BUSINESS incluye toda la operación interna y externa de la empresa, lo que el E-COMMERCE no permite administrar la operación interna, solamente externa enfocada al cliente.

• La estrategia del E-COMMERCE es más estrecha y orientada a ventas y es más simple que la iniciativa del E-BUSINESS

• Para el E-BUSINESS debemos de cambiar muchos procedimientos internos en la empresa para lograr cubrir este tipo de negocio, para lo que el E-COMMERCE nos permite mantener muchos de los procedimientos internos, lo único que afecta internamente es la compra venta hacia el cliente

EMPRESA EXTRANJERA ebay

Descripción de la Empresa

Es un sitio en internet de venta y compra en donde los consumidores pueden intercambiar casi de cualquier tipo de productos.

El vendedor tiene la opción de subastar su producto o comprar el producto. Para realizar la subasta el vendedor pone el precio inicial y la mantiene por un número determinado de días y la puja más alta se lleva el producto o si un comprador inicia pagando el precio de original de compra, será quien se llevará el producto desde ese momento.

Estructura de vínculos

La estructura de los vínculos está diseñada para promocionar los productos de todas las categorías que han sido los más populares del día de manera muy gráfica, los cuales están vinculados de la siguiente forma:

• Descripción del producto en donde se visualizan los detalles del producto, estilos colores, etc. También muestra la disponibilidad del producto, precio, si el producto es nuevo o usado, shipping, tipo de entrega, términos de pago, garantía, términos de devolución.

• Vínculo para comprar y vínculo para agregar a la carretilla

Buscador

Se puede ubicar tanto en el encabezado del home como en todas las subcategorías y luego de realizar la búsqueda permite ordenar los artículos desplegados por:

• Artículos añadidos recientemente

• Precio (más barato o más caro)

• Permite cambiar la visualización de los productos de lista a galería

Algo que también ayuda a que nuestra búsqueda sea más efectiva es que en la plataforma hay un acceso que nos permite ingresar el rango de precios con el que estamos cómodos, por ejemplo entre $5 y $10, entonces como ya hemos ingresado en el buscador el producto que necesitamos, nos aparecen todos los productos relacionados que estén en ese rango de precios.

Imagen corporativa (logotipo, colores, slogan, diseño del sitio)

• Logotipo: el logotipo es moderno y minimalista, los colores atraen e identifican al logo

• Colores: tanto en el home como en las subcategorías no presentan colores de fondo, los colores que resaltan son principalmente de los productos y los banner de ofertas destacando estos.

• No tiene slogan.

• Diseño del sitio: Está diseñada para compradores de todo tipo y de todos los países, hace énfasis en las ofertas

Catálogos

Los catálogos están presentados por categorías y subcategorías y su uso es el mismo al de la página inicial.

Publicidad

La única publicidad que presenta la página es el banner en el encabezado el cual presenta varias ofertas y promociones del día.

También existen enlaces patrocinados, que es una sección ubicada en la parte inferior de la página en donde se encuentran links de varias marcas y empresas.

Seguridad

TRUSTe que permite que el website sea confiable cumpliendo con altos estándares de confidencialidad para el uso de la información personal. Norton Secured: protege tanto los datos transmitidos por medio de la página, proporciona una garantía de que el sitio es confiable y protege de Malware.

Facilidad de navegación

Es accesible ya que presenta información gráfica para el manejo de la página.

Dinamismo

Es una página que se mantiene actualizada con los productos más populares,

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