EL EMPOWERMENT

Haciendo un análisis de este caso, podemos ver muy claramente que se trataba en un principio de un negocio familiar (fabricación de tortillas), pero que al pasar el tiempo, por la buena calidad y aceptación del producto en el mercado, aumento el número de demandantes de los mismos, por lo que se vio en la obligación de adquirir maquinarias, segmentar la estructura del negocio en departamentos y por ende contratar nuevo personal para que se llevaran las actividades de una forma más eficaz y eficiente. No obstante el dueño del negocio (Horacio) todavía sigue con la mentalidad de que él debe ser el encargado de manejar todas las actividades que se mueven en el negocio, tomando todas las decisiones, recargándose de trabajo y llevando un gran peso encima.

Vemos claramente el gran error que comente dicho gerente, que es la capacidad de facultar, de delegar funciones, y que los demás miembros de la empresa hagan su respectivo trabajo y puedan tomar decisiones en base a la misma. Entonces, lógicamente, vemos que este Señor por su falta de conocimientos administrativos desconfiaba de las capacidades de sus colaboradores para tomar ciertas decisiones, visualizándose de esta forma una mala administración.

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