ENGAGEMENT Y RENDIMIENTO LABORAL
Enviado por María Gracia Quevedo Acuña • 26 de Septiembre de 2019 • Documentos de Investigación • 4.073 Palabras (17 Páginas) • 103 Visitas
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FACULTAD DE HUMANIDADES
ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE PSICOLOGÍA
ENGAGEMENT LABORAL Y RENDIMIENTO LABORAL EN LOS COLABORADORES DE UN RESTAURANTE DE TRUJILLO
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
AUTOR:
Alisson María Gracia Quevedo Acuña (0000-0002-1872-0810)
ASESOR:
Mgtr. Henry Santa Cruz Espinoza (0000-0002-6475-9724)
LÍNEA DE INVESTIGACIÓN
Desarrollo Organizacional
Trujillo – Perú
2019
Página del jurado
Mgtr. Henry Santa Cruz Espinoza
Presidente del jurado
(Grado/ Nombres y Apellidos)
Secretario del jurado
(Grado/ Nombres y Apellidos)
Vocal del jurado
DECLARACIÓN DE AUTENTICIDAD
Yo, _____________________________________________, identificado con el DNI ______________, en efecto de cumplir con las disposiciones vigentes consideradas en el Reglamento de Grados y Títulos de la Universidad César Vallejo, Facultad de Humanidades, Escuela Profesional de Psicología:
Declaramos bajo juramento que toda la documentación, datos e información que acompañan la tesis: “_______________________________________________________________” son veraces y auténticos.
En tal sentido asumo la responsabilidad que corresponda ante cualquier falsedad, ocultamiento u omisión tanto de los documentos como de información aportada, por lo cual me someto a lo dispuesto en las normas académicas de la Universidad César Vallejo.
Trujillo, ____ de _____________ del 2019
________________________________________
Nombres y Apellidos
DNI N°:
Índice | |
Pag. | |
Introducción………………………………………………………..……………. | |
Método…………………………………………………………………………... | |
Tipo y diseño de investigación………………………………………………….. | |
Población, muestra y muestreo……………………………………...………...… | |
Técnicas e instrumentos de recolección de datos, validez y confiabilidad……… | |
Procedimiento…………………………………………………………………… | |
Método de análisis de datos………………………….…………………………... | |
Aspectos éticos………………………………………...….…………………….. | |
Aspectos Administrativos……………………………………………………….. | |
Recursos y presupuesto………………………………………………………….. | |
Financiamiento……………………………………...…………………………... | |
Cronograma de ejecución………………………………………...……………... | |
Referencias……………………………………………………………………… | |
Anexos…………………………………………………………………………... |
ENGAGEMENT LABORAL Y RENDIMIENTO LABORAL EN COLABORADORES DE UN RESTAURANTE DE TRUJILLO
- INTRODUCCIÓN
Recursos Humanos es una unidad que ha ido adquiriendo protagonismo dentro de las empresas en los últimos años, desarrollando personas y brindando valor humano a la organización. Actualmente los activos más importantes son las personas. “Las personas son las únicas capaces de conjugar formación, experiencia, creatividad, trabajo en equipo e información para obtener elementos diferenciadores relevantes. Son las que, con algo de suerte, dan nacimiento a los activos intangibles, que se incrustan tanto en la cultura, los procesos, actividades y sistemas, como en los productos y servicios que vende la empresa.” (Moreno y Rico, 2002, p.123).
El éxito de las organizaciones se debe a las personas que se dedican a realizar las tareas diarias imprescindibles para su funcionamiento. La competencia de las personas dentro de la empresa define cuán competitiva es la empresa. El cómo se sienta cada una de ellas en su ambiente de trabajo influirá mucho en los resultados organizacionales a nivel de productividad (Montoya y Boyero, 2015).
La calidad de una empresa se puede medir de acuerdo a cuán comprometido esté el talento humano. Un alto porcentaje de personas fidelizadas y comprometidos traen como consecuencia mejores resultados en el rendimiento. Las organizaciones sobreviven gracias a sus colaboradores y cuánto rinden en sus labores (Pulido, 2015). Sin embargo, el modelo tradicional utiliza la medición de la experiencia para calificar si un colaborador rinde o no, siendo el predictor para el rendimiento.
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