ESTUDIO DE MERCADO

INTRODUCCION

La telefonía celular está en una constante re-evolución, en los últimos años ha tenido un gran auge en su crecimiento, hoy en día la necesidad de comunicarse paso a término secundario, los consumidores buscan más que un simple teléfono. La batalla que existe por la supremacía del mercado ha llevado a cada una de las empresas a sacar innovaciones en cada uno de sus teléfonos, un claro ejemplo es Apple Inc. Una de las empresas que se ha mantenido como una de las líderes en el mercado, en el 2007 dio a conocer su línea de teléfonos inteligentes con el nombre de IPhone, el cual por la practicidad de su procesador, el fácil manejo de menús, la estética del equipo entre más cualidades, lo ha posesionado en los primeros lugares de ventas a nivel mundial y esto se muestra con las 5 generaciones que hasta el momento ha sacado al mercado, cada una con innovaciones que han puesto a trabajar fuertemente a la competencia.

Hoy sabemos que los precios del equipo son elevados impidiendo que muchos consumidores puedan adquirir uno y esta es la razón que nos llevó a realizar este estudio de mercado para buscar aquellos atributos principales y así poder desarrollar un equipo más económico sin que pierda la esencia del equipo original y para conocer cada uno de estos se realizaron unas encuestas de 11 preguntas para saber lo que la gente busca, los resultados que arrojaron dichas encuestas se podrán consultar en el desarrollo de esta investigación.

RESUMEN EJECUTIVO

En el presente estudio de mercado surge para conocer aquellos atributos que el consumidor busca en un equipo telefónico económico y así poder sacar al mercado una línea con equipos a precios más accesibles y con los atributos que primordialmente desea para que le sea atractivo, y se pueda abrir un nuevo panorama hacia un sector que no se había tomado en cuenta dando pasos firmes. Para conocer tales atributos se realizó una encuesta de 10 preguntas planeadas estratégicamente para no descartar nada, las encuestas se realizaron entre personas de 15 y 45 años de edad. Uno de los datos más alentadores que nos arrojó la encuesta se obtuvieron durante las primeras 4 preguntas a las cuales les haremos hincapié, se denoto en primera instancia la gran aceptación y la reputación que ha logrado el equipo IPhone esto se reflejó en la primer pregunta que se formuló así: ¿Qué te parecería que Apple abriera una gama de productos a costos más accesibles? Donde un 75 % de los 20 encuestados contestaron de una manera positiva dejando un margen muy aceptable y claro pusimos mucha atención en aquellos 5 que su respuesta fue negativa para conocer las razones de su indiferencia, la segunda pregunta fue la siguiente: ¿Comprarías un teléfono de Apple diferente al iPhone? La cual

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