Estudio De Mercado
Enviado por moscaralvarado • 25 de Abril de 2013 • 15.972 Palabras (64 Páginas) • 269 Visitas
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
ANALISIS DE MERCADO
TEMA:
“ANALISIS DE MERCADO PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA DE DISEÑO Y MANTENIMIENTO DE JARDINES EN LA CIUDAD DE MANTA”
CUARTO SEMESTRE “C”
ÍNDICE
0 INTRODUCCIÓN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
1 CARACTERÍSTICAS DEL MERCADO. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
1.1 Definición del producto o servicio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
1.2 Evaluación socio-económica del mercado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
1.3 Tamaño potencial del mercado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
1.4 Demanda selectiva. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
1.5 Cálculo de la muestra. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
1.6 Segmentos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
2 ESTUDIO DE LA DEMANDA POTENCIAL. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
2.1 Cuestionarios (Encuestas). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
2.2 Interpretación de datos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
2.3 Análisis de riesgo y confianza. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24
2.4 Conclusiones del estudio de la demanda. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
3 COMPETENCIA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
3.1 ¿Quiénes son? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
3.2 Ubicación. . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38
3.3 Productos o servicios. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
3.4 Programas de publicidad, descuentos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
3.5 FODA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
4 MEDIO AMBIENTE INTERNO. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40
4.1 Presentación del producto o servicio (Modelos según la demanda). . .40
4.2 Costos de materia prima, insumos, costo unitario, PVP, ventas iniciales y distribuciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
4.3 Determinación de las inversiones fijas, diferidas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
4.4 Análisis FODA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47
4.5 Perfil profesional (Puestos y funciones). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48
4.6 Ubicación estratégica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
4.7 Proceso de producción. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
4.8 Imagen corporativa (Logo, publicidad, slogan, etc.) . . . . . . . . . . . . . . . . .59
5 MEDIO AMBIENTE EXTERNO. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
5.1 Condiciones económicas y tendencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60
5.2 Regulaciones gubernamentales y tendencias. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
5.3 Contaminación, seguridad. . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61
5.4 Tendencias tecnológicas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
5.5 Clima político. . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
5 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
5.1 CONCLUSIONES. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63
5.2 RECOMENDACIONES. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64
6 ANEXOS. . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
INTRODUCCION
El mantenimiento de jardines, así como los diseños que se puedan realizar, son actividades recreacionales o pasatiempos que han quedado a cargo de los mismos dueños de casas, las cuales les ayuda a disminuir los niveles de estrés que se manejan en este mundo globalizado.
Además, hoy en día, el mantenimiento de los jardines ya no es únicamente el reflejo de un jardín sano sino un que es también un signo de prosperidad que hoy en día se quiere obtener en los diferentes hogares, empresas y comunidades que adicionalmente es reflejo de un cierto nivel socioeconómico. Sin embargo, este mismo mundo cambiante, en la cual dicha gente, cabezas de hogares y dueños de viviendas, disponen cada vez de menos tiempo para el mantenimiento de sus jardines.
El análisis de mercado se lo ha desarrollado dentro de la Población Económicamente Activa de la ciudad de Manta y sus Urbanizaciones, en consideración de que es un sector que dispone de espacios verdes y adicionalmente, sus habitantes cumplen las características del cliente meta.
Para realizar el respectivo análisis se usaron técnicas como encuestas realizadas a las urbanizaciones y familias de la zona urbana del cantón Manta, mediante las cuales se pudo captar las preferencias del mercado hacia las opciones ofertadas del servicio de diseño y mantenimiento de jardines asimismo hicimos uso del método inductivo deductivo para teorizar los datos numéricos obtenidos A través del cual permitió conocer las necesidades de los clientes en relación al mantenimiento de jardines, para determinar las necesidades del servicio de jardinería de nuestros posibles y futuros clientes, además se entrevisto a nuestra principal competencia la Ing. Agrónoma Wendy Villegas para conocer qué enfrentará nuestra futura empresa.
También se detalla su organigrama estructural, el cual es horizontal, ya que ayuda a dar empoderamiento a sus empleados y facilitando los niveles de comunicación, se especifican cada uno de los perfiles y responsabilidades de cada uno de los miembros de nuestra empresa.
Así mismo se da a conocer las necesidades que la empresa requiere para dar inicios a sus actividades, entre éstos están: materiales e insumos, la mano de obra, maquinarias, etc. Se estableció la localización de nuestras oficinas en donde el centro comercial “MANICENTRO”, fue el lugar escogido por su ubicación estratégica.
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