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EasyTaxi - Modelo Canvas


Enviado por   •  11 de Julio de 2020  •  Trabajo  •  353 Palabras (2 Páginas)  •  124 Visitas

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11 julio

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Universidad Tecnológica de Chile INACAP

Integrantes: Anonimo


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Segmentos de Clientes

Los clientes más importantes son las personas que necesitan de un servicio como este, tales como: empresarios, estudiantes, trabajadores dependientes, etc. En realidad alguna vez todo persona va a necesitar de un servicio como este.

  • Personas que no poseen autos
  • Personas que no pueden conducir un automóvil
  • Personas que les gusta viajar con estilo y lujo
  • Personas que buscan un bajo costo viaje

Propuestas de Valor

  • Este ofrece seguridad y protección de los clientes.
  • Trabajo coveniente.
  • Precios bajos a diferencias de otras competencias del mecado
  • Ofrecimiento de GPS para seguridad del cliente.
  • Diferentes tipos de pagos

Canales

  • Aplicación movil tanto para Android como para IOS
  • Pagina web para promocionar la aplicación y servicios que se entregan
  • Transmición de información a través del boca-boca
  • Propomoción de los servicios que se entregan mediante redes sociales
  • Página web
  • Redes sociales
  • Anuncios digitales

Relación con el Cliente

  • Servicio/Atención al cliente
  • Redes sociales
  • Mostrar efectividad del software en la página web
  • Descuentos a clientes frecuentes
  • Campañas comerciales

Fuentes de Ingresos

Los clientes generalmente están dispuesto a pagar un cosot más bajo de lo normal pero obteniendo un servicio de calidad. Asi mismo, por que esta aplicación ofrece distintos servicios para poder satifacer a la comunidad

  • Pagos en efectivo y con tarjeta de crédito o débito
  • Ingresos por pagos de Socios Conductores

Recursos Claves

  • Equipos para atender servicios al cliente
  • SmartPhones de parte de los clientes y socios conductores al utilizar la aplicación
  • Se necesita internet movil por parte de clientes y socios conductores
  • Derechos de autor
  • Patentes
  • Se necesita personal para la antención al cliente, programadores y tecnicos encargados de la mantencion del software y socios conductores.
  • Pagina web
  • Aplicación movil para Android y IOS

Actividades Claves

  • Atención al cliente vía call center
  • Entregar servicio de calidad
  • Contabilidad
  • Publicidad

Asociaciones Claves

  • Clientes
  • Auspiciadores
  • Socios conductores
  • Recursos humanos
  • Técnicos capacitados

Estructura de Costo

  • Sueldo y comisiones de empleados
  • Diseño y mantenimiento de aplicación móvil
  • Diseño y mantenimiento de pagina web
  • Costos de publicidad
  • Pago realizados por clientes

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