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Ejercicios de Pareto


Enviado por   •  26 de Noviembre de 2018  •  Tarea  •  797 Palabras (4 Páginas)  •  305 Visitas

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EJERCICIOS

  1. La empresa “JVC” S.A.C. se dedica a la fabricación de diferentes tipos de muebles de metal, recientemente ha tenido algunas quejas de los clientes y por lo tanto el gerente tiene una gran preocupación al temer la pérdida de clientes. Ha encargado al jefe de producción recoger data sobres los problemas que se tienen con los muebles, y con la colaboración valiosa de un egresado de industrial, han recogido la siguiente información:

TIPO DE DEFECTO

NUMERO DE DEFECTOS

Fractura

10

Rayado

42

Mancha

6

Tensión

104

Rayadura

4

Burbuja

20

Otros

14

  • Diagrama de Pareto

TIPO DE DEFECTO

NUMERO DE DEFECTOS

% ACUMULADO

FRECUENCIA ACUMULADA

80-20

Tension

104

52%

104

80%

Rayado

42

73%

146

80%

Burbuja

20

83%

166

80%

Otros

14

90%

180

80%

Fractura

10

95%

190

80%

Mancha

6

98%

196

80%

Rayadura

4

100%

200

80%

[pic 2]

  • Interpretación de Resultados

Los resultados de la Grafica nos muestra que se debe priorizar dos causas inmediatamente que son la tensión y el rayado.

  1. En el restaurante “GAVILAN POLLERO E.I.R Ltda.” Se decide averiguar cuáles son las causas que inciden en la calidad de sus comidas, para ello, el dueño preparo la siguiente hoja de verificación correspondiente a una semana.

 

Lunes

Martes

Miércoles

Jueves

Viernes

Sábado

Domingo

Falta de sal

2

1

3

2

2

2

3

Exceso de sal

0

3

1

3

2

1

2

Exceso de aji

1

2

0

3

1

0

2

No bien cocido

1

2

1

1

0

0

2

Varios

1

1

0

1

0

0

1

  • Diagrama de Pareto

Quejas

N° de quejas

% ACUMULADO

FRECUENCIA ACUMULADA

80-20

Falta de sal

15

32%

15

80%

Exceso de sal

12

57%

27

80%

Exceso de aji

9

77%

36

80%

No bien cocido

7

91%

43

80%

Varios

4

100%

47

80%

[pic 3]

  • Interpretación de Resultados

Los resultados de la la Gráfica del 80 – 20 es que se debe priorizar la solución de 3 problemas inmediatamente que son; la falta de sal, exceso de sal y el exceso de ají

  1. El taller de servicios “ REPARACIONES S.A.” es una empresa dedicada a brindar servicio de soldadura a diversas empresas de la región sur, el jefe de taller ha recibido algunas quejas de los clientes y por lo tanto ha comenzado a revisar todos los trabajos minuciosamente, y en un determinado periodo encontró los siguientes problemas y los coloco en la siguiente tabla:

DEFECTO

N° DEFECTOS

COSTO DE REPARAC.(UNID.)

Fractura

10

100

Rayado

42

110

Mancha

6

50

Tension

104

20

Rayadura

4

200

Burbuja

20

130

Otros

14

150

...

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