El problema del mal comportamiento en la empresa y sus soluciones

El problema del mal comportamiento en la empresa y sus soluciones.

Introducción

A través de este texto podremos observar como a lo largo del desempeño laboral, un jefe debe analizar a todos sus subordinados puesto que estos podrían llegar a manifestar un mal comportamiento en su desempeño y este a su vez generar un ambiente laboral indeseable para la empresa; podremos analizar de igual forma, la manera en que podemos solucionar este conflicto o en su caso como evitar que se pueda provocar en un futuro determinado.

Desarrollo

Maryam Kouchaki, de la Kellogg School, ha realizado investigaciones que contribuyen a explicar por qué. Y en pocas palabras, sus conclusiones indican que las personas tienden a recordar sus malos comportamientos con cierta falta de nitidez, lo que aumenta sus probabilidades de reincidir en el mismo tipo de comportamiento en el futuro.

 “Es un fenómeno que observamos continuamente en las organizaciones, en la vida diaria: personas que cometen faltas de ética una y otra vez”, dice Kouchaki, profesora titular interina de gestión y organizaciones.

Kouchaki explica que a nadie le gusta tener un mal concepto de sí mismo, así que empleamos un mecanismo de defensa que consiste en guardar un recuerdo confuso de las faltas que hemos cometido. Su investigación demuestra que eso puede dar lugar a malos comportamientos futuros ya que, al perder el recuerdo de nuestras propias experiencias, desaparece su efecto disuasorio. Kouchaki denomina al fenómeno “amnesia de las faltas de ética”.

Sin embargo, este es un fenómeno que se puede evitar. “Adoptar el hábito de la auto-reflexión ayuda mantener vivos esos recuerdos y a aprender de ellos para no reincidir en el mal comportamiento”

El mal comportamiento de un empleado en un empresa, puede afectar mucho la productividad de la empresa, ya sea una pequeña, mediana o una empresa grande, ya que en cualquiera de éstas, cada empleado cumple una función esencial para el funcionamiento de la misma.

Lo primordial, es el reconocimiento de los empleados que no están desarrollando sus obligaciones de la manera correcta, ya sea que no cumplan su jornada completa, entreguen los trabajos que se le pidan fuera de tiempo, se ausente mucho, entre otras, ya que el ubicarlos de manera oportuna, se puede prevenir que esas actitudes negativas se difundan a los otros empleados.

Soluciones:

• Para un buen tratamiento laboral, una buena opción es contar con un psicólogo para el tratamiento efectivo de los trabajadores, esta persona será la encargada de localizar si el empleado cuenta con algún problema en algún ámbito de su vida, para ayudarlo a resolverlo y no permitir que su rendimiento se vea afectado, de esta manera no se quedarán con la frustración acumulada y tendrán un rendimiento favorable para la empresa.
• Además, se pueden realizar campañas de integración entre todos los empleados, para que los gerentes de cada área puedan conocer a su personal de una forma más informal y sea más sencillo para cualquiera de los miembros de la empresa el reconocer si en algún momento algún miembro del equipo tiene una actitud que pueda afectar el desarrollo de la empresa.
• Se pueden realizar pláticas cada cierto tiempo en donde el gerente de cada área o el jefe, dependiendo del tipo de empresa dedique unos minutos a la semana o al mes para dialogar con cada empleado acerca de cómo le va, qué tal se siente, si le gusta las funciones que está desempeñando, etc., de esta manera, el gerente o el jefe, puede conocer a cada empleado que tiene a su mando y reconocer si el puesto en el que se encuentra es efectivamente el más adecuado, ya que de no ser así, se le podría ubicar en otra área en la que se sienta más cómodo y que se adapte más a sus necesidades.

Conclusión.

Para finalizar este ensayo, podemos decir que el mal comportamiento de uno o varios empleados sí es crucial para el buen funcionamiento de cualquier organización y es la obligación de los miembros de ésta misma el reconocer cuando un empleado está fallando en algo para ayudarlo a reconocer cuál es el problema y buscar una solución efectiva para ambos. De otra forma, todas las partes pierden, ya que a la empresa no le conviene perder a un miembro del equipo que ya sabe cómo funcionan las cosas dentro de la compañía y al empleado el perder su fuente de ingresos lo afectaría en muchos ámbitos de su vida.

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