Empresa A.C.V

6.1 ¿QUIENES SON LOS PROVEEDORES?

Los proveedores son aquellas empresas que nos proporcionan de las herramientas e insumos necesarios para prestar el servicio.

6.2.  ¿QUE PRODUCTOS O SERVICIOS OFRECEN?

Los proveedores de la empresa A.C.V son aquellas empresas le suministran el software de seguridad y programas administrativos de contabilidad.

6.3 ¿QUÉ GARANTÍAS OFRECE EL SUMINISTRO DEL BIEN O SERVICIO?

En el caso de los proveedores estos ofrecen:

• Un software de calidad, con actualización constante garantizada,  mantenimiento mensual y  protección de información.
• Programas administrativos de contabilidad con respaldo de información en la Nube, constante actualización,  mantenimiento mensual, protección de confidencialidad, seguimiento por varios medios, y diversificación de operaciones.

6.4. ¿EN QUE CONDICIONES OFRECEN EL SERVICIO?

Los proveedores ofrecen este servicio en paquetes, acogedores para cada necesidad de la empresa, por medio de una afiliación, con calidad garantizada y operatividad eficaz y eficiente.

6.5 ¿CUÁL ES LA CAPACIDAD DE SUMINISTRO EN CANTIDAD Y CALIDAD?

Los proveedores tiene la capacidad de suministrar más de lo necesario en cantidad y calidad a la empresa, pero esta solo requiere de  comprar  la licencia del software y pagar periódicamente por la actualizaciones y mantenimiento al igual que los programas administrativos.

6.6 ¿CUÁL ES SU PARTICIPACIÓN EN EL MERCADO?

La participación en el mercado del proveedor del software de seguridad es mínima debido a que A.C.V le compra esta herramienta a un emprendedor (estudiante de ingeniería de sistemas) quien está empezando con su idea de negocio.

 Los programas de contabilidad estarán proporcionados por SIIGO, quienes actualmente cuentan con una participación  en el mercado del 15% según un artículo de investigación de la universidad de Antioquia, en donde se evidencia  que este es más utilizado por las Mipymes.

6.7 ¿QUÉ COBERTURA GEOGRÁFICA POSEEN?

La cobertura geográfica que los proveedores poseen son las siguientes

SIIGO: Cobertura a nivel nacional

PROVEEDOR DEL SOFTWARE DE SEGURIDAD: Cobertura local.

6.8. ¿CON QUE MÁRGENES DE UTILIDAD TRABAJAN?

Los márgenes de utilidad de las empresas que son proveedores, es muy difícil de averiguarlo puesto que estas no muestran  información pública o no se encuentra está en línea.

6.9 ¿CON QUIENES COMPITEN ESTOS PROVEEDORES?

En el caso de SIIGO, este compite con otras empresas que presten el mismo servicio como:

• CONTAI
• ACTIVO PRO
• SYSCAFE
• WORD OFFICE
• HGI
• COMODIN
• OTROS

En el caso del proveedor del software de seguridad este compite con los siguientes

• PRAXIS
• LATCON
• SONY MOBILE
• SOFTWARE COLOMBIA SERVICIOS INFORMÁTICOS S.A.S

6.10 ¿QUE TECNOLOGÍA UTILIZAN?

Los proveedores como SIIGO y empresas que venden el software de seguridad utilizan la llamada tecnología blanda, que agrupa los conocimientos referidos a comercialización, planificación o administración, esta tecnología se caracteriza por ser tangible.

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