Ensayo de Proyecto PYME

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Santander 31 de Julio del 2020

Proyecto de propuesta para abrir

Empresa de Tecnología, Soporte y Servicios

Informáticos

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Proyecto realizado por:

 Sharvell González

Índice

donde se realizará el proyecto………………………………………..Pt 1

Periodo de ejecución…………………………………………………Pt 2

Justificación del proyecto……………………………………………Pt 3

Objetivo………………………………………………………………Pt 4

Resultados esperados…………………………………………………Pt 5

Descripción de disposición de recursos………………………………Pt 6

Responsables del proyecto……………………………………………Pt 7

Mapa geográfico para la primera y segunda fase del proyecto………….Pt 8

Plan de Marketing……………………………………………………Pt 9

Retorno de inversión (ROI)…………………………………………..Pt 10

Cuadro de Inversión……………………………………………………Pt 11

1. País que presenta el proyecto: Colombia

Departamento: Santander

Municipio: Bucaramanga

1. Periodo de Ejecución: de acuerdo a la proyección presentada en este documento, se establece un lapso de 1 año dividido en 2 semestres para la ejecución del mismo.

• 1er Semestre despliegue y Marketing dirigido
• 2do Semestre Atraer, contener y crear fidelidad de clientes tanto empresariales como domiciliarios.

1. Justificación del Proyecto

Siendo el departamento de Santander una región pujante de alto crecimiento empresarial y residencial, se hace necesario estar a la par del constante crecimiento de las nuevas tecnologías asi como el mantenimiento de las que ya están en uso y tomando en cuenta la declaración hecha por el Banco Mundial en su estudio de "ciudades competitivas para estudios y crecimientos" como la ciudad más próspera de América Latina y ejemplo para el mundo. Se convierte en una excelente oportunidad de abrir operaciones comerciales en Bucaramanga con un negocio dedicado a las tecnologías y el mantenimiento de las mismas tales como:

• Venta de suministros y consumibles de material de oficina
• Venta de equipos de cómputo e impresión
• Mantenimiento de equipos de oficina
• Desarrollo de proyectos de aplicaciones tecnológicas en plataformas Desktop y Móviles
• Desarrollo de aplicaciones y proyectos web

Es por ello que se presenta este documento donde se detalla un plan de negocio para captar la inversión necesaria para cumplir a cabalidad con los lineamientos que se explicaran a en lo sucesivo, esto con el fin de obtener buenos beneficios y entrar al mercado tecnológico local con la firma convicción de crecer y llegar a tener presencia en todo el territorio nacional.

1. Objetivos:

• Presentar y analizar las mejores prácticas en el área de Desarrollo, soporte, mantenimiento y servicios tecnológicos en el Departamento Santander específicamente Bucaramanga como mercado objetivo
• Diseñar metodologías e instrumentos que masifiquen la necesidad de la población de usar nuestros servicios
• Ser referentes de calidad y compromiso en el área de la tecnología

1. Resultados esperados

• Lograr en los 6 primeros meses contar con una cartera de clientes que logre sustentar o equilibrar la inversión primaria realizada, además en el sentido de que se pueda soportar el pago de los servicios básicos tales como:

1. Arriendo de local
2. Pago de servicios básicos (Agua, luz, teléfono, internet)
3. Pago de impuestos y rentas municipales

• Darnos a conocer en el área geográfica especifica donde estar la sede de la compañía con el fin posicionarnos como referentes del negocio, brindando un servicio de compromiso, calidad y confianza.
• Lograr con una asertiva estrategia de marketing, entrar al mercado objetivo principal como lo es las grandes empresas y corporaciones que hacen vida en el municipio de Bucaramanga.
• Para la segunda parte del proyecto las operaciones la compañía deberá contar con la experiencia necesaria en el conocimiento geográfico de las empresas de la región con el fin de empezar a desplegar la segunda fase del plan de expansión que sería la entrada a las grandes empresas y corporaciones, mediante los servicios de mantenimiento y venta de equipos y consumibles, esto con el fin de ganar la confianza de las mismas

1. Descripción de disposición de recursos

• Al momento de obtener los recursos necesarios para abrir operaciones se procederá a planificar y desplegar la estrategia desarrollada para entrar en el juego comercial de ganar clientela utilizando para ellos materia POP y marketing digital agresivo, dirigido al ciudadano común que reside en las zonas urbanas geográficamente establecidas, que es el mercado primario objetivo para esta etapa, ya que de acuerdo al estudio realizado hay una clara falta de locales dedicados a la reparación y mantenimiento de equipos informáticos residenciales tales como computadores, laptops, impresoras y de más, los cuales ameritan periódica revisión y reparación además de mantenimiento preventivo y correctivo constante
• Venta de materia de oficina al menudeo, y por mayor con el fin de captar las diferentes compañías de pequeña y mediana data que hacen vida en zonas residenciales y están en constante consumo de todo lo relacionado a los artículos y consumibles de oficina
• Atender clientes a domicilio de acuerdo a sus necesidades en una primera fase, esto con el fin de ganar su confianza, pero posteriormente hacerlos que asistan con sus equipos o necesidades a nuestra sede
• Es importante destacar el creciente segmento del negocio de la tecnología que requieren de servicios de desarrollos de plataformas web sencillas y especializadas para mostrar y comercializar sus productos o servicios online, tales como tiendas virtuales, pasarelas de pago, cobros de servicios etc, de los cuales ya contamos con alta experiencia en el desarrollo del mismo.

1. Responsable del proyecto

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