Estudio De Mercado De Paleteria

CAPÍTULO II El estudio de mercado.

CAPÍTULO II El estudio de mercado.

La Demanda

Consumidores y sus características

Los consumidores del producto serán las personas que gusten de ello, para satisfacer necesidades de sed o ya sea por simple antojo.

Las exigencias de los consumidores se deben interpretar en forma muy amplia en lo que se refiere a las características de este tipo de productos, es decir aspectos como calidad, higiene, frescura, empaque, precio, cantidad, variedad, etc.; además de la atención, seguridad que brinde el local donde se expende el producto; características que no solo incentivarán a la compra sino que darán prestigio a nuestra microempresa, por ende un incremento significativo de las ventas para que luego de un tiempo se pueda alcanzar una participación posicionamiento en el mercado al cual nos vamos a dirigir.

Es importante jerarquizar las necesidades que requieren los clientes. A continuación se presenta en detalle la descripción de las necesidades que se considera atribuyen valor a los paletas :

o Variedad de sabores

o Que contengan un valor nutricional

o Precios accesibles

Consumidores actuales

Nuestros consumidores actuales son todas las personas que estén dispuestos a deleitarse con un producto natural e innovador.

Consumidores potenciales

Son aquellos clientes que no han probado nuestro producto.

Análisis de la demanda

Factores determinantes de la demanda

Nuestra demanda dependerá de la perspectiva que tenga el cliente de nuestro producto al consumirlo.

Distribución geográfica de la demanda:

Es necesario realizar una segmentación de mercado para determinar los consumidores a los cuales queremos llegar con nuestro producto. Así, la segmentación de mercado está dada de la siguiente manera:

BASE DE SEGMENTACION

GEOGRAFIA

Región David, Chiriqui

Tamaño de la ciudad 82 907 hab

Densidad Urbana, 1239,27 hab/km²

DEMOGRAFIA

Edad Desde cuatro años en adelante

Sexo Masculino y Femenino

Tamaño de la familia De 1 en adelante

Ciclo de vida niños, y adultos; solteros o casados; con o sin hijos.

INGRESO

Nivel Educacional Todos

Religión Todas

Raza Todas

Nacionalidad Todas

Clase Socioeconómica alto, medio y bajo

PSICOGRAFIA

Tipo de Vida Todos (excepto diabéticos)

Personalidad Todas

COMPORTAMIENTO DEL CLIENTE

Beneficios golosina sana y nutritiva

Respuesta promocional incremento de las ventas, Prestigio, entre otros.

Lealtad Fidelidad

La Oferta

El producto del proyecto

Paletín tiene paletas de diferentes sabores, los cuales brindan a los clientes opciones.

CARACTERÍSTICAS PRODUCTO

BENEFICIO BÁSICO Comodidad y buena atención.

BENEFICIO COMPLEMENTARIO BENEFICIO COMPLEMENTARIO Producto que aporta nutrientes, tiene muchas variedades y precios económicos.

DENOMINACIÓN:

PRESENTACIÓN

CARACTERÍSTICAS FÍSICAS

NIVEL DE CALIDAD Los productos de PALETIN está fabricado con los mejores productos (frutas) en donde se trabaja por brindarle una excelente presentación al usuario, ofreciendo así productos de diferentes sabores tamaños y precios. Su nivel de calidad es recomendable en su totalidad.

SERVICIO PRE-VENTA

INFORMACIÓN

PLAZOS DE ENTREGA

GARANTÍA

ASISTENCIA TÉCNICA

SERVICIO POST- VENTA

MANTENIMIENTO Nuestro personal está totalmente calificado, entregas rápidas y seguras de los productos también brindamos buen trato a los clientes que asisten al local además contamos con una manufactura excelente, garantizando buena calidad, nuestros vendedores están capacitados para brindar el mejor servicio a los clientes, atendiendo con mucha amabilidad.

DESARROLLOS

FUTUROS DEL PRODUCTO Se ampliara la gama de sabores, nuestra empresa se extenderá a otras regiones, nuevas presentaciones del producto y más opciones para nuestros clientes.

...