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Estudio de mercado para implementación de vehículos eléctricos en hotel de 5 estrellas en San Isidro, Lima


Enviado por   •  21 de Julio de 2024  •  Informe  •  667 Palabras (3 Páginas)  •  45 Visitas

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ESTUDIO DE MERCADO PARA IMPLEMENTACIÓN DE VEHÍCULOS ELÉCTRICOS EN HOTEL DE 5 ESTRELLAS EN SAN ISIDRO, LIMA

Este estudio de mercado sugiere que la implementación de vehículos eléctricos puede atraer a un segmento de clientes preocupados por la sostenibilidad, diferenciando aún más a tu hotel de la competencia. Con una inversión inicial razonable y una estrategia de marketing bien ejecutada, es probable que veas un retorno positivo de la inversión dentro de un período de 18 meses. Te recomiendo realizar encuestas y entrevistas adicionales con clientes actuales y potenciales para validar estos resultados y ajustar la estrategia según sea necesario.

1. Análisis del Mercado

Demanda del Mercado Hotelero de Lujo en Lima

  • Tasa de Ocupación: La tasa de ocupación promedio en hoteles de 5 estrellas en Lima es del 70% según datos de 2023.
  • Crecimiento del Turismo: El turismo en Lima ha crecido un 5% anual en los últimos cinco años, con un aumento significativo en el segmento de lujo.
  • Segmentación del Cliente: El 60% de los huéspedes en hoteles de lujo son viajeros de negocios, mientras que el 40% son turistas internacionales.

Tendencias del Mercado

  • Sostenibilidad: El 45% de los turistas internacionales prefieren hoteles que implementan prácticas sostenibles.
  • Movilidad Verde: Hay un creciente interés en opciones de transporte ecológico. El 30% de los turistas considera importante la disponibilidad de vehículos eléctricos en su alojamiento.

2. Análisis de la Competencia

Hoteles Competidores en San Isidro

  • Hotel A: Ofrece paquetes de sostenibilidad, como uso de paneles solares y reciclaje de agua. No ofrece vehículos eléctricos.
  • Hotel B: Implementa políticas de cero plásticos y tiene un programa de plantación de árboles para compensar la huella de carbono. Está evaluando la incorporación de bicicletas eléctricas.
  • Hotel C: Enfocado en el lujo tradicional, sin énfasis en sostenibilidad. Este es tu principal competidor tradicional.

Comparación de Servicios

  • Ventajas Competitivas: Tu hotel se diferencia por su fuerte compromiso con la sostenibilidad y la próxima implementación de vehículos eléctricos.

3. Análisis de Clientes Potenciales

Perfil del Cliente Ideal

  • Demografía: Profesionales de 30-50 años, con altos ingresos, preocupados por el medio ambiente.
  • Preferencias: Prefieren alojamientos con certificaciones ecológicas y servicios innovadores como vehículos eléctricos.

Encuestas y Entrevistas

  • Encuestas a Huéspedes Actuales: El 65% de los huéspedes actuales mostró interés en el uso de bicicletas y scooters eléctricos durante su estadía.
  • Entrevistas a Clientes Potenciales: El 50% estaría dispuesto a pagar un 10% más por paquetes que incluyan opciones de movilidad eléctrica.

4. Análisis de Tendencias de Sostenibilidad

Interés por la Sostenibilidad

  • Disposición a Pagar Más: Un estudio realizado por la Asociación de Hoteles de Lima indicó que el 55% de los turistas están dispuestos a pagar más por servicios sostenibles.

Normativas y Regulaciones

  • Incentivos Gubernamentales: El gobierno peruano ofrece incentivos fiscales para empresas que implementan prácticas sostenibles, lo que puede reducir costos operativos a largo plazo.

Innovaciones Tecnológicas

  • Vehículos Eléctricos: Los scooters eléctricos más populares tienen una autonomía de 40-50 km, ideales para recorridos turísticos en Lima.

5. Plan de Implementación

Compra de Vehículos

  • Proveedores: Evaluación de proveedores como Segway y Xiaomi para la compra de scooters eléctricos. El costo promedio por scooter es de $500.
  • Cantidad Inicial: Compra inicial de 20 scooters y 10 bicicletas eléctricas, con un presupuesto total de $15,000.

Formación del Personal

  • Capacitación: Programa de formación de 1 semana para el personal sobre mantenimiento y guía de rutas.

Marketing y Comunicación

  • Lanzamiento: Campaña de marketing digital en redes sociales y colaboración con influencers preocupados por la sostenibilidad.
  • Promociones: Ofrecer un descuento del 5% en reservas que incluyan el uso de vehículos eléctricos durante los primeros 6 meses.

Feedback y Mejora Continua

  • Sistema de Feedback: Encuestas post-estancia y un sistema de revisión en línea para evaluar la satisfacción con los nuevos servicios.

6. Análisis Financiero

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