Estudio de mercado para implementación de vehículos eléctricos en hotel de 5 estrellas en San Isidro, Lima
Enviado por Brisa Alejandra Ccorahua Alvarado • 21 de Julio de 2024 • Informe • 667 Palabras (3 Páginas) • 45 Visitas
ESTUDIO DE MERCADO PARA IMPLEMENTACIÓN DE VEHÍCULOS ELÉCTRICOS EN HOTEL DE 5 ESTRELLAS EN SAN ISIDRO, LIMA
Este estudio de mercado sugiere que la implementación de vehículos eléctricos puede atraer a un segmento de clientes preocupados por la sostenibilidad, diferenciando aún más a tu hotel de la competencia. Con una inversión inicial razonable y una estrategia de marketing bien ejecutada, es probable que veas un retorno positivo de la inversión dentro de un período de 18 meses. Te recomiendo realizar encuestas y entrevistas adicionales con clientes actuales y potenciales para validar estos resultados y ajustar la estrategia según sea necesario.
1. Análisis del Mercado
Demanda del Mercado Hotelero de Lujo en Lima
- Tasa de Ocupación: La tasa de ocupación promedio en hoteles de 5 estrellas en Lima es del 70% según datos de 2023.
- Crecimiento del Turismo: El turismo en Lima ha crecido un 5% anual en los últimos cinco años, con un aumento significativo en el segmento de lujo.
- Segmentación del Cliente: El 60% de los huéspedes en hoteles de lujo son viajeros de negocios, mientras que el 40% son turistas internacionales.
Tendencias del Mercado
- Sostenibilidad: El 45% de los turistas internacionales prefieren hoteles que implementan prácticas sostenibles.
- Movilidad Verde: Hay un creciente interés en opciones de transporte ecológico. El 30% de los turistas considera importante la disponibilidad de vehículos eléctricos en su alojamiento.
2. Análisis de la Competencia
Hoteles Competidores en San Isidro
- Hotel A: Ofrece paquetes de sostenibilidad, como uso de paneles solares y reciclaje de agua. No ofrece vehículos eléctricos.
- Hotel B: Implementa políticas de cero plásticos y tiene un programa de plantación de árboles para compensar la huella de carbono. Está evaluando la incorporación de bicicletas eléctricas.
- Hotel C: Enfocado en el lujo tradicional, sin énfasis en sostenibilidad. Este es tu principal competidor tradicional.
Comparación de Servicios
- Ventajas Competitivas: Tu hotel se diferencia por su fuerte compromiso con la sostenibilidad y la próxima implementación de vehículos eléctricos.
3. Análisis de Clientes Potenciales
Perfil del Cliente Ideal
- Demografía: Profesionales de 30-50 años, con altos ingresos, preocupados por el medio ambiente.
- Preferencias: Prefieren alojamientos con certificaciones ecológicas y servicios innovadores como vehículos eléctricos.
Encuestas y Entrevistas
- Encuestas a Huéspedes Actuales: El 65% de los huéspedes actuales mostró interés en el uso de bicicletas y scooters eléctricos durante su estadía.
- Entrevistas a Clientes Potenciales: El 50% estaría dispuesto a pagar un 10% más por paquetes que incluyan opciones de movilidad eléctrica.
4. Análisis de Tendencias de Sostenibilidad
Interés por la Sostenibilidad
- Disposición a Pagar Más: Un estudio realizado por la Asociación de Hoteles de Lima indicó que el 55% de los turistas están dispuestos a pagar más por servicios sostenibles.
Normativas y Regulaciones
- Incentivos Gubernamentales: El gobierno peruano ofrece incentivos fiscales para empresas que implementan prácticas sostenibles, lo que puede reducir costos operativos a largo plazo.
Innovaciones Tecnológicas
- Vehículos Eléctricos: Los scooters eléctricos más populares tienen una autonomía de 40-50 km, ideales para recorridos turísticos en Lima.
5. Plan de Implementación
Compra de Vehículos
- Proveedores: Evaluación de proveedores como Segway y Xiaomi para la compra de scooters eléctricos. El costo promedio por scooter es de $500.
- Cantidad Inicial: Compra inicial de 20 scooters y 10 bicicletas eléctricas, con un presupuesto total de $15,000.
Formación del Personal
- Capacitación: Programa de formación de 1 semana para el personal sobre mantenimiento y guía de rutas.
Marketing y Comunicación
- Lanzamiento: Campaña de marketing digital en redes sociales y colaboración con influencers preocupados por la sostenibilidad.
- Promociones: Ofrecer un descuento del 5% en reservas que incluyan el uso de vehículos eléctricos durante los primeros 6 meses.
Feedback y Mejora Continua
- Sistema de Feedback: Encuestas post-estancia y un sistema de revisión en línea para evaluar la satisfacción con los nuevos servicios.
6. Análisis Financiero
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