Estudio del Negocio del Entretenimiento Caso: Cinemex

Estudio de Casos del Negocio del Entretenimiento

Caso: Cinemex

Elaborado por:

Amneris Ariadna Leal Alcántara

                                                                          [pic 1] Escuela Bancaria y Comercial                       

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Caso práctico Cinemex

Descripción de los hechos relevantes.

• Miguel Ángel Dávila y Adolfo Fastlicht se conocen por primera vez en la escuela de Harvard; se les ocurre la idea de poner cines en México.
• Viajan a México
• Comienzan con el proyecto y participan y ganan el concurso anual de planes de negocio de HBS en abril.
• Cineplex Odeón acordó dar 30,000 o 250,000 dólares a cambio de tener el 75% de las acciones pero los socios se negaron.
• Los socios se reunieron con Johnson & Johnson para conseguir un financiamiento pero les fue denegado; otros inversionistas igual rechazaron su propuesta.
• Consiguieron un inversionista potencial.
• Auto devaluaron el peso
• Cinemex se vio en problemas de endeudamiento
• Comenzaron a construir una plaza en el centro comercial Santa Fe y otra en AltaVista.
• El 2 de Octubre AltaVista abre sus puertas por primera vez
• La inauguración de Santa Fe se retrasó.
• La STIC intento sabotear la inauguración de AltaVista.
• Se creó la “línea Cinemex” y el lema “La magia del cine”
• Cinemex y Televisa formaron una join venture.
• Los directivos tenían un sueldo más bajo de lo que podían ganar fuera de Cinemex.
• Heyman expresa su deseo de vender su participación en la empresa.
• Su plan de negocios había funcionado bien durante un periodo de prueba.
• Los fundadores apenas se imaginaban en mayo de 1993 que sus planes se cumplirían casi hasta el último detalle, aunque con retrasos considerables, con muchas decepciones, durmiendo poco.
• Antes de completar el plan de negocios, Alan Friedberg, al que Matt Heyman había presentado al resto de socios, aceptó ocupar el puesto de presidente de la empresa a cambio de una cuarta parte de la titularidad de las acciones de los fundadores.

Análisis de los hechos.

• Cinemex revoluciono el negocio del cine al enfocarlo totalmente al cliente.
• A través de la perseverancia e incluso el autofinanciamiento del proyecto Cinemex comenzó a tomar forma, pero cabe señalar que gran parte del capital se encontraba comprometido en solares y que realmente no era el monto con el que el plan de negocios tan prometedor estimaba iniciar.
• Cinemex inicia el proyecto de 3 estudiantes MBA en HBS lo unió que uno a estos nuevos empresarios fue el deseo de fundar la mayor cadena de cines en Mexico y el concepto más innovador que fuesen capaces de crear.
• Cinemex se especializo en el servicio y en el recurso humano para minimizar la rotación y el robo logrando de esta forma conseguir empleados satisfechos con su trabajo, y dieran la bienvenida con una sonrisa y de la misma forma de la idea original de la “línea Cinemex”.
• Se enfocó en la calidad de las salas con el mejor sonido “sonido Cinemex” y en toda su experiencia.
• Sus principales enfoques fueron 2: la audiencia prefiere la calidad y la comodidad y la distribución de películas.
• Los clientes percibieron innovación y buena atención.
• Los diversos Cinemex estarían situados en los cada vez más numerosos centros comerciales y contarían con ubicaciones excelentes.
• Las concesiones ofrecerían un menú limitado, consiste en productos de primera calidad a precios superiores a los normales.

Diagnóstico sintético del problema.

1. Problema primero fue poder encontrar un socio o inversionista que quisiera invertir en su proyecto.
2. Se tenía que tomar una decisión acerca de cómo responder a las repetidas propuestas de incrementar el tiempo dedicado a la publicidad en cada proyección. Heyman y Dávila esperaban solucionar sus diferencias sobre varios aspectos de los servicios, incluido el número de butacas no destinadas a la venta para cada presentación. Por otro lado, los tres socios estaban impacientes por negociar con los dueños de la empresa algún tipo de programa de incentivos para los directivos de Cinemex.
3. Además, comenzaron a surgir cuestiones acerca de cuánto capital invertir en actividades de diversificación, como Línea Cinemex, y en oportunidades para extender la marca de Cinemex a otros productos y servicios.
4. No menos importante era el problema que surgiría al cabo de unos dos años relativos a la futura propiedad y el liderazgo de la empresa.
5. Aumentar la publicidad antes delas películas para aumentar las ganancias.
6. Limitar el número de asientos en venta.
7. Expandir Línea Cinemex (Servicio de reserva de boletos vía telefónica).
8. Aumentar los incentivos de los gerentes.
9. Una posible inversión en un proyecto de espectáculos en vivo.

Análisis de soluciones posibles.

Encontrar al inversionista perfecto para que aporte el dinero del capital, con el cual no contaban para poner en marcha su plan de negocios, que fue como lo hicieron.

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