FUNDAMENTOS DE MERCADEO TRADICIONAL Y DIGITAL

FUNDAMENTOS DE MERCADEO TRADICIONAL Y DIGITAL

Proyecto

1. ¿Cuál es la situación actual de Almacenes “El Despertar”?

• Descripción de las 7 pes del mercadeo digital para la situación actual de la empresa “Almacenes el Despertar”:

Producto Tiendas el despertar es una multinacional de tiendas por departamento que presta sus servicio 9 países en Latinoamérica , sus tiendas se hallan en ciudades principales e intermedias aunque ha tenido buen éxito en ciudades intermedias, su principal objetivo es la venta de ropa deportiva pero al pasar de los años se halla en su tienda venta de ropa, electrodomésticos, artículos para el hogar, juguetes y tecnología, alcanzando una mayor presencia y cobertura en el mercado local y posteriormente en el internacional.

Precio El crecimiento de la empresa se debe a su alta competitividad del mercado aunque no ha sido fácil por la inestabilidad de mercado. Se han desarrollado estrategias de negocio con muy buenas resultados como son promociones y ofertas de sus productos.

Plaza Se halla en siete países en Latinoamérica como son: México, El Salvador, Honduras, Colombia, Perú, Uruguay y argentina y en en estos países hay tiendas en ciudades principales e intermedias.

Promoción Su lema para desarrollar sus estrategias es escuchar y conoces al cliente, con ayuda del mercadeo físico como: producción de material impreso, publicidad en periódicos y revista, y medios de comunicación auditivo como es la radio llegando a los clientes esperados. La estrategia del negocio siempre ha estado enfocada al seguimiento y evaluación del tipo de cliente, la competencia, el desarrollo de categorías, las condiciones del mercado y medios publicitarios.

Personas Desde el año 2013, Almacenes “El despertar “ha visto la evolución de sus clientes en la forma de relacionarse e interactuar con la marca, el surgimiento de presencias virtuales como las redes sociales, los sitios web y los medios digitales, transformaron la industria, obligando a la empresa a adecuar su negocio a las nuevas tendencias, creando comunidades y pautas en medios como Facebook, Twitter e Instagram y desarrollando una tienda virtual para la venta de productos.

Presencia física Se halla en tiendas en las ciudades principales de los siete países en Latinoamérica y en las ciudades intermedias con poco éxito.

Proceso Despertar ya cuenta con varios años en el mercado es necesario evaluar y definir los resultados, realizando campañas de promoción de manera física y digital.

• Descripción de la competencia “Supermax” basada en las 4 pes del mercadeo tradicional:

Producto Almacenes Supermax cuenta con los mismos productos pero adaptándose a las tradiciones y cultura, lo cual han logrado reconocimiento y cercanía con los clientes

Precio Almacenes Supermas hace estudios de mercado que aplica a diferentes tamaños de productos adaptándose a las necesidades del cliente.

Plaza Hace presencia en diferentes regiones de una forma física

Promoción Tiene cercanía con sus clientes de una forma física

• Análisis personal sobre la situación actual del negocio incluyendo aspectos externos y/o regulatorios. Describe algunas consecuencias para el negocio. Puedes también realizar comentarios anexos sobre aspectos como ¿qué canal de mercadeo crees que utiliza? ¿Selectivo, exclusivo o intensivo?. Argumenta tu elección.

El Despertar es una multinacional que empezó en 1948 que ve en los medios digitales una buena oportunidad para interactuar con sus clientes, y viendo la oportunidad de mejorar su producto en medios digitales ,el canal de mercadeo debe ser intensivo ya que su principal producto es , del almacén

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