Falabella

La respuesta es No. Primero, Cuando Falabella decide traspasar la cordillera e instalarse en el

mercado Argentino, lo hace principalmente por la cercanía y la supuesta similitud en gustos

sugerida por la alto intercambio turístico entre Santiago y Mendoza, sin embargo los objetivos no

nacen de encontrar una necesidad insatisfecha de parte del país destino.

Segundo, los gustos y la cultura trasandina es reconocida como capital de la moda, por lo tanto los

gustos y actitudes de compra (boutiques y tiendas especializadas) de los habitantes argentinos

eran bastante más complejos de lo que se esperaba. Falabella ingresa a Argentina con su tienda

departamental, la cual componía sus ingresos de la siguiente manera: 60% vestuario, 30% electro

y 10% Deco-Hogar, con una alta estandarización de los modelos y marcas en la oferta de ropa, lo

que sumado al efecto cultural recién nombrado, hizo que las ventas no fueran lo que se esperaba.

Tercero, existían otros factores como la crisis, las normas políticas etc. que influyeron

negativamente en las ventas y que no fueron consideradas previamente por los directivos de la

Falabella.

Podemos concluir que si bien Falabella tuvo un éxito a largo plazo en Argentina, y que además esta

experiencia les abrió paso a diferentes países de la región, no fue un buen comienzo por que no se

anticiparon factores propios de los destinos objetivos, ya sean culturales, políticos, legales,

económicos etc. Una buena medida pudo haber sido conocer a fondo la situación Argentina,

mandando a ejecutivos un tiempo considerable a conocer y vivir la cultura trasandina y asi poder

entender mejor el contexto en el que se pretendían expandir.

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