Final Administracion - UBP

Criterios de evaluación:

• Aplicación de lenguaje técnico: deberá usar la terminología específica de la materia.
• Habilidad para la transferencia de los contenidos teóricos: Usar los conocimientos teóricos a los fines de aplicarlos en la solución de situaciones problemáticas.
• Claridad conceptual. Deberá definir los conceptos con precisión teórica y rigor científico propio de la Ciencia Administrativa.
• Capacidad de síntesis: Resolver las actividades en forma sintética, pero manteniendo la suficiente profundidad para abarcar los aspectos esenciales del mismo.
• Capacidad de análisis y Sentido Crítico.
• Criterio de acreditación: el examen se aprueba con 50  puntos (como mínimo) del total de 100 asignados
• Duración del examen: 2 (horas)  puede consultar la bibliografía de la materia.

Parte I: Uds. Es miembro de una Consultora y se le efectúan las siguientes consultas, las que deberán ser correctamente fundamentadas en virtud de sus conocimientos teóricos de Administración. (100puntos)

1. La Empresa  CORTVENNER  fabrica MOTOS  de baja cilindrada de marca propia y además arma motos bajo licencia de una empresa de India y scooters bajo licencia de una importante empresa de  Taiwán. Además recientemente adquirió la representación de una primera marca de motocicletas de alta cilindrada a nivel global para ser el representante en Argentina para su gama de productos, en definitiva la empresa tiene cuatro segmentos del mercado de motocicletas cubiertos por las que fabrica con marca propia y las representaciones comerciales de las otras marcas, convirtiéndose así en un jugador importante en el sector industrial de la motocicleta, la misma al tener segmentados sus productos tiene que hacer un esfuerzo comercial ya que el cliente objetivo y los segmentos que atiende tienen distintos requerimientos en cuanto a servicio calidad y precio esto la termina ubicando en una estrategia que podríamos definir de mejores costos o de posicionamiento a la mitad o estrategias hibridas, y como consecuencia de ello ha tenido que armar cuatro divisiones con un gerente a cargo de cada una y por debajo una estructura funcional que además de integra para el caso de las motos de baja cilindrada con un departamento de producción en la provincia de santa fe, por otra parte al incorporar la marca de la India tuvo que ampliar las instalaciones de su planta ensambladora de córdoba que además no cumple con la normativa edilicia y el patrón industrial de la cuidad; por otra parte se encuentra uno de los gerentes abocado a adquirir una nueva planta en las afueras de la ciudad en el corredor del Mercosur y hacia la provincia de Bs. As. desde donde vienen las importadoras y los insumos para su fábrica de santa fe y su ensambladora de córdoba, Esta estructura de cuatro gerentes y cuatro segmentos diferentes le ha traído varios problemas de comunicación y contando con asesoramiento externo y con el apoyo de marketing de una consultora  ha logrado incrementar las ventas pero no adquiere aun el posicionamiento esperado según la estrategia elegida.

 Actualmente se encuentra en la disyuntiva de diversificar en más unidades de negocio relacionados, camiones y cuadriciclos e origen chino ampliar su línea de productos o permanecer y ajustarse al nicho rentable en el que se encuentra  pero revisando los números del último balance establecieron que la misma tenía una rentabilidad baja en relación al capital invertido pese a tener buen nivel de ventas.

¿Efectué el análisis estratégico del caso y proponga una estrategia de ser necesaria, elabore un cuadro con objetivos y luego los programas de su plan con horizontes de corta y largo plazo, finalmente  y describa como sería su etapa de implementación? (100 puntos)

Como se observa, la empresa CORTVENNER es una empresa que desarrolla su actividad con el plan de manejar más de  un negocio, por lo que lleva adelante un tipo de estrategia corporativa, por lo que su modelo estratégico va a ser distinto al que utilizan otras empresas con menor tamaño, o que operan con un solo negocio. Dicho esto, podemos agregar que su otra estrategia es de carácter comercial, es decir que por cada unidad de negocio en la que se diversificó la empresa, va a buscar la manera de cómo fortalecer la posición en el mercado y como construir acciones que le generen ventajas competitivas.

Pero eso no es todo, la empresa utiliza una estrategia más que es la de áreas funcionales, ya que podemos observar que hay un gerente a cargo de cada uno de los segmentos en que se diversifica la misma, cuya función es la de agregar detalles concretos y certeros para cada estrategia comercial, es decir llevar a cabo un plan por cada actividad en particular para ayudar a la estrategia corporativa.

Poder lograr el cumplimiento óptimo de las estrategias y aprovechando los cuatro segmentos de mercado de motos, contando las que fabrica propiamente y las que representa, han convertido a esta compañía en una marca líder en Argentina, abarcando gran parte del mercado, pero esto ocasiona un gran esfuerzo comercial, ya que el cliente al que apunta mediante cada uno de los segmentos tiene sus exigencias y preferencias respecto de la calidad y precio del producto que ofrece CORTVENNER, es por ello que esta termina utilizando para competir una estrategia de mejores costos.

Más allá de todo lo expuesto, la empresa tiene ciertos inconvenientes es distintos aspectos, por un lado al haber incorporado la marca de India, ha tenido que ampliar parte de sus  instalaciones, y las mismas no cumplen con la normativa edilicia e industrial que propone la ciudad de Córdoba.

Otro inconveniente que le genera esta diversificación es que ha tenido varios problemas de comunicación, que ha podido resolver gracias a una consultora de marketing, la misma a su vez ayudó a que se incrementen las ventas, pero en definitiva no logra posicionarse de la forma que desea, luego de haber elegido dicha estrategia de posicionamiento.

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