Formatos Atención Al Cliente

Taller Yolo

@YOLOT4LLER

Calle Pepino no. 18 Col. Manzano Tel. 216 74 96

Datos del cliente:

Nombre: . Dom: .

IFE: . Tel./cel.: .

: .

Datos del automóvil:

No. de placas: . Delantera: Trasera:

Color: . Marca: . Modelo: .

Observaciones:

estado

Parte bueno malo

neumáticos

Cristales

Focos

Defensa delantera

Defensa trasera

Puertas

Pintura

Reporte de fallas:

Mantenimiento realizado:

preventivo

correctivo

periódico

calendarizado

Material ocupado:

Material

Tiempo: .

Diagnóstico:

Refacciones:

cantidad descripción Precio unit. Precio tot.

Mano de obra

Anotaciones:

Gracias por su confianza

¿Qué le parecieron las instalaciones?

.

¿Nos recomendaría a sus conocidos?

.

¿Fueron amables al atenderlo?

.

¿Al surgir un gasto de imprevisto en su auto se le informo y pidió su consentimiento?

.

¿En una escala del 1 al 10 que tan satisfecho esta?

.

¿Si vuelve a requerir los servicios para su auto pensara en nosotros como su primera opción?

.

Sugerencias:

Gracias por ser nuestro cliente

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