GERENCIA ESTRATEGICA DE NEGOCIOS. Caso practico AMERICAN AIRLINES

UNIVERSIDAD METROPOLITANA DE HONDURAS

SISTEMA UNIVERSITARIO DE EDUCACION PROFESIONAL  PERIODICO

SUEPP/UMH

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ASIGANTURA:

GERENCIA ESTRATEGICA DE NEGOCIOS

TUTOR:

LICDA. REYNA AGUILAR

PRESENTADO POR:

ESTHER MARIA BARAHONA

LESTER ROBERTO MONCADA

JOSE EDGARDO MUÑOZ

KEYDI SOSA

LEONEL HERNANDEZ

LUGAR Y FECHA: JUTICALPA 14/05/2014

Caso practico AMERICAN AIRLINES

Análisis FODA

• Código de ética para AMERICAN ARLINES

1. Las armas de fuego están prohibidas en el trabajo
2. Siga las directrices de los supervisores
3. No utilice un lenguaje insultante
4. Demuestre cortesía, respeto, honestidad y justicia
5. Sea ejemplo de integridad personal
6. Los sobornos están prohibidos
7. Mantenga la confiabilidad de los registros
8. Evite realizar responsabilidades externas que perjudiquen sus obligaciones

• 18 actividades para espiar a los competidores considerar si es ético, deshonesto, legal o ilegal.

1. La compra de la basura de los competidores__________________________________ I
2. Examinar los productos de los competidores__________________________________ L
3. Realizar visitas a las fábricas de los competidores de manera anónima______________ D
4. Contar los camiones que salen de la plataforma de carga de los competidores________ D
5. Analizar los contratos laborales de los de los competidores_______________________ I
6.  Estudiar fotografías aéreas de de las instalaciones de los competidores______________ L
7. Analizar los anuncios de empleo de los competidores_____________________________ L
8. Interrogar a los clientes y compradores sobre las ventas de productos de los competidores_____________________________________________________________ I
9.  Infiltrarse en las operaciones de negocios de clientes y competidores________________ I
10. Interrogar a los proveedores sobre el nivel de manufactura de los competidores_______ D
11. Usar a los clientes para que compren ofertas falsas_______________________________ I
12. Animar a los clientes clave para que revelen información competitiva________________ D
13. Interrogar a los antiguos empleados de los competidores__________________________ L
14. Entrevistar a los consultores que hayan trabajado en la competencia_________________ L
15. Contratar gerentes claves que trabajen para los competidores_____________________ D
16. Conducir entrevistas de trabajo engañosas para que los empleados de los competidores revelen información _______________________________________________________ I
17. Enviar ingenieros a juntas comerciales para interrogar a los empleados técnicos de los competidores____________________________________________________________ D
18. Interrogar a empleados potenciales que trabajaron para los competidores___________ L

FODA DE LA U.M.H Juticalpa

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