Gerencia De Proyecto

EL PLAN DE NEGOCIOS

• Introducción

• Descripción del negocio

• Productos y servicios

• Ventas y mercadeo

• Requisitos de operación

• Administración financiera

• Perfil del administrador

• Verifique lo que entendió

• Ejemplos de Planes de Negocio

• Recursos adicionales

Esta presentación multimedia en línea fue creada usando ExpressTrain Web, derechos intelectuales reservados© 1998 Centro para Servicios Educativos Princeton, Inc. (http://www.sba.gov/cgi-bin/byebye.pl?TO=http://www.princetoncenter.com.)

Las imágenes para este manual incluyen fotos de PhotoDisc derechos intelectuales reservados© 1998 PhotoDisc, Inc.

Los objetivos de este curso son:

• Ayudarle a entender la importancia y el papel del plan de negocios

• Describir los componentes y tipos de información que se debe incluir en el plan de negocios;

• Identificar las fuentes principales de ayuda para desarrollar un plan de negocio.

Bienvenido al curso electrónico de capacitación de la SBA que esboza los componentes esenciales de un plan de negocio.

Este curso está diseñado para ofrecerle información importante y al final permitirle comprobar lo que ha aprendido.

También le ofrece muchos recursos electrónicos, así como una oportunidad interactivo para contestar sus preguntas de forma electrónica mediante un asesor empresarial de SCORE [por las siglas en ingles de la Asociación de Ejecutivos Jubilados]

Introducción

Todo proyecto valioso requiere planificación. La planeación y el desarrollo del plan de negocios le ayudarán a diseñar un plan deacción para su nuevo negocio.

Si no sabe lo que está haciendo, acabará en el camino errado.

El plan de negocio es un documento escrito que define con claridad los objetivos de un negocio y describe los métodos que se van a emplear para alcanzar los objetivos.

Sirve como el mapa con el que se guía su compañía.

Un plan de negocios:

• Es el plan administrativo y financiero de una compañía nueva y sirve para la operación exitosa de una alianza empresarial.

• Le explica en forma específica cómo va a funcionar un negocio y los detalle sobre cómo capitalizar, dirigir y hacer publicidad a un negocio.

Descripción del negocio

En esta sección de su plan de negocio deberá proporcionar una descripción detallada del mismo.

Para describir su negocio, es excelente hacerse la pregunta siguiente: "¿En qué negocio estoy yo?" Describa sus productos, servicios y mercado. Asegúrese de incluir una descripción completa de lo que distingue a su negocio de otros.

La descripción del negocio debería identificar en forma clara las metas y objetivos. Deberá explicar por qué usted tiene o va a tener este negocio.

Productos y servicios

En esta sección de su plan de negocio describa lo que desea vender, lo que hace, por qué beneficiará al cliente y lo que lo hace especial o único.

Trate de describir los beneficios de sus productos y servicios desde la perspectiva del cliente. Los empresarios que tienen éxito entienden las necesidades y expectativas de los clientes.

Entender al cliente es lo más importante para ganarse la satisfacción del cliente y para obtener ganancias.

Ventas y mercadeoUna de las claves para tener buenas ventas es conocer a sus clientes, lo que les gusta, disgusta, sus necesidades y expectativas. Cuando se identifican estos factores, se puede desarrollar una estrategia de ventas que le permitirá entender y satisfacer sus necesidades.

Conozca a su competencia. Considere sus estrategias de ventas y precios. Si usted llega a entender por qué su competencia tiene éxito, entonces estará en una mejor situación para competir con ellos.

Planifique su estrategia de precios. Antes que nada, establezca una política, ya sean con precios más caros o mas baratos que su competencia. Luego, usted podrá controlar los precios y costos y hacer los ajustes necesarios para garantizar una ganancia.

Requisitos de operación

En esta sección de su plan de negocios explique la forma en que se maneja la empresa día a día. Hable sobre las políticas de contratación y de personal. Hable sobre el seguro, acuerdos de alquiler o renta, requisitos legales que debe cumplir, y otros requisitos operativos para hacer funcionar la empresa.

Tome en cuenta todo el equipo necesario para fabricar el producto o brindar el servicio. Describa el proceso de producción y entrega de los productos y / o servicios.

Administración financiera

Una de las mejores formas de que el negocio se mantenga solvente y lucrativo es con una administración financiera sólida.

Para administrar sus finanzas en forma efectiva, escriba un presupuesto sólido y realista determinando la cantidad de dinero real que va a necesitar para abrir el negocio (costos iniciales) y la cantidad necesaria paramantenerlo abierto (costos de operación). En esta sección de su plan de negocios deberá preparar una proyección de ventas, de flujo de efectivo, declaración de ingresos, análisis de punto de equilibrio y una hoja de balance.

A menos que conozca perfectamente cómo hacer un estado financiero, pida ayuda para escribir los informes de ingresos y flujos de efectivo y para preparar la hoja de balance. Su objetivo es entender las herramientas financieras lo suficiente que pueda sacarles provecho. Su contador puede ayudarle a alcanzar esta meta.

Perfil del personal administrativo

El capital más importante de su negocio es su gente.

Es importante identificar las habilidades que usted necesita así como las que ya tiene, ya que deberá contratar a personas que posean las que usted no tiene.

Esta sección de su plan de negocios identifica a los dueños y a los empleados clave. Explica las habilidades y experiencia que aportaran al negocio.

Verifique lo que entendió

Ahora que ha visto todos los componentes de su plan de negocios, veamos lo que entendió. Se le harán preguntas de opción múltiple. Presione la respuesta correcta en cada pregunta.

¡Buena suerte!

1. ¿Porqué es importante un plan de negocios?

A. Es un requisito del banco

B. Le proporciona orientación y enfoque al negocio

C. Es un requisito para solicitar un préstamo garantizado por la SBA

D. Sirve como una guiar para la empresa

E. Todas la anteriores

2. La sección de "La Descripción del Negocio" debería contestar la pregunta siguiente:

A. ¿Quién es mi competencia?

B.¿Cómo se administrará mi negocio?

C. ¿En

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