Gestión organizacional -ONG Manos Amigas

[pic 1]

[pic 2]

[pic 3]

[pic 4]

[pic 5]

[pic 6]

[pic 7]

DESARROLLO

La ONG Manos Amigas, que trabaja con niños en riesgo social en la comuna de La Pintana, tiene un equipo de trabajo multidisciplinario compuesto de abogados, psicólogos y asistentes sociales; sin embargo, cuentan con un espacio físico de trabajo muy reducido, donde deben compartir tanto computadores como escritorios, además el internet falla permanentemente y no tienen dinero para gastos extras de insumos de materiales.

A lo anterior, se suma que la directora del programa tiene un estilo de liderazgo autoritario dada su experiencia en el área, ya que no tolera opiniones muy diversas, por lo general no escucha e impone su voluntad. Esta situación, sumado a los problemas descritos anteriormente, ha generado alta rotación de personal, renuncias de casos y el abandono de intervenciones sin aviso, lo cual ha impactado fuertemente en las familias beneficiarias.

También se han desvinculado o retirado profesionales que se capacitan en plataformas digitales, que luego que se retiran nadie más se queda con la información, lo cual afecta la gestión del programa y su evaluación ministerial.

Responda las siguientes preguntas:

1. ¿Qué tipo de clima laboral se presenta en esta empresa? Fundamente su respuesta.

El clima organizacional es el ambiente que se genera dentro del ámbito laboral a través de las actitudes, comunicación, motivación y participación, por lo tanto, el clima laboral se ve reflejado en el desempeño laboral.

En el cual existen 4 tipos de climas organizacional tales como:

• Clima tipo I (Autoritario)
• Clima tipo II (Paternal)
• Clima tipo III (Consultivo)
• Clima tipo IV(Participativo)

En el caso expuesto tipo de clima es autoritario por lo que la toma de decisiones es por la línea jerárquica. Por lo tanto, en el caso de la “ONG MANOS AMIGAS” la directora es quien toma las decisiones formando un ambiente laboral desfavorable por lo que no cumple con solucionar las problemáticas y no recibe opiniones ni sugerencias de los colaboradores.

2. Identifique dos tipos de variables que se observan en este clima laboral. Fundamente su respuesta. 

Las variables o dimensiones son aquellas que determinan el clima organizacional y además como afecta a sus miembros. En el clima laboral del caso expuesto se pueden identificar 2 variables que afectan a los colaboradores tales como:

Métodos de ejercicios de liderazgo: Esta variable se enfoca en medir en cómo afecta el desempeño de los colaboradores frete a cierto liderazgo. En este caso la directora de la ONG tiene un efecto negativo en sus colaboradores.

Interacción de jefaturas y subordinados en la toma de decisiones:  Beneficia el compromiso dentro de la organización por lo que determina el clima organizacional, además de la participación en la toma de decisiones. En el clima laboral del caso expuesto la directora no incluye a los colaboradores en la toma d decisiones por lo tanto el clima organizacional que se forma es desfavorable.

3. ¿Cómo afectará este clima en los colaboradores? Fundamente su respuesta.

Los colaboradores cuando se encuentran en este tipo de clima laboral tienen un efecto en el desempeño por lo tanto al no tener un mayor desempeño no logran cumplir con los objetivos estipulados o con las metas planteadas. Este tipo de clima los colaboradores no reciben una mayor motivación como valorizar o recompensar sus logros, tener una buena comunicación con sus lideres, en el cual sus opiniones no son tomadas en cuenta en el momento de tomar decisiones. El clima laboral afecta mayormente cuando el líder no organiza a los equipos, no tiene un buen trato o al menos una comunicación constante en el cual pueda obtener ideas, sugerencias u opiniones de sus colaboradores.

...