Gestion de la RSE en la empresa (PyMEs)

Distintivo ESR® PyME 2019 (1 a 5 años)

Tema

Subtema

No

Indicador

Descripción corta

Gestion de la RSE en la empresa (PyMEs) 

2

¿La empresa ha generado una Declaración de RSE?

Declaración RSE

3

¿La empresa hace público su compromiso y aspiraciones en RSE?

Decálogo

4

¿La empresa cuenta con medidas de atención y protección a los clientes y/o consumidores?

Protección clientes

5

¿La empresa alinea los aspectos de responsabilidad social en su misión, visión, valores, planeación estratégica y código de comportamiento?

Alineación con RSE

 Posicionamiento inicial 

1

¿La empresa ha identificado los motivadores internos y externos para la adopción y ejercicio de su responsabilidad social?

Motivadores RSE

6

¿La empresa identifica y monitorea los temas sociales, éticos y ambientales relevantes para sus operaciones y reputación, a través de los cuales determina objetivos específicos?

Identificación y monitoreo

7

¿La empresa ha trabajado en la sensibilización y compromiso de sus gerentes y colaboradores, con respecto a la responsabilidad social de la organización?

Sensibilización en RSE

8

¿La empresa cuenta con un responsable con autoridad para analizar y coordinar los esfuerzos de responsabilidad social en la organización?

Estructura RSE

9

¿La empresa ha realizado un inventario de acciones sociales y/o medioambientales en la comunidad en la que opera?

Inventario de acciones

10

¿La empresa ha identificado los grupos internos y externos que impactan directa o indirectamente en su actividad?

Grupos de relación

11

¿La empresa ha analizado el alcance de las expectativas que tienen los grupos de interés que conforman las comunidades en que opera?

Alcance expectativas

12

¿La empresa establece compromisos explícitos con sus principales grupos de interés?

Establecimiento de compromisos

13

¿La empresa asigna recursos para respaldar sus compromisos sociales y/o ambientales?

Asignación de recursos

14

¿La empresa compara su desempeño socialmente responsable con el de otras empresas?

Comparación de desempeño

15

¿La empresa cuenta con mecanismos formales de denuncia ante posibles prácticas de corrupción?

Denuncia corrupción

Calidad de Vida en la empresa (PyMEs) 

 Empleabilidad y relaciones laborales

1

¿La empresa garantiza condiciones en la composición de salarios, liquidaciones y despidos similares o superiores a los de su competencia?

Salarios justos

2

¿La empresa garantiza que la composición de salarios y beneficios de sus colaboradores sea clara y detallada?

Composición de salarios

3

¿La empresa respeta el derecho de sus colaboradores a negociar colectivamente en materia laboral y aprueba su libertad de asociación?

Libertad de asociación

 Diálogo social 

4

¿La empresa mantiene a sus colaboradores informados sobre los asuntos relevantes y cambios importantes que les afectan?

Transparencia colaboradores

 Condiciones de trabajo y protección social

5

¿La empresa garantiza la igualdad de trato en cuanto a genero,orientación sexual,edad,condición social y origen etnico, dando las mismas oportunidades a todos en la contratción,promoción,remuneración y división del trabajo, con lo qaue se elimina la discriminación?

No discrimación

6

¿La empresa prohíbe el trabajo forzado u obligatorio?

Trabajo forzado

7

¿La empresa prohíbe el uso de trabajo infantil en todas sus formas?

Trabajo infantil

 Balance trabajo familia 

8

¿La empresa otorga prioridad a la relación de los colaboradores con sus familias como parte de su estrategia de responsabilidad laboral?

Relación familiar

9

¿La empresa cuenta con horarios flexibles y/o esquemas de trabajo en casa, en aquellas áreas en que su operación lo permite?

Horarios flexibles

10

¿La empresa considera trato especial para las madres y padres trabajadores con hijos pequeños?

Madres y padres trabajadores

11

¿La empresa extiende prestaciones laborales y beneficios a los familiares directos de sus empleados?

Prestaciones a familiares

 Capacitación y desarrollo humano 

12

¿La empresa reconoce la importancia de fomentar la educación y preparación de sus colaboradores para la sustentabilidad de su negocio, por lo que promueve que sus empleados cubran un mayor número de horas de capacitación de lo que exige la ley?

Educación y capacitación

13

¿La empresa establece procedimientos que hagan de la calificación, la habilidad y la experiencia, las bases para el reclutamiento, colocación, capacitación y superación del personal?

Desarrollo profesional

 Salud y seguridad laboral 

14

¿La empresa analiza y controla los riesgos para la salud y la seguridad derivados de sus actividades y toma acciones para erradicarlos?

Control de riesgos

15

¿La empresa promueve condiciones, hábitos y prácticas de trabajo saludables?

Trabajo saludable

Etica empresarial (PyMEs) 

Legalidad

Gobierno corporativo

1

¿La empresa adopta prácticas de transparencia, equidad y rendición de cuentas, involucrando a socios y directores con sus principales grupos de relación?

Buenas prácticas de gobierno corporativo

2

¿La empresa establece mecanismos para determinar la responsabilidad de sus colaboradores por los resultados de sus decisiones y actividades, sean éstos positivos o negativos?

Responsabilidad sobre decisiones

 Compromiso ético

3

¿La empresa establece mecanismos para evitar la discriminación de sus empleados, socios, clientes, partes interesadas ni a nadie con quien tenga algún tipo de relación?

No discriminación

4

¿La empresa conoce, respeta y apoya la protección de los derechos humanos en su ámbito de influencia?

Respeto a DDHH

5

¿La empresa establece y difunde un código de comportamiento frente a sus principales grupos de relación?

Código de comportamiento

6

¿La empresa previene y evita todo tipo de complicidad en situaciones que afecten los derechos humanos?

Derechos humanos

7

¿La empresa difunde entre sus grupos de relación los valores y/o principios que guían su actuación?

Actuación con valores

 Compromiso anticorrupción

8

¿La empresa explica a sus colaboradores sus mecanismos anticorrupciòn y les informa còmo garantizar su cumplimiento?

Mecanismos anticorrupción

9

¿La empresa previene que sus colaboradores se involucren en actos de corrupción o conflicto de intereses?

Involucramiento en actos de corrupción

10

¿La empresa cuenta con mecanismos de prevención, control, denuncia  y sanción ante posibles prácticas de corrupción en todos sus niveles?

Mecanismos de prevención

11

¿La empresa vigila y sanciona la realización o promoción de negocios ilegales por parte de sus funcionarios, subcontratistas y/o proveedores?

Negocios ilegales

 Competencia justa

12

¿La empresa proporciona toda la información relevante sobre el negocio, sus productos y servicios?

Información sobre el negocio

13

¿La empresa garantiza la honradez, legalidad y claridad en todas sus operaciones y transacciones?

Transacciones legales

14

¿La empresa opera con prácticas de mercado honestas, transparentes y de colaboración con otras empresas y organismos de su sector?

Prácticas honestas

15

¿La empresa emplea prácticas de comercialización basadas en criterios éticos y legales que garanticen una competencia leal?

Competencia leal

Vinculacion con la comunidad (PyMEs)

 Participación activa en la comunidad 

1

¿La empresa identifica y monitorea los temas o asuntos comunitarios importantes para su operación y reputación?

Temas comunitarios

2

¿La empresa conoce e identifica las particularidades de la comunidad local para prevenir posibles conflictos respecto a sus costumbres y creencias que pueda provocar su manera de operar?

Costumbres y creencias

3

¿La empresa establece relaciones de diálogo y colaboración con grupos organizados de la comunidad?

Relaciones de diálogo

4

¿La empresa participa en asociaciones y foros empresariales donde, a través de su liderazgo, impulsa acciones de influencia social?

Participación en asociaciones

5

¿La empresa promueve acciones de voluntariado entre sus empleados, proveedores, acreedores, clientes e instituciones con las que se relaciona?

Acciones de voluntariado

6

¿La empresa se involucra en acciones que erradiquen el analfabetismo y promuevan el desarrollo educativo y el conocimiento local?

Apoyo a la educación

7

¿La empresa participa a través de alianzas intersectoriales en la discusión y atención de temas de interés público?

Alianzas intersectoriales

 Creación de empleo y desarrollo de habilidades 

8

¿La empresa analiza el impacto de sus decisiones de inversión directa sobre la comunidad, las cuales ayudarán a aliviar la pobreza a través de la creación de empleo?

Creación de empleos

 Generación de valor e ingresos 

9

¿La empresa posee estrategias para el desarrollo de sus proveedores, en particular de los locales?

Desarrollo de proveedores

10

¿La empresa incluye dentro de sus proveedores a organizaciones de la sociedad civil o grupos comunitarios usualmente excluidos?

Proveedores excluidos

11

¿La empresa contribuye con programas de negocio a incrementar la disponibilidad de productos y/o servicios que los sectores de menor ingreso de la comunidad necesitan?

Programas de negocio

12

¿La empresa apoya iniciativas adecuadas para estimular la diversificación de la actividad económica existente en la comunidad?

Diversificación económica

 Inversión Social

13

¿La empresa selecciona y apoya causas sociales afines a su negocio y/o a los intereses de su comunidad interna?

Causas sociales

14

¿La empresa patrocina proyectos sociales coordinados por asociaciones en las comunidades en las que opera?

Apoyo a proyectos sociales

15

¿La empresa involucra a sus colaboradores, dueños o accionistas y/o proveedores en sus programas de inversión y desarrollo social?

Involucramiento en programas

Cuidado y preservacion del medio ambiente (PyMEs) 

 Prevención de la contaminación 

1

¿La empresa determina anticipadamente cuál debe ser su comportamiento a favor del medioambiente, sus acciones para aprovechar mejor los recursos y sus principales retos en este ámbito?

Comportamiento medioambiental

2

¿La empresa realiza cambios y mejoras en sus procesos, productos y/o servicios para reducir la contaminación, siempre en la medida de lo posible?

Reducción de contaminación

3

¿La empresa hace uso de mecanismos que aminoren o compensen el impacto al medio ambiente, ocasionado por sus operaciones , actividades y/o productos?

Impacto de operaciones

4

¿La empresa toma medidas para reducir el impacto medioambiental en términos de transporte?

Transporte

 Uso sustentable de los recursos

5

¿La empresa promueve un aprovechamiento alternativo (reutilización, reciclaje, reducción, donación o venta) a sus residuos, sub productos y desechos, antes que buscar una disposición final adecuada?

Aprovechamiento alternativo

6

¿La empresa tiene programas para el uso responsable de insumos de oficina, en especial para reducir el uso de papel, agua, combustibles y energía eléctrica?

Insumos de oficina

7

¿La empresa cuenta con equipo, maquinaria, procesos, programas y/o metodologías que promueven el ahorro y la eficiencia energética?

Ahorro y eficiencia energética

8

¿La empresa conserva, trata y/o reutiliza el agua en sus diversas operaciones?

Reutilización del agua

9

¿La empresa evita que sus productos y/o servicios generen afectaciones negativas al medioambiente?

Afectaciones de productos y servicios

10

¿La empresa cuenta con criterios ambientales para la adquisición de materiales y los utiliza en la selección de sus proveedores?

Criterios para selección de materiales

 Mitigación y adaptación al cambio climático

11

¿La empresa implementa medidas para reducir y minimizar de manera progresiva las emisiones directas e indirectas de GEI que se encuentran dentro de su operación?

Reducir emisiones de CO2

 Protección y restauración del ambiente natural

12

¿La empresa identifica los impactos negativos y potenciales sobre los ecosistemas y la biodiversidad generados por sus operaciones?

Impactos negativos en ecosistemas

 Educación y cultura ambiental

13

¿La empresa realiza programas de educación ambiental dirigidos a sus colaboradores y grupos de relación?

Educación ambiental

14

¿la empresa difunde a la comunidad externa información ambiental general, reportes explicitos sobre su impacto ambiental e informacion sobre sus programas y politicas?

Información ambiental externa

15

¿Cuenta con medidas de sensibilización orientadas a la construcción de una nueva cultura ambiental y de consumo de productos amigables con el medioambiente?

Compras verdes