Guía de preguntas gerencia.

Guía de preguntas gerencia.

¿Cuáles son los objetivos principales de la empresa y cómo los comunica a sus colaboradores?

La venta de oportunidades para consolidar el patrimonio de nuestros clientes con inmuebles debajo del valor comercial es nuestro objetivo, lo comunicamos por medio de una introducción con cada vendedor que trabaja con nosotros.

¿Cuántos colaboradores tiene a su cargo?

Son 36 personas a mi cargo entre vendedores y directivos de cada sucursal.

¿Qué determina en realidad el ámbito de la gestión administrativa en la empresa?

Los recursos, puedes tener muy buenas ideas, unas pueden ser aplicables y algunas no dependiendo de los recursos tanto materiales, económicos y humanos y su entorno.

¿Considera que la gestión es apropiada para la empresa y porque?
La gestión de la empresa es familiar, aunque se toman decisiones a nivel gerencia dependemos de la última palabra de los hermanos dueños de la empresa.

¿Cuál considera que es la esencia del liderazgo?

La comunicación.

¿Cómo se relaciona el liderazgo con la motivación y que estilo de liderazgo utiliza?

Los vendedores deben estar motivados para cerrar las ventas, la principal motivación que ellos tienen son las comisiones que se dan por cada venta, se motiva al vendedor con ventas grandes con un porcentaje mayor de comisión que el establecido.

Uso el tipo de liderazgo participativo en donde doy y recibo retroalimentación de los vendedores y directores de sucursal.

¿En qué consiste la función gerencial en la medición y corrección del desempeño?

De acuerdo a los resultados que da cada persona a largo o a corto plazo.

¿Qué medidas extremas ha tenido que tomar?

Despedir a un vendedor que no fue cortes con un cliente.

¿Existe alguna relación entre la planeación y el sistema de control que se utiliza?, ¿cuál es?

En cuanto se empieza a planear, también se prepara el sistema de control para conseguir los objetivos en la venta de inmuebles cada quien funge como su propio control, si no venden no ganan.

¿Qué resultados o experiencias ha tenido con el sistema que implementa?; ¿considera que debe mejorarlo?

He conseguido ventas en las ferias en donde los vendedores se han desarrollado exitosamente con el cierre de ventas difíciles.

El sistema debe ser mejorado día a día ya que como puede funcionar unas cuantas veces o una sola vez con un vendedor ya no pudiera funcionar al siguiente día por lo que opto por la mejora continua recibiendo retroalimentación de la gente a mi cargo.

1. Descripción general de la empresa 

Integra Remates Hipotecarios

Somos una empresa joven pero con gran experiencia en el ramo inmobiliario y de recuperación de cartera hipotecaria.

Llevando de la mano a nuestro cliente o inversionista en el procedimiento de adquisición de su patrimonio o de inversión.

Ofrecemos servicios legales y de asesoría financiera en el ramo inmobiliario, logrando un estrecho lazo de confianza, y lo más importante, la satisfacción de nuestros clientes; siempre con base en nuestros principios básicos de honestidad y confianza, con resultados favorables y manteniendo una imagen y reputación intachable.

Ubicados en Euler 152, col. Chapultepec morales, Polanco, Miguel Hidalgo.

La empresa siendo una empresa familiar cuenta con las siguientes áreas:

• Finanzas/contabilidad
• Recursos humanos
• Ventas
• Mercadotecnia y publicidad
• Jurídico
• Sistemas y tecnología

Se cuenta con un Penthouse que funciona con oficina con recepción, dos salas de juntas, 6 oficinas equipadas y un área común de trabajo con 8 computadoras en la sede principal de Polanco.

Contamos con las siguientes sucursales:

• Polanco
• Satélite
• Cuautitlán Izcalli
• Querétaro
• Metepec

Siendo como ya se mencionó Polanco la matriz.

Número aproximado de personas que laboran ahí son 50 personas incluyendo todas las sucursales.

MISIÓN

SER UNA EMPRESA COMPROMETIDA CON NUESTROS CLIENTES Y SOCIOS COMERCIALES, PARA DESARROLLAR Y PROMOVER ACTIVIDADES INNOVADORAS, BRINDANDO UN ADECUADO SOPORTE EN EL DESARROLLO DE ESTRATEGIAS DE NEGOCIO, SUPERANDO LAS EXPECTATIVAS DE NUESTROS CLIENTES, GENERANDO VALOR PARA NUESTROS ACCIONISTAS, BENEFICIOS A NUESTROS COLABORADORES Y TRATO JUSTO Y PROFESIONAL A NUESTROS ASESORES, OPTIMIZANDO LOS RECURSOS Y RENTABILIDAD DE LA EMPRESA.

VISIÓN

CONSOLIDAR EL LIDERAZGO DE LA EMPRESA EN SUS DIFERENTES UNIDADES DE NEGOCIOS, INVERSIONES, RELACIONES COMERCIALES Y SERVICIOS. BAJO EL LINEAMIENTO DE MEJORA CONTINUA, RESPETO Y TRANSPARENCIA, DENTRO DEL MARCO DE LA LEGALIDAD, RECONOCIDOS POR LA ATENCIÓN Y SATISFACCIÓN DE CLIENTES, INVERSIONISTAS Y COLABORADORES.

VALORES

RESPONSABILIDAD

HONESTIDAD

LEALTAD

RESPETO

ÉTICA

OBJETIVOS

MEDIANO PLAZO

VENTA DE INMUEBLES DE REMATE HIPOTECARIO CON UN PRECIO POR DEBAJO DE SU VALOR COMERCIAL BUSCANDO VENTAS A NIVEL NACIONAL, LOGRANDO ESTO CON LA CALIDAD Y HONESTIDAD QUE SE HA TRABAJADO DESDE EL PRINCIPIO DE LA EMPRESA.

LARGO PLAZO

CONSTRUIR VIVIENDAS A EXCELENTES PRECIOS POR TODA LA REPUBLICA MEXICANA.

PREGUNTAS AL GERENTE

¿Cuáles son los objetivos principales de la empresa y cómo los comunica a sus colaboradores?

La venta de oportunidades para consolidar el patrimonio de nuestros clientes con inmuebles debajo del valor comercial es nuestro objetivo, lo comunicamos por medio de una introducción con cada vendedor que trabaja con nosotros.

• ¿Los objetivos de la empresa que seleccionaste resultan acordes con su filosofía organizacional?

Si

• ¿Qué relación hay entre su planeación y sus objetivos establecidos?

Gracias a la buena planeación se han conseguido los objetivos, tomando en cuenta los tres tipos de planeación se ha llevado el control de los objetivos como se estableció desde la misma planeación, lo que ha dado como resultado que la empresa creciera y pasara de ser una micro empresa a una mediana empresa en tan solo un par de años.

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