HABILIDADES DE NEGOCIO

102024 DESARROLLO DE HABILIDADES DE NEGOCIO

TRABAO COLABORATIVO 1

49778384 – LINA PATRICIA PEÑA ARIZA

CARLOS MANUEL ARAUJO BOLAÑO

TUTOR

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA “UNAD”

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES,

ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS

CEAD VALLEDUPAR

COLOMBIA, Marzo 2015

INTRODUCCION

En la presente actividad haremos un ejercicio donde aplicaremos los conocimientos adquiridos en el curso entorno a la negociación en pro del mejoramiento de una relación de tipo laboral.

A continuación trabajaremos el caso problema de Esencias y Perfumería “La Rosa Blanca”, trabajando en la identificación de actores, causas y consecuencias del problema, aplicando los elementos de la negociación.

OBJETIVOS

Generales:

Identificar el problema presentado en Esencias y Perfumería “La Rosa Blanca”, identificando los actores involucrados, consecuencias y posibles soluciones para el problema aplicando los elementos de negociación estudiados en el curso.

Específicos:

• Realizar el diagnóstico del problema de Esencias y Perfumería “La Rosa Blanca”.

• Analizar el caso problema de Esencias y Perfumería “La Rosa Blanca” con base a los siete elementos de la negociación.

• Proponer o sugerir posibles soluciones del problema

1. ANALISIS EL CASO

Actores involucrados o personajes que intervienen en el caso problema.

Problema (lo que está sucediendo)

Causas del problema

Consecuencias o repercusiones del problema en la empresa

Vigilante

Sustrajo y guardo en su casa el equipo de la empresa

La causa principal del problema radica en un grupo de empleados inconforme con los beneficios otorgados por la empresa

Caos en la empresa, dos funcionarios despedidos, uno de ellos detenido, grandes pérdidas económicas, posiblemente pérdida de los beneficios por un año adicional de pérdida económica de las empleadas para pagar el equipo dañado.

Grupo de trabajadoras

Apoyaron la propuesta de la jefe en sustraer el equipo de la empresa

Jefe de las señoras

Lideró e hizo la proposición de tomar medidas contra la empresa, sustrayendo un equipo que paralizaría la producción.

Químicos

Se niega a trabajar en solidaridad con el compañero afectando más la empresa

2. ELEMENTOS DE LA NEGOCIACION

Etapas de la Negociación

Análisis del caso aplicando los siete elementos de la Negociación

Alternativa

• Hacer mesas de trabajos con las funcionarias para llegar aclarar las inconformidades que se presenten.

• Retroalimentar a los empleados de los aportes de fin de año y los testimonios de los beneficiarios.

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