Habla El Idioma De Tus Clientes
Enviado por NidiaKeren • 13 de Octubre de 2013 • 449 Palabras (2 Páginas) • 353 Visitas
HABLA EL IDIOMA DE TUS CLIENTES.
El autor Forrester Research nos menciona que en un mundo donde la interrelación de las economías impulsa la comunicación global es preciso estar a su altura. Por lo tanto, sumar consumidores en otras partes del mundo implica, ante todo, hablar el mismo lenguaje.
Pero cuando nos dice hablar el mismo lenguaje no quiere decir que solo busquemos traducir a otra lengua lo que decimos y presentemos nuestra empresa, esto también implica conocer las culturas de los lugares a donde queremos que llegue nuestra corporación. Una palabra en otro lugar quizá no llegue a tener el mismo sentido o significado con el que nosotros la conocemos y es así donde la falta de conocimiento nos puede perjudicar y en vez de ganar, nos haría perder. También tomemos en cuenta todas las innovaciones que existen hoy en la actualidad, como el autor nos dice, tenemos un mundo de tecnología, podemos como empresa contar con una página donde tengamos la opción de representarla en varios idiomas, en tener conocimiento de saber como manejarlo para que personas de otras culturas puedan tener acceso y que por medio de esa avance nuestros términos sean traducidos de la manera mas debida para ellos. Pues encontrar esos términos relevantes es vital para tener éxito, pues de que nos sirve ser una gran organización, si no tenemos una visión mas haya de las fronteras que son otros países, perderíamos grandes oportunidades si no ampliamos nuestro conocimiento de buscar la manera de comunicarnos y llegar a ellos, llegar de la mejor manera, transmitiendo aquello que queremos y convencer de lo que como empresa somos.
Hay que adquirir con antelación el dominio de otras lenguas para no arriesgarse a que los competidores tomen estas ventajas y las usen para su conveniencia.
Las estrategias multilingües se encuentran en plena expansión, pero tomemos en cuenta que si no se sabe manejar esta herramienta en un sitio Web que es donde nos queremos dar a conocer, nuestro desempeño será pobre e incluso llegaría a perjudicar la imagen de la organización. Hay que buscar redes que tengan una gran penetración global, pero debemos estar seguros que este medio así como es de utilizado en la sociedad también lo sea en los mercados, pues de nada nos sirve estar en páginas influyentes si los clientes que nos interesan no utilizan ese tipos de redes. Hay que cerciorarnos que los clientes realmente utilizan esos medios para seguir marcas, si no, todo se convertiría en perdida de recursos cuando lo único que se pretende es ganar.
Conocer otras culturas, su lengua y saber como llegar a esas sociedades por medio de la tecnología puede traer grandes beneficios y logros a una empresa.
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