IDENTIFICACION DEL CLIENTE
Enviado por jhoem • 4 de Agosto de 2019 • Apuntes • 740 Palabras (3 Páginas) • 96 Visitas
IDENTIFICACION DEL CLIENTE
PRIMERA FASE:
ANALISTA: Buenos días me presento mi nombre es Sofía Rodríguez de la empresa de microcrédito credi-LPQ me gustaría saber cuánto es su ganancia cada mes, sin contar con los gastos del negocio, y si tal vez requiere de un crédito.
MICROEMPRESARIO: Gano con mi negocio alrededor de $ 5.500.000 y sin contar con los $ 350.000 mensuales para pagar el apartamento de mis hijos
ANALISTA: ¿350.000? muy bien
MICROEMPRESARIO: Si Sra. Sofía Rodríguez, la situación es un poco complicada con esos $ 350.00 y necesitaría un crédito de más pero ahí está el problema se me hace difícil pagar dos créditos, así que Sra. Sofía me decía que viene de la empresa credi-LPQ.
ANALISTA: Si, señor soy analista de crédito y me encantaría analizar y me interesa su negocio como medio de crédito, tal vez le interesa alguna de nuestras opciones, ok me puede responder algunas preguntas ¿si pudiera acceder a otro crédito? ¿Cuánto necesitaría para su negocio?
MICROEMPRESARIO: Bueno analizando bien tengo la intención de remodelar mi negocio, y comprar nuevos equipos para mejorar la productividad de la microempresa.
ANALISTA: y es usted un deudor demorado ¿esta reportado e data crédito?
MICROEMPRESARIO: sinceramente en data crédito no estoy reportado, pero la verdad es que hace unos meses me atrase en pagar 3 meses y tuve que conciliar con el bancodebito y las bajas venta y firme una letra para adicionarlo a las cuotas, así que pague un total de $250.000 durante 4 meses
SEGUNDA FASE:
Microempresario: la verdad es que mi negocio me da unas utilidades netas de al menos $150.000 diarios, para un total promedio de $4.500.000 mensuales, como dije antes pago $300.000, pago a los empleados $1.300.000, mi sueldo es de $800.000, me quedan $1.450.000 libres para ahorrar, bueno analizando muy bien necesito $12.000.000 y esa ganancia adicional puede cubrir una cuota para el crédito.
TERCER FASE:
Después de una larga jornada de trabajo en el barrio los caciques me acorde de un antiguo compañero de clases llamado Antoni, él era algo distraído, pero directo a la hora de trabajar era emprendedor, innovador y conocimientos, inicio en el mundo de los negocios de comidas rápidas, como ventas de hamburguesas, que al comienzo fue un simple local ubicado por la avenida Simón Bolívar. Que tuvo dificultades al comienzo pero sus comidas eran excelentes, en el barrio lo conocen como una buena persona, correcto a la hora de vender, excelente y cordial cumplido con el pago de sus obligaciones y del sueldo de sus empleados, y que ahora creció su negocio y me invito mi amigo empresario para hablar la importancias de las finanzas.
...