IDENTIFICACIÓN DEL CURSO - GERENCIA DE MERCADOS

GUÍA DIDÁCTICA DE APRENDIZAJE

1. BIENVENIDA

Las directivas de la universidad y del programa de Administración de Empresas, le dan la bienvenida a este curso, donde el cumplimiento de los objetivos del estudiante deben ser acordes a la políticas de la institución, en donde se involucra de manera participativa la gestión del alumno, en aspectos tan importantes como la autodisciplina, la investigación y el deseo de superación personal.

Los procesos de aprendizaje tendrán mayor grado de éxito, dependiendo  en gran parte del empeño que el estudiante le brinde a la materia y en la universidad está el darle las herramientas necesarias para el logro de sus metas en esta asignación pedagógica. 

2. INTRODUCCIÓN

Los seres humanos tenemos necesidades que debemos satisfacer de una u otra manera, a raíz de esas necesidades se ha configurado el mundo empresarial, una empresa se puede definir como una organización de personas que trabajan conjuntamente para satisfacer una o varias necesidades de la sociedad.

El inconveniente radica, en que esa necesidad la quieren satisfacer varias empresas, la competencia es altísima y solo quien identifica mejor la necesidad, produce soluciones para ella y comunica eficientemente su propuesta de valor encaminada a satisfacer esas carencias, es quien lidera el mercado y obtiene rentabilidad de su ejercicio.

Por lo tanto, gerenciar el mercado, consiste en comunicar, crear y transmitir de la mejor forma la propuesta de valor de una compañía, respondiendo a necesidades claramente identificadas y segmentadas en un mercado objetivo y ¿por qué no?, crear nuevas necesidades.

3. OBJETIVO GENERAL

Adquirir las competencias necesarias para gerenciar un programa de Marketing integral y sus estrategias; entendiendo Marketing como el eje desarrollador de las empresas contemporáneas, transversal a todas las actividades, potencializador y comunicador de la propuesta de valor y como ventaja comparativa de los mercados altamente competitivos.

4. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Conocer el proceso de la gerencia de mercados.

• Identificar las oportunidades de mercado y análisis de las mismas

• Conocer las estrategias para crear relaciones de lealtad con los clientes y fortalecer la marca de acuerdo a la propuesta de valor.

• Identificar la generación de crecimiento rentable a largo plazo utilizando las herramientas y estrategias de mercado.

5. COMPETENCIAS

Cognitivas

• Conocer y comprender el proceso de la dirección de mercados
• Clasificar y manejar la información obtenida.
• Habilidad para identificar necesidades y diseñar estrategias para satisfacerlas.

Praxeológicas

• La temática en la asignatura, le permitirá al estudiante gerenciar una organización, entendiendo el marketing como una actividad estructural de la organización, presente en todos los procesos y centrada en el cliente, bajo un criterio objetivo y considerando a la empresa como un ente dinámico.
• Obtener y clasificar información relevante para el desarrollo plan de mercadeo.

Actitudinales

• Tomar una posición critica, neutral y objetiva frente a la dirección de mercados.
• Entender a la organización como un todo, de manera holística, compuesta de partes y procesos que son sinérgicos en su funcionamiento.
• Orientar organizaciones del siglo XXI donde el marketing es uno de los pilares de la empresa.

6. UNIDADES  DE APRENDIZAJE Y CONTENIDOS TEMÁTICOS

• COMPRENSIÓN DE LA DIRECCIÓN DE MARKETING

• IDENTIFICACIÓN DE LAS OPORTUNIDADES DE MERCADO

• CONEXIÓN CON LOS CLIENTES

• LA ENTREGA DE VALOR

• COMUNICACIÓN DE VALOR

• GENERACIÓN DE CRECIMIENTO RENTABLE A LARGO PLAZO

7.  CALENDARIO DEL CURSO

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