IMPLEMENTACIÓN DE UN PROCEDIMIENTO EFICAZ PARA EL MEJORAMIENTO Y CONTROL DE LAS COMPRAS REALIZADAS EN LA ORGANIZACIÓN MARKETING BOUTIQUE, DE LA CIUDAD DE MEDELLIN

PRÁCTICA EMPRESARIAL

IMPLEMENTACIÓN DE UN PROCEDIMIENTO EFICAZ PARA EL MEJORAMIENTO Y CONTROL DE LAS COMPRAS REALIZADAS EN LA ORGANIZACIÓN MARKETING BOUTIQUE, DE LA CIUDAD DE MEDELLIN

CATALINA MARÍA GONZÁLEZ CASTAÑO

JESSICA HINCAPIÉ HINCAPIÉ

MARISOL OSORIO BOLIVAR

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA MARÍA CANO

FACULTAD     CIENCIAS EMPRESARIALES

PROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

MEDELLÍN     2- 2019

IMPLEMENTACIÓN DE UN PROCEDIMIENTO EFICAZ PARA EL MEJORAMIENTO Y CONTROL DE LAS COMPRAS REALIZADAS EN LA ORGANIZACIÓN MARKETING BOUTIQUE

Trabajo de Practica Empresarial, bajo la modalidad Proyecto de Aplicación en la Empresa, de:

Catalina María González Castaño

Jessica Hincapié Hincapié

Marisol Osorio Bolivar

Director:

Francisco Álvaro Serna Gómez

Mg en Administración y Planeación Educativa- Umecit Panamá

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA MARÍA CANO

FACULTAD     CIENCIAS EMPRESARIALES

PROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

MEDELLÍN     2- 2019

INTRODUCCIÓN (Deberá iniciar al lector de forma ágil y sintética en el tema desarrollado en la práctica).

1. TITULO

Implementación de un procedimiento eficaz para el mejoramiento y control de las compras realizadas en la organización Marketing Boutique S.A.S

2.  CARACTERIZACIÓN GENERAL DE LA INSTITUCIÓN OBJETO (MARCO CONTEXTUAL)

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Marketing Boutique SAS es una agencia de BTL fundada en Medellín en agosto de 2014, esta^[a] agencia surge de la liquidación que se realizó de la empresa MAD eventos, su fundadora Marcela Arango Gómez comenzó su empresa en la Cr 43 25 a 143 mall loma de San Julián. 

La agencia de BTL es la encargada de realizar publicidad por medio de experiencias, cuenta con 19 empleados y la empresa está dividida en departamentos, Administrativo, Proyectos, Creativos y Producción, se encuentra la necesidad de crear un departamento de compras que permita controlar y optimizar los recursos y costos de la empresa. Al ser una empresa BTL su función principal es vender marcas a través de experiencias, por tal motivo debe ser muy selectiva con los productos utilizados en los eventos. Al ser una Boutique, la empresa es muy minuciosa en cada proceso de los proyectos ya que el fin es transformar marcas con experiencias mágicas. ha trabajado con marcas como Noel, Prebel, Almacenes éxito, Renault, Nacional de chocolates, Nutresa, entre otros. La empresa ha participado en eventos como Colombiamoda con Colombina y Tosh, Pionero del Tosh fest, ha estado varios años en Autos clásicos con Renault feria de flores y muchos más.

Este año la empresa apunto a transformar vidas a través de las marcas, así:

• Llevando consigo a cada evento una experiencia diferente, conectando con emociones que creen gratificación por la marca, más allá de lo material.

• Como aporte social Márketing Boutique está dando la oportunidad que algunas personas con problemas físicos y de bajos recursos transformen su vida brindando la donación de la prótesis dependiendo de su necesidad.

• Se reconoce la labor que la empresa realiza por el bienestar de sus colaboradores, en este caso nominado ismaggers.

La empresa cuenta con 3 bodegas donde se almacenan los elementos elaborados para las marcas principales y se encuentra gran parte del patrimonio de la empresa misma. La oficina cuenta con 2 plantas donde tienen espacios de esparcimiento para que fluya la magia.

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3. SITUACIÓN PROBLEMÁTICA

3.1 DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA SITUACIÓN PROBLEMÁTICA

Actualmente, la empresa MARKETING BOUTIQUE cuenta con varios departamentos, dentro de ellos está el área administrativa encargada de controlar, planificar, dirigir, mejorar y estructurar los procesos organizacionales, pero por su actividad económica servicio BTL hay un gran volumen de compras internas y externas delegada a esta misma área.

Se evidencia claramente que la compañía no posee un proceso de compras formal definido, se puede observar que los procesos de compras realizados no se encuentran centralizados, generando gastos innecesarios y las compras no dan abasto y es el área administrativa quien se encarga de suplir estas necesidades. En su momento no hay control en los costos, en los gastos indirectos, garantías, ni en los tiempos de entrega.

De continuar con esta situación la compañía corre el riesgo de adquirir deudas innecesarias, y no tendrán la posibilidad de explorar las condiciones actuales del mercado, la oportunidad de realizar una selección de aliados estratégicos que brinden garantías a las actividades que contribuyen al bienestar de la organización, la reducción de gastos y costos que permitirían mayores márgenes de utilidad.

Se propone intervenir el área administrativa, estructurando un departamento de compras; lo que pretendemos es que los bienes se proporcionen en las cantidades adecuadas, en el momento solicitado y con un precio acorde. En base a un proceso eficaz el cual cumpla con las políticas de la organización, actividades y funciones acordes al área que atienda a las necesidades y / o características de los pedidos y en estrecha relación con los proveedores.

3.2 ANTECEDENTES DE LA SITUACIÓN PROBLEMÁTICA

Las compras son casi tan antiguas como la historia del hombre. Empezó cuando el hombre dio en trueque o en cambio algunas de sus propiedades por la posesión de una pertenencia ajena. Los departamentos de Compras han pasado de tener una mera función administrativa a ser los gestores estratégicos de productos y servicios, a aportar valor en toda la cadena de suministro, y a reducir costes de manera rápida y sostenible.

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