Control de tácticas del marketing

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Marketing Digital

Marketing digital (Universidad Diego Portales)

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Marketing digital

• Marketing que hace relación al uso de sistemas digitales, tanto en Internet como fuera de Internet.

• El marketing digital es la aplicación de las estrategias de comercialización llevadas a cabo en los medios digitales. Todas las técnicas del mundo off-line son imitadas y traducidas a un nuevo mundo, el mundo online.

• Marketing Digital (también llamado, Marketing 2.0, Mercadotecnia en Internet, Marketing Online o Cibermaketing) está caracterizado por la combinación y utilización de estrategias de comercialización en medios digitales.

El Marketing Digital se configura como el que hace uso de dispositivos electrónicos para involucrar a las partes interesadas. El marketing digital aplica tecnologías o plataformas, tales como sitios web, correo electrónico, aplicaciones web (clásicas y móviles) y redes sociales.

Conceptos

• Computadoras
• Aparatos electrónicos
• Social media
• IoT
• Telefonía

¿Qué es estrategia entonces?

• Estrategia digital debe incluir todos los espacios relevantes en donde el target interactúe, buscando influenciar opiniones y opinadores, mejorar los resultados de los motores de búsqueda, y analizando la información que estos medios provean para optimizar el rendimiento de las acciones tomadas. El marketing digitales el conjunto de diseño, creatividad, rentabilidad y análisis buscando siempre un ROI y conversión.

1. OM y tendencias

• El comercio electrónico, también conocido como e-commerce (electronic commerce en inglés) o bien negocios por Internet o negocios online, consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas.[pic 2]
• Chile es el séptimo país a nivel Latinoamérica con mayor población digital.
• Las categorías de Servicios y Entretenimiento son las que mayor audiencia tienen en Chile.
• iOS cuenta con un 12.7% de share entre los sistemas operativos para smartphones.
• Al mes, un espectador ve 122 videos online en Chile.

Unidad II: SEO, SEM Y ORM

• Definiciones, Posicionamiento de Marca, Posicionamiento WEB

• SEO significa Search Engine Optimization, u optimización de los motores de búsqueda, como puede ser por ejemplo Google.

Busca posicionamiento de forma orgánica

Deben considerar algoritmo usado por los buscadores, las palabras claves, el diseño, el contenido –fundamental-, links, indexación, etc.

• SEM significa Search Engine Marketing.

• Mejoramos el posicionamiento de nuestras páginas a través del pago de publicidades.

• Priorizar el contenido:

• Actualizar

• Palabras claves.

• Crear un código HTML accesible

• Usar palabras clave en la URL

• Conseguir links de otros sitios

• Crear un mapa de contenidos del sitio

• Insertar links con cuidado, enlazar bien y conquistar.

• Considerar a los usuarios

• Mantener una diversidad de fuentes de tráfico

En el caso de SEM, hablamos de la compra inteligente. Social media y ORM

• Online Reputation Managment incluye Social Media pero Social Media no siempre lleva ORM.

• Wikipedia: La reputación online es el reflejo del prestigio o estima de una persona o marca en Internet. A diferencia de la marca, que se puede generar a través de medios

publicitarios, la reputación no está bajo el control absoluto del sujeto o la organización, sino que la 'fabrican' también el resto de personas cuando conversan y aportan sus opiniones

• ¿Cuáles son los factores a observar y cómo?

• Crear ORM sheet con las variables que sean importante para su negocio.

Social Media ¿Qué es?

• Social Media es un conjunto de soportes que permiten enlazar información a través de Internet y que conforman redes sociales y comunidades virtuales.

Según objetivos: Social Media helps businesses you have to master social media marketing to find leads, increase sales and improve branding using Facebook, LinkedIn, Twitter, etc.

Objetivos SMART Deben ser

S - pecific (específicos) —> qué?

M - easurable (medibles) —> cuanto? A - ttainable (realistas) —> es posible?

R - elevant (relevantes) —> mejora tu negocio? T - imeable (medibles en tiempo) —> cuando?

Plan de MKT Digital paso a paso

1. Análisis del entorno
2. Definición de objetivos
3. Definición de estrategia
4. Plan de acción
5. Análisis, medición, KPI’s

1. ANÁLISIS DEL ENTORNO

Lo que he conseguido con lo que tengo, Lo que quiero conseguir con lo que quiero hacer, lo que necesito para lograr llegar a fin de mes.

1. OJETIVOS DE MARKETING

Es el qué, cómo, cuando, dónde, quién.

OBJETIVOS[pic 3]

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