INDICADORES DE CALIDAD

Indicador de Calidad

Este indicador nos permite conocer si el porcentaje de nuestras unidades fabricadas, está dentro de un rango de calidad establecido, ya que en caso contrario el proceso de calidad está fallando.

Este indicador nos ayuda a identificar si el porcentaje de devoluciones se encuentra dentro de un rango establecido, ya que de lo contrario es importante analizar el problema de las devoluciones.

Indicador de Ventas

Este indicador tiene como finalidad llevar un auxiliar en el control de visitas por vendedor, así como atención a los clientes por parte de los vendedores, y de forma adicional establecer metas de visitas.

Este indicador nos permite conocer el promedio de pedidos por vendedor.

Este indicador nos da el porcentaje de pedidos que se realizan por visita, lo cual nos ayuda para conocer si se encuentra por abajo o arriba de la meta.

Indicador de Finanzas

Este indicador determina el porcentaje que queda en cada venta después de deducir todos los gastos incluyendo los impuestos. "Cuanto más grande sea el margen neto de la empresa es mejor“.

Este indicador nos da el número de días que la empresa tiene de crédito por parte de sus proveedores y bancos.

Este indicador nos da el número de días de crédito que la empresa le otorga a sus clientes.

Indicador de Factor Humano

El indicador expresa la relación porcentual entre las admisiones y los retiros, si el índice es muy alto nos quiere decir que hay mucha fluidez lo cual puede perjudicar a la empresa, por falta de estabilidad

El indicador muestra el porcentaje de trabajadores que llegan puntualmente a su trabajo, lo que repercute directamente en el número total de las horas laboradas.

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