INDICADORES DE GESTIÓN DE LA EMPRESA “ZARA” DEL MES DE FEBRERO DEL 2017
Enviado por Amacobe98 • 20 de Mayo de 2017 • Práctica o problema • 660 Palabras (3 Páginas) • 2.019 Visitas
DATOS GENERALES:
NOMBRE DE LA FORMACIÓN: TECNOLOGO EN GESTION DE MERCADO
FICHA DE CARACTERIZACIÓN DE LA FORMACIÓN: 1092099
NOMBRE DE LA ACTIVIDAD: TALLER INDICADORES
TIPO DE EVIDENCIA: CONOCIMIENTO
NOMBRES DE LOS APRENDICES:
NOMBRE DEL INSTRUCTOR: GLORIA MARIA CADAVID PALACIO
DURACIÓN DE LA EVALUACIÓN: 8 HORAS
LUGAR: COMPLEJO TECNOLÓGICO MINERO AGROEMPRESARIAL
INDICADORES DE GESTIÓN DE LA EMPRESA “ZARA” DEL MES DE FEBRERO DEL 2017
ZARA un almacén de ropa para todos los gustos ubicada en distintas ciudades del país (Medellín, Cali, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga).
A continuación se suministrara toda la información que se necesita para realizar los indicadores que ZARA realiza a cada uno de sus vendedores en la tienda ( Medellín y Bogotá) : las ventas del mes de febrero son 8000 unidades ( Medellín) y 10000 unidades ( Bogotá) a un promedio x unidad de 75000, teniendo en cuenta que la tienda lleva un riguroso seguimiento de las personas que visitan la tienda al mes, se encontró que se registraron 11000 visitas por parte de clientes ( Medellín) y 15000 ( Bogotá) , donde la tienda proyecto un número de visitas x clientes/ mes, de 10500 (Medellín) y 16000 (Bogotá). La tienda cuenta con 5 vendedores (Medellín) y 8 (Bogotá), cada vendedor tienen las mismas metas.
No | VENDEDORES ( Medellín) | HORAS / LABORALES SEMANA | VENTAS/ UNIDADES X VENDEDOR/ MES | CLIENTES A TENDIDO / VENDEDOR MES |
1 | LUISA FERNANDA | 40 | 1650 | 2200 |
2 | YESSIKA PAOLA | 40 | 1750 | 2230 |
3 | GABRIELA MARIA | 40 | 1450 | 2190 |
4 | LAURA MELIZA | 40 | 1550 | 2190 |
5 | YENY PAOLA | 40 | 1600 | 2190 |
No | VENDEDORES (Bogotá) | HORAS / LABORALES SEMANA | VENTAS/ UNIDADES X VENDEDOR/ MES | CLIENTES A TENDIDO / VENDEDOR MES |
1 | DIANA MARÍA | 40 | 1100 | 2550 |
2 | ELSA ESTELA | 40 | 1200 | 1300 |
3 | MARIA NORBERTA | 40 | 1300 | 1900 |
4 | DENIS ALEJANDRA | 40 | 1400 | 2000 |
5 | MARIA HELENA | 40 | 1300 | 2200 |
6 | ADRIANA MARIA LILIANA MILERY ERIKA DE LA CRUZ | 40 | 1100 | 1700 |
7 | LILIANA MILERY | 40 | 1200 | 1250 |
8 | ERIKA DE LA CRUZ | 40 | 1400 | 2100 |
- Los factores de los vendedores de cada ciudad deben ser en cifras semanales
FACTOR / VENDEDOR MEDELLIN | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | GRUPO 1 |
VISITAS DE CLIENTES ( Atendido) | 550 | 558 | 548 | 548 | 548 | 2750 |
VENTAS | 413 | 438 | 363 | 388 | 400 | 2000 |
EFICACIA | 75% | 78% | 66% | 71% | 73% | 364% |
EFICIENCIA | 21% | 21% | 21% | 21% | 21% | 105% |
EFECTIVIDAD | 16% | 17% | 14% | 15% | 15% | 76% |
RESULTADO | 413 | 438 | 363 | 388 | 400 | 2000 |
PRODUCTIVIDAD | 206% | 219% | 181% | 194% | 200% | 1000% |
FACTOR / VENDEDOR BOGOTA | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | GRUPO 2 |
VISITAS DE CLIENTES ( Atendido) | 638 | 325 | 475 | 500 | 550 | 425 | 313 | 525 | 3750 |
VENTAS | 275 | 300 | 325 | 350 | 325 | 275 | 300 | 350 | 2500 |
EFICACIA | 43% | 92% | 68% | 70% | 59% | 65% | 96% | 67% | 560% |
EFICIENCIA | 16% | 8% | 12% | 13% | 14% | 11% | 8% | 13% | 94% |
EFECTIVIDAD | 7% | 8% | 8% | 9% | 8% | 75% | 8% | 9% | 131% |
RESULTADO | 275 | 300 | 325 | 350 | 325 | 275 | 300 | 350 | 2500 |
PRODUCTIVIDAD | 86% | 94% | 102% | 109% | 102% | 86% | 94% | 109% | 781% |
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