INFORME PARA LA ASIGNATURA DE MARKETING

METÁFORA DEL ÁRBOL

        Presentado por:

Docente:

SUSY KEYLA BELTRAN

INFORME PARA LA ASIGNATURA DE MARKETING

LIMA - PERÚ

2018 – I

El presente informe contiene un resumen de los puntos más específicos de la Metáfora del Árbol en donde Leopoldo G. Arias hace una comparación de cada uno de los conceptos principales del Marketing con un árbol y lo que este experimenta el cambio  continuo en el crecimiento del negocio y su adaptación a las condiciones internas y externas para la supervivencia. La lectura indica que las actividades del Marketing de la organización están simbolizadas a través del árbol en un terreno amplio que representa el macro-ambiente de los negocios, en donde la empresa puede tomar solo dos caminos crecer o morir. Los  granjeros o ejecutivos de Marketing son los responsables del giro que pueda tener la empresa. Ellos serán los que harán  un adecuado plan estratégico que implica buscar tierra fértil es decir el mercado, también definirán el tipo de semilla que se plantará esto viene a ser la idea, establecer la estación para sembrar y definir como cultivar su crecimiento. Como se sabe la vida del árbol empieza con el sembrado de la semilla en un terreno fértil libre de competencia, es por esta razón que los ejecutivos deben localizar bien el segmento donde plantarán la idea, monitorear el mercado y así eventualmente eliminar a la competencia. Si se llegara tener árboles oponentes cerca de la plantación, estos absorberán recursos minerales que obstaculizarán el sol dando un futuro poco provisorio para el negocio, antes de hacer esto los ejecutivos deben de evaluar el pronóstico del tiempo que esto viene a ser un factor incontrolable. Con ello se refiere a los cambios de los gustos y preferencias de los consumidores, como sucede en la naturaleza, el clima puede ser favorable o desfavorable, por ello cada ejecutivo debe entender el contexto y estar preparado para los cambios micro/macro ambientales en relación a su posicionamiento de marca. Por tanto para poder mantener estable al producto ante las tormentas que pueden llegar  es importante tener buenas raíces. Las mismas que representan a los tres factores claves del marketing estratégico: segmentación, target y posicionamiento.
Es así como un correcto posicionamiento en la mente del consumidor, determinaría la participación del mercado, siendo este la clave del crecimiento del árbol. Teniendo las raíces fuertes, el árbol tomará
forma e irá creciendo con las partes visibles que son tronco, hojas y flores que equivalen a las 4 P’s del marketing. El tronco posee el valor para el cliente: plaza y precio. A más formas de distribución y un precio adecuado asegurarán
la altura del árbol. Las hojas y las flores representan a la promoción.
Esta comunicará el valor prometido respecto a una necesidad percibida en el consumidor. Los consumidores son los reyes y reinas del mercado. Ellos buscan productos y servicios que proporcionen valor para llenar sus necesidades y deseos. Al realizar la compra ellos riegan el árbol con el dinero y la retroalimentación. Por tanto, la meta seria capturar el corazón y la mente de los consumidores con el fin de construir la fidelidad hacia  la marca. La luz del sol es la fuente de iluminación, que esto viene a ser la investigación de mercado. Cuando la fuente de luz no está bien dirigida, el árbol muere. Así como cuando la investigación al consumidor es insipiente esta nos puede conducir al fracaso. Por contraparte, la noche simboliza lo desconocido, por lo que los ejecutivos deberán desarrollar la intuición. La luna y las estrellas representan la tecnología y la innovación que equivales a las oportunidades lejanas. Las fuerzas del árbol las provee: la savia que es la fuerza interna, la clorofila que viene a ser la estructura interna y sistema de comunicación, y los anillos que son los años de experiencia. Por otro lado las debilidades también estarán presentes como infecciones y hongos quienes simbolizan como falta de comunicación y mala administración. Es importante aclarar que el árbol de marketing crecerá exitosamente si tiene una amplia aceptación pública de su impacto social. El tipo de árbol y su ubicación se relacionan directamente con el marketing ético y la responsabilidad social. Permitir a una ave hacer un nido en el árbol de marketing equivale a la generosidad de la compañía. Reputación similar se tendrá cuando se plante un árbol con el fin de servir a un nicho de poca pero necesitada realeza. En resumen la lectura menciona que el crecimiento o la muerte de un árbol de marketing dependerán de la adecuada planificación de todos los conceptos del marketing mediante un seguimiento y control de los elementos internos y externos. Es importante dar una especial atención a la retroalimentación y la investigación de mercados.
En este sentido, se debe ser consciente y saber que, conforme va transcurriendo el tiempo la realidad puede que no sea la misma a la época de la siembra. Así, la tarea primordial de los ejecutivos será analizar permanentemente el clima y fortalecer las raíces de forma constante de tal manera que se desarrolle la habilidad de armar un plan estratégico de marketing flexible con el fin de que se pueda adaptar el día,  la noche y la luna.

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