INNOVACION Y ESTRATEGIAS EMPRESARIALES S.A.C. “SANTINO”

Universidad Nacional “San Luis Gonzaga” de Ica

Administración

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Análisis y Diagnóstico de prácticas pre profesionales

                           INNOVACION Y ESTRATEGIAS EMPRESARIALES S.A.C.

 “SANTINO”

Cavero Quiroga Gustavo Alfredo

20160965

Abdón Honorario Ramírez Alvarado

PRESENTACION

El siguiente trabajo es un Análisis y Diagnostico de la empresa INNOVACION Y ESTRATEGIAS EMPRESARIALES para el cual se buscó estudiar los elementos que la componen y aquellos que ejercen influencia sobre la empresa para así obtener una imagen clara de la situación de la empresa.

En este trabajo se usaron técnicas globalmente reconocidas y eficaces en sus resultados como las 5 fuerzas de Porter y el FODA para llegar a las conclusiones de la investigación.

CONTEXTO DE LA EMPRESA

INNOVES ICA está bien posicionada en su rubro a nivel de la región, con servicio al cliente, calidad en sus productos y buen precio se ha ganado la confianza de las empresas del mercado.

INNOVES ICA nace el 01 de diciembre del 2016 en la ciudad de Ica con Edson Muñante Ormeño, una persona con visión que decide iniciar un nuevo viaje incursionando en la elaboración, embotellado y distribución de bebidas no alcohólicas.

Con el pasar de los años, INNOVES ICA ha logrado crear fuertes relaciones con diversas empresas de la región, mejorando sus procesos y su calidad, pero manteniendo siempre un precio justo.

Misión:

Ser la empresa dedicada a su gente y al desarrollo, que se enfoca en la innovación y creatividad, con el propósito de brindar a la ciudad de Ica un producto de alta calidad y un precio justo.

Visión:

Ser la empresa líder e innovadora en la industria de elaboración y distribución de agua ozonizada, satisfaciendo a los clientes con un servicio óptimo y de calidad.

Valores:

• Responsabilidad

• Respeto

• Puntualidad

• Lealtad

Objetivos:

• Objetivo Generales:

Mantener estable el nivel de ventas durante la pandemia actual.

• Objetivos Específicos:

- Mantener durante el presente año un nivel de ventas no menor al 95% respecto al año pasado.

- Estimular las relaciones con clientes potenciales (empresas) para no perder ninguno en el presente año.

- No reducir personal de ningún área durante el presente año a menos que sea estrictamente necesario.

- Elevar la eficiencia de producción en 10% durante el presente año.

Análisis e Identificación

Para analizar a la empresa INNOVACION Y ESTRATEGIAS EMPRESARIALES S.A.C. es necesario enfocarnos en cada uno de los elementos tanto internos como externos. Para ello se usaran técnicas previamente establecidas y recomendadas para analizar el entorno.

1. Micro entorno

5 Fuerzas de Porter:

Cliente: El poder de negociación del cliente se mantiene como un factor controlado, debido a que si bien existen una cantidad considerable de competidores ofreciendo el mismo producto (algunos de ellos siendo marcas fuertemente posicionadas) es gracias al precio reducido y la calidad del producto que se ofrece desde un principio que la empresa es capaz de mantener a sus clientes satisfechos.

Proveedor: El poder de negociación de los proveedores se mantiene como un factor controlado debido a que los materiales necesarios para la elaboración (botellas, plástico, tapas) son elementos básicos que se producen en masa por lo que el poder de negociación es débil.

Nuevos competidores: La amenaza de nuevos competidores es grande. Esto debido a que los esfuerzos para posicionar la empresa, como publicidad, son los mínimos y más accesibles (publicidad online). Si bien posee elementos únicos que la diferencian, no son aspectos que ha buscado destacar.

Producto sustituto: La amenaza principal son la variedad de bebidas que se ofrecen en el mercado, sin embargo son una amenaza presente pero débil, debido a que el rendimiento de estas en comparación con un galón de agua es incomparable y el precio que se suele ofrecer por bebidas azucaradas suele exceder a nuestra opción a largo plazo.

Competencia: La competencia es una amenaza grande. Los competidores más grandes están bien posicionados en la ciudad de Ica, su número es considerable y sus esfuerzos en publicidad son bastante superiores con lo que es el aspecto de más riesgo.

1. Análisis interno de la empresa

Procesos: Los procesos que más puedo destacar que realiza la empresa son el proceso de limpieza y llenado de los galones de agua y el proceso de distribución. Ninguno de los procesos posee una documentación establecida de cómo debe realizarse y tampoco indicadores para medir la calidad.
Proceso de limpieza y llenado: las botellas son colocadas en un lavadero de metal esterilizado y se les introduce una manguera a presión con al cual se realiza un lavado y se procede a insertar un cepillo con jabón y se finaliza con un lavado final y se procede a realizar el llenado con el agua que previamente fue bombeada a unos tanques donde se realiza el procedo de ozonización, una vez llenas las botellas se coloca la tapa del galón y se coloca un plástico adherente para realizar el sellado, para finalmente colocarlo en una caja.

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