INSTRUCCIONES RECEPCION VIGILACIA
Enviado por Tania Julieth Salavarrieta Palacios • 5 de Junio de 2017 • Biografía • 551 Palabras (3 Páginas) • 129 Visitas
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INSTRUCCIONES RECEPCION VIGILACIA | |
CODIGO: | 11303 |
DENOMINACION: | Servicios Sistema de Bibliotecas SENA |
LUGAR A EJECUTAR: | Biblioteca Casilleros |
FECHA A EJECUTAR: | De acuerdo a la necesidad |
INSTRUCTOR PROPONENTE: Diana Carolina Lara | |
DIRIGIDO A: Personal de recepción de Biblioteca |
Señor guarda de seguridad recuerde tomar estas indicaciones en el momento de estar en la recepción de la Biblioteca:
- Está en su hora laboral, por tal razón no hacer uso de objetos que obstaculicen sus labores, por tal razón no es permitido:
- No usar su celular en horas laborales
- No consumir alimentos ni bebidas dentro de la biblioteca
- No hacer uso de los equipos de la biblioteca
- No vender ningún tipo de elementos dentro de la biblioteca
- No hacer visita en la recepción de la biblioteca con otros compañeros
- No escuchar música dentro de la biblioteca
- Recuerde que pintarse las uñas y otros comportamientos parecidos los debe hacer en su casa, este no es el lugar adecuado para hacer ese tipo de cosas y usted es la primera imagen que ve el usuario al ingresar a la biblioteca.
- Todo el personal que ingresa a la biblioteca con excepción de los funcionarios que laboran en ella no deben ingresar las maletas y estas deben ser guardadas en los casilleros.
- Los aprendices que realizan las prácticas en la biblioteca deben guardar las maletas en los casilleros.
- Recordar a los usuarios al ingreso, los anuncios que están plasmados, donde se dice que no se hacen responsables por los objetos de valor y personales que estén en las maletas.
- Recordar a los usuarios no ingresar alimentos ni bebidas dentro de la biblioteca.
- Recordar a los usuarios que no deben retirar los elementos que tengan en su maleta varias veces.
- Hacer rondas seguidas en la biblioteca
- Si ve que un usuario habla en voz alta, por favor hacer un llamado de atención, si es repetitivo este acto acudir a los funcionarios de la biblioteca.
- Los usuarios no pueden hacer uso de los casilleros, si no van a estar dentro de la biblioteca.
- Estar pendientes al ingreso y a la salida de los usuarios si suena la alarma de seguridad, se pueden presentar los siguientes casos:
- Al ingresar un usuario se activa la Alarma de Seguridad. Usted debe preguntar si tiene un libro de otra biblioteca y el usuario debe reportar este hecho para no ingresarlo o pedir permiso anotar en la minuta para hacerlo.
- Al salir de la biblioteca se activa la Alarma de Seguridad. Usted debe detener al usuario y revisar que elemento activo la Alarma y llamar al funcionario de la biblioteca para ayudarlo en este caso.
- Al momento de hacer la apertura de la Biblioteca se escribe en la Minuta la hora de Ingreso, que funcionario hizo la apertura y tomar el dato que está en la máquina de Seguridad de los usuarios que ingresaron la noche anterior.
- En el momento de hacer el Cierre de la Biblioteca se escribe en la Minuta la hora de Cierre, el funcionario que hizo el cierre y se toma el dato de la máquina de Seguridad de los usuarios que ingresaron hasta el momento del cierre a la biblioteca.
Nota: Estas recomendaciones se actualizarán de acuerdo a las necesidades.
Agradecemos tener presente todas estas observaciones.
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