INSTRUMENTOS PROMOCIONALES DESTINADOS A LOS CONSUMIDORES

Regalos

Concursos

Sorteos

Definición

El objetivo de los Regalos es aumentar la propuesta de valor de un producto de manera que sea percibido como un beneficio mayor que sólo el producto básico y  consisten en un premio que el cliente recibe de modo gratuito.

Los concursos son actividades promocionales en las cuales los participantes compiten por un premio haciendo algo. La tarea requiere cierta habilidad. El ganador se elige basándose en algún tipo de mérito. Puede que sea el haber publicado la broma más graciosa, el ensayo más conmovedor, la mejor receta, la foto más hermosa, etc. En cualquiera de estos casos, cuando concluye el concurso, todas las propuestas enviadas se analizan y revisan.

Los sorteos son actividades promocionales en que el precio se otorga a un ganador que se selecciona al azar. Todos pueden participar y cualquiera puede ser el ganador. No hay requerimientos especiales para ingresar. El ganador gana por suerte, y los ganadores se eligen de forma aleatoria

Aspectos a

Considerar

• Es necesario escoger con  buen criterio en la selección del regalo que se les hará a los cliente
• Los obsequios pueden favorecer las relaciones con los clientes, aportarles valor y mejorar la credibilidad
• Es importante que el obsequio no perjudique la imagen del producto principal e incluso que ayude a reforzar su imagen y posicionamiento

• Los participantes están muy involucrados, pues deberán mostrar sus habilidades para poder ganar.
• Esta la posibilidad de alcanzar a un público mayor si implementas un sistema de votos.
• Los concursos son interesantes para las personas porque les permiten exhibir sus habilidades y competir con otros.

• Los sorteos tienen un gran potencial viral.
• Hacer fácil el ingreso, para asegurar un mayor nivel de participación.
• Tener en cuenta que es una gran oportunidad para reunir información sobre tu audiencia, tal como dirección de correo electrónico, número telefónico, etc.
• Los sorteos son un tipo de promoción respecto a la cual hay una legislación muy estricta casi en todos los países, pues se busca evitar el fraude.
• Los participantes no se involucran tanto como en otro tipo de promociones

Diferencia y ejemplo.

El cliente en este tipo de promoción, recibe como recompensa un Regalo, un producto extra al comprar el producto de su interés, por lo general este tipo de promoción se realiza cunado es un producto nuevo y está en lanzamiento.

Ejemplo: un cereal fitnes, viene de regalo con un barrita de cereal también fitnes. Acá seria la barrita como nuevo producto en promoción.

Acá los clientes realmente interesados participaran en el concurso, o que el premio sea de su interés, se sabe quién será el ganador, pero si cumple con los requisitos propuestos.  

Ejemplo: un concurso fotográfico requiere que los participantes envíen su propia foto. La forma del concurso en sí puede variar, pero siempre involucra el uso de cierta habilidad y que los participantes se involucren más.

En este tipo de promoción se puede llegar a más clientes, todo entran al sorteo y al azar se elegirá el ganador.

Ejemplo: los sorteos que se realizan en los supermercados, por compras superiores a $5.000 entran en un sorteo de un auto.