INVESTIGACION DE MERCADOS

CAPITULO 2

1 ¿cuál es el primer paso en un proyecto de investigación de mercados?

El primer paso es definir el problema.

2 ¿por qué es importante definir adecuadamente el problema de investigación de mercados?

Supone plantear el problema general e identificar los componentes específicos del problema de investigación de mercados.

3 ¿cuáles son algunas razones de que la administración a menudo no tenga claro cuál es el verdadero problema?

Difícil acceso a quien toman las decisiones y algunas organizaciones tienen protocolo difíciles para tener acceso.

4 ¿cuál es el papel del investigador en el proceso de definición del problema?

Debe poseer una habilidad considerable para interactuar con la persona que decide.

5 ¿qué es una auditoria del problema?

Un examen exhaustivo de un problema de marketing para entender su origen y naturaleza.

6 ¿cuál es la diferencia entre un síntoma y un problema?

7 ¿cuáles son algunas diferencias entre un problema de decisión administrativa y uno de investigación de mercado?

El problema de decisión administrativa es el problema que enfrenta la persona que toma las decisiones.

8 ¿cuáles son los tipos de errores que son comunes encontrar en la definición del problema de investigación de mercado?¿que puede hacerse para reducir la incidencia de tales errores?

El primero surge cuando el problema de investigación se define de forma demasiado amplia.

9 ¿cómo se relacionan las preguntas de investigación con los componentes del problema?

Objetivo/ Teórico, modelo analítico, preguntas de investigación, hipótesis, y especificación de la información requerida. Cuál es el objetivo de la investigación, y crear una hipótesis del problema

10 ¿cuáles son las diferencias entre las preguntas de investigación y las hipótesis?

Las preguntas de investigación son un planteamiento perfeccionado de los componentes específicos del problema.

La hipótesis es una afirmación o proposición aun no demostrada acerca de un factor o fenómeno que es de interés para el investigador.

11 ¿es necesario que cada proyecto de investigación tenga un conjunto de hipótesis y por qué?

Si porque un papel importante de la hipótesis es sugerir que variables deben incluirse en el diseño de investigación.

12 ¿cuáles son las formas más comunes de modelos analíticos?

Modelos verbales, modelos gráficos, modelos matemáticos.

13.- Proporcione un ejemplo de un modelo analítico que incluya los 3 tipos principales.

Un consumidor toma conciencia por primera vez de una tienda departamental. Luego llega a evaluar en termino que los factores determinan los criterios de elección. A partir de la evaluación, el consumidor forma un grado de preferencia por la tienda. Si la preferencia es lo bastante fuerte, el consumidor será cliente de la tienda.

14.-Describa un programa de computo que ayude al investigador en la definición del problema de investigación.

SPSS el investigador puede usar el software decisión time, el uso de la decisión time contribuye a hacer los pronósticos de la industria, de las ventas de la campaña y de otras variables pertinentes.

CAPITULO 3

1 ¿En qué difiere la formulación del diseño de la investigación del desarrollo del enfoque del problema?

Diseño de investigación se divide en dos que es diseño de la investigación exploratorio y diseño de la investigación concluyente, y el desarrollo de enfoque del problema es identificar los cursos de acción pertinente y obtener información adicional

2 Señale las diferencias entre la investigación exploratoria y la concluyente.

Exploratoria:

Proporcionar información y comprensión

La información necesaria solo se define vagamente

El proceso de investigación es flexible y no estructurado

La muestra es pequeña y no representativa

El análisis de datos primarios es cualitativo

Sus hallazgos o resultados son tentativos

Concluyente:

Probar hipótesis específicas y examinar relaciones

La información necesaria se define con claridad

El proceso de investigación es formal y estructurado

La muestra es grande y representativa

El análisis de datos es cuantitativo

Sus hallazgos o resultados son concluyentes

3.-¿Cuáles son los principales objetivos de la investigación descriptiva?

Describir características o funciones del mercado

4.-Mencione las seis preguntas de la investigación descriptiva y dé un ejemplo de cada una.

¿Dónde?: ¿Dónde debería contactarse a los encuestadores para obtener la información requerida?

5.-¿Por qué se debería obtener información de los encuestadores?

6.-¿Cómo?: ¿Cómo se va obtener información de los encuestadores?

Compare los diseños transversal y longitudinal.

Diseño transversal: tipo de diseño de la investigación que implica obtener una sola vez información de una muestra dada de elementos de la población.

Diseño longitudinal: tipo de diseño de la investigación que incluye una muestra fija de elemento de la población que se somete a mediciones repetidas de las mismas variables.

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