Importancia de la Información y la Incorporación de la Tecnología en la Empresa

Importancia de la Información y la Incorporación de la Tecnología en la Empresa

Las empresas en la actualidad buscan crecer ante un mercado competitivo el cual cambia en forma ascendente debido a la implementación de tecnologías en sus procesos, por lo cual cada herramienta que se usa para gestionar su funcionamiento será incorporada e implementada con el fin de mantener una estructura definida y competitiva, los Sistemas y Tecnologías de la Información para la Dirección se destacan en permitir un mayor ejercicio en la productividad y el dinamismo de los procesos de producción, marketing y gestión interna por lo cual vamos a determinar la importancia en Colombia de las TIC en las organizaciones respecto a los clientes y proveedores.

Las empresas en Colombia intentan estar en la vanguardia referente a la competitividad en los mercados nacionales debido a multinacionales que ingresan a competir por una parte del mercado, las tecnologías influyen en maximizar y agilizar procesos permitiendo una mayor oportunidad de competir y mantenerse en funcionamiento pero no todas asumen esta importancia y aun gestionan sus procesos de forma  manual ya que no invierten en tecnología (Software, páginas web, redes sociales) sin realizar así un debido seguimiento, datos del cliente, proveedores, productos vendidos etc. Disminuyendo así su oportunidad de crecimiento y sostenimiento.

Las empresas en Colombia deben ser conscientes en implementar tecnologías a sus procesos esto con el fin de garantizar un mayor seguimiento y control a su funcionamiento, desde las Universidades hasta los entes gubernamentales deben capacitar a los futuros profesionales y empresarios en el uso de dichas herramientas, desde cómo crear y usar una página web como la importancia de implementar un software que gestione cada una de las áreas desde la producción, almacenamiento, venta, clientes, proveedores, generando acciones comerciales, acciones en producción, acciones financieras y acciones en el mismo sistema de información que recopile datos necesarios para actuar en pro al desarrollo y crecimiento interno, permitiendo así mayor competitividad frente a la competencia.

Es sumamente importante entender que desde nuestro criterio debemos impulsar el uso de los sistemas y tecnologías de la información en las empresas, las páginas web nos dan mayor credibilidad y nos permite interactuar con los clientes, el correo electrónico permite gestionar procesos que aporten al buen funcionamiento de la estructura organizacional y los sistemas de información  nos permiten conocer a fondo todo el proceso que se ejecuta desde que el cliente genera el pedido, el vendedor hace el pedido y manda una copia al almacén y este verifica que allá stock, preparando así el pedido, generando factura y entregando así el producto, el proceso anteriormente enunciado evidencia que tener dicha información va ser de mucha importancia ya que conoceremos que mercancía se vende, que tanta rotación tiene y que motiva al cliente a comprar con frecuencia, dándonos una mayor oportunidad en la toma de decisiones estratégicas para crecer y mantenernos activos en un mercado competitivo.

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